[사회복지사1급 제14회(2016) 25번]

집단에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
인간행동과 사회환경
  1. ①역할분화가 이루어진다.
  2. ②사회화의 기능을 수행한다.
  3. ③구성원들이 감정을 공유하며 규범과 목표를 수립한다.
  4. ④구성원들 간의 관계를 형성하며 상호작용을 통해 성장한다.
  5. ⑤구성원들을 지지하고 자극시키는 힘을 가지기 때문에 긍정적 기능만을 수행한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 집단은 성원 간 상호작용과 지지를 통해 긍정적 변화를 이끌기도 하지만, 동시에 동조 압력이나 집단사고, 갈등과 같은 부정적 역기능도 발생할 수 있으므로 오직 긍정적 기능만을 수행한다고 보는 것은 옳지 않습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 집단이 발달하고 목표를 추진하는 과정에서 각 성원의 책임과 지위에 따른 역할분화가 자연스럽게 나타나므로 적절한 설명입니다.
  • ② 성원은 집단 내 상호작용과 규범 학습을 통해 사회적 기술, 태도, 가치관을 습득하는 사회화 과정을 거치므로 바른 진술입니다.
  • ③ 성원들 사이의 정서적 교류를 바탕으로 응집력이 생기며, 함께 지켜야 할 규범과 달성할 목표를 형성하므로 옳습니다.
  • ④ 성원 간의 유대감과 역동적인 대인관계를 형성하고 피드백을 주고받는 상호작용 속에서 개인과 집단 모두가 성장하므로 맞습니다.
  • ⑤ 집단은 성원에게 힘을 주는 지지적 기능 외에도 동조 압력, 집단사고, 갈등 및 소외와 같은 부정적 역기능도 내포하므로 긍정적 기능만을 수행한다는 설명은 잘못되었습니다.

관련 개념

집단은 두 명 이상의 개인이 상호작용하며 공동의 목표와 규범을 형성하고 일정한 역할을 수행하는 사회적 단위입니다. 집단은 지지와 소속감 부여, 사회화 촉진 등 긍정적 기능을 수행하지만, 집단사고나 순응 압력 같은 역기능도 함께 유발할 수 있습니다. 따라서 사회복지실천에서는 집단의 긍정적 측면뿐만 아니라 갈등, 배타성 등 부정적 역동까지 종합적으로 이해하고 개입해야 합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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