사정의 특성에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
사회복지실천론ㄱ. 상황속의 인간이라는 이중적 관점을 가진다.
ㄴ. 클라이언트와 사회복지사의 상호과정이다.
ㄷ. 수집된 정보를 바탕으로 전체적인 상황을 이해하는 사고의 전개과정이다.
ㄹ. 클라이언트를 완전히 이해하는 것이 가능하다.
- ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ②ㄱ, ㄷ
- ③ㄴ, ㄹ
- ④ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 사정은 '상황 속의 인간' 관점에서 클라이언트와 사회복지사가 협력하여 정보를 체계적으로 분석하는 상호 과정이지만, 인간과 환경의 복합성으로 인해 클라이언트를 완전히 이해하는 것은 불가능합니다. 따라서 첫째, 둘째, 셋째 항목만 옳습니다.
선지별 오답 이유
- ① 첫째, 둘째, 셋째 항목이 모두 포함된 조합이 옳습니다. 사정은 환경 속 인간이라는 이중 초점 관점을 취하며, 사회복지사와 클라이언트가 협력하는 상호작용 과정이자 수집된 자료를 통합적으로 파악하는 사고 과정에 해당합니다.
- ② 첫째와 셋째 항목만 제시된 조합은 사회복지사와 클라이언트의 상호적·협력적 탐색 과정이라는 둘째 항목의 핵심 특성을 누락하여 옳지 않습니다.
- ③ 둘째 항목은 적절하지만, 인간 체계의 복잡성과 가변성으로 인해 클라이언트를 완벽히 파악하는 것은 불가능하므로 넷째 항목이 포함되어 옳지 않습니다.
- ④ 사정은 절대적인 완결성을 지닐 수 없으며 항상 잠정적이고 지속적으로 재사정되어야 하므로, 완전한 이해가 가능하다는 넷째 항목만으로 구성된 설명은 옳지 않습니다.
- ⑤ 모든 항목을 포함한 조합은 사정의 한계성을 간과했습니다. 사정은 실천 전 과정에 걸쳐 진행되는 순환적 과정으로, 클라이언트의 모든 면을 완벽하게 이해한다는 것은 비현실적이므로 옳지 않습니다.
관련 개념
사정(Assessment)은 클라이언트의 문제, 욕구, 자원, 강점을 파악하여 개입 목표를 설정하는 사회복지실천의 핵심 단계입니다.
사정은 단순한 정보 수집에 그치지 않고, 클라이언트를 '상황 속의 인간(Person-in-Environment)' 관점에서 파악하며 정보를 분석·종합하는 지속적이고 역동적인 사고 과정입니다.
인간과 환경 체계의 복합성으로 인해 클라이언트를 완전히 이해하는 것은 불가능하므로, 사정은 항상 잠정적이며 개입 과정 내내 지속적으로 수정·보완됩니다.
사정은 단순한 정보 수집에 그치지 않고, 클라이언트를 '상황 속의 인간(Person-in-Environment)' 관점에서 파악하며 정보를 분석·종합하는 지속적이고 역동적인 사고 과정입니다.
인간과 환경 체계의 복합성으로 인해 클라이언트를 완전히 이해하는 것은 불가능하므로, 사정은 항상 잠정적이며 개입 과정 내내 지속적으로 수정·보완됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과