[사회복지사1급 제14회(2016) 47번]

델파이조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지조사론
  1. ①전문가 패널의 의견을 수렴하는 방법으로 활용된다.
  2. ②외형적으로는 설문조사방법과 유사하다.
  3. ③연구자가 사전에 결정한 방향으로 패널의 의견이 유도될 위험이 있다.
  4. ④패널의 후광효과를 방지하기 어렵다.
  5. ⑤반복되는 설문을 통하여 패널의 의견이 수정될 수 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 델파이 조사는 전문가 패널 간의 익명성이 보장되므로, 특정 권위자나 저명인사의 영향력에 지배되는 후광효과를 방지하는 데 매우 효과적인 방법입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 해당 분야의 직관적 판단 능력을 지닌 전문가들을 패널로 구성하여 이들의 지식과 통찰을 모으는 질적·양적 합의 도출 기법이므로 적절합니다.
  • ② 면대면 토론 대신 우편, 이메일 등의 서면 설문지를 주고받는 방식을 취하므로 겉으로 보이는 진행 형태는 통상적인 우편 설문조사와 매우 유사합니다.
  • ③ 각 단계마다 설문 문항을 구성하고 이전 차수의 응답 결과를 요약·환류하는 과정에서 연구자의 주관이나 의도가 개입되어 특정 방향으로 유도될 수 있습니다.
  • ④ 패널 구성원 간의 철저한 익명성이 보장되므로, 특정 저명인사의 지위나 명성이 타인의 판단에 영향을 미치는 후광효과를 효과적으로 통제하고 차단할 수 있어 옳지 않습니다.
  • ⑤ 차수별로 다른 패널들의 응답 통계와 요약 정보를 피드백받으면서 자신의 기존 견해를 재검토하고 합의점에 맞추어 의견을 수정할 기회가 주어집니다.

관련 개념

델파이 기법(Delphi technique)은 특정 분야 전문가들의 의견을 수렴하여 합의를 도출해 내는 비대면·반복적 조사 방법입니다.
참여자들의 익명성이 엄격히 보장되므로 권위자의 의견에 일방적으로 쏠리거나 특정 인물의 명성에 휘둘리는 왜곡 현상을 방지할 수 있습니다.
반복적인 피드백과 통계적 요약 제공을 통해 패널들이 자신의 의견을 자유롭게 수정하면서 점진적으로 수렴해 나가도록 설계됩니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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