해결지향적 질문 유형 중 ‘관계성 질문’에 해당하는 것은?
사회복지실천기술론- ①“문제가 발생되지 않을 때는 언제인가요?”
- ②“문제와 가장 관련이 있는 상황은 어떤 경우였나요?”
- ③“문제가 해결되면 당신의 생활에 어떤 변화가 있을까요?”
- ④“이런 문제는 누구와의 관계에서 더 심각하게 느껴지나요?”
- ⑤“당신 아버지께서는 문제가 해결된 상황에 대해 어떤 말씀을 하실까요?”
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 관계성 질문은 클라이언트에게 의미 있는 주변 인물의 시선과 관점에서 자신의 문제나 행동 변화를 조망하도록 돕는 질문 기법입니다. 따라서 아버지의 입장에서 문제 해결 상황을 상상해보게 하는 질문이 이에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 문제가 일어나지 않았던 성공적인 경험을 탐색하게 하는 질문으로, 예외질문에 해당합니다.
- ② 문제의 배경이나 관련 정황을 직접적으로 파악하려는 문제 탐색적 질문으로, 해결지향 질문 중 관계성 질문에 속하지 않습니다.
- ③ 문제가 해결된 미래의 상태와 변화를 상상하게 돕는 질문으로, 기적질문이나 목표 형성을 위한 미래지향적 질문에 가깝습니다.
- ④ 갈등이 심화되는 대인관계나 문제 상황을 묻는 질문으로, 문제 중심적 접근에 가까우며 해결지향 모델의 관계성 질문이 아닙니다.
- ⑤ 아버지라는 의미 있는 타인의 시각에서 문제 해결 상황과 클라이언트의 변화를 바라보도록 유도하므로 전형적인 관계성 질문에 해당합니다.
관련 개념
해결중심 모델의 주요 질문 기법에는 기적질문, 예외질문, 척도질문, 관계성 질문, 대처질문 등이 있습니다.
관계성 질문(relationship questions)은 클라이언트에게 의미 있는 중요한 타인(가족, 친구, 동료 등)의 관점에서 자신이나 상황을 바라보도록 돕는 기법입니다.
이를 통해 클라이언트는 객관적인 시각을 획득하고, 대인관계 맥락 속에서 문제 해결의 단서와 새로운 자원을 발견할 수 있습니다.
관계성 질문(relationship questions)은 클라이언트에게 의미 있는 중요한 타인(가족, 친구, 동료 등)의 관점에서 자신이나 상황을 바라보도록 돕는 기법입니다.
이를 통해 클라이언트는 객관적인 시각을 획득하고, 대인관계 맥락 속에서 문제 해결의 단서와 새로운 자원을 발견할 수 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과