[사회복지사1급 제15회(2017) 85번]

사회복지실천모델에서 사용하는 기술에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지실천기술론
  1. ①예외질문 - 문제가 해결된 미래에 대해 상상하도록 함으로써 변화의 목표를 찾아낸다.
  2. ②명료화 - 저항이나 전이에 대한 이해를 반복, 심화, 확장하여 통합한다.
  3. ③행동조성 - 목표행동을 세분화하여 연속적, 단계적으로 강화하는 것이다.
  4. ④유형 역동성 고찰 - 상황을 드러내고, 그에 따른 감정을 표현함으로써 감정전환을 도모한다.
  5. ⑤체계적 탈(둔)감법 - 특정 행동에 대한 불안을 유발하는 행동을 하도록 지시하는 것이다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 행동조성은 도달하고자 하는 목표 행동을 세부 단계로 나누어 점진적으로 강화함으로써 새로운 행동을 학습시키는 행동주의 기법입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 예외질문은 일상생활 속에서 문제가 일어나지 않았거나 덜 심각했던 성공적 순간을 찾아내도록 돕는 기법입니다. 문제가 모두 해결된 미래를 상상하도록 유도하여 변화 목표를 발견하게 하는 설명은 기적질문에 해당합니다.
  • ② 명료화는 클라이언트가 모호하게 표현한 생각이나 감정을 분명하게 정리해 주는 기술입니다. 저항이나 전이에 대한 이해를 반복적으로 탐색하여 심화하고 통찰을 넓혀 통합해 나가는 과정은 훈습에 대한 설명입니다.
  • ③ 행동조성은 조작적 조건형성 원리를 바탕으로 목표 행동을 잘게 쪼갠 뒤 점진적이고 연속적인 강화를 제공하여 새로운 행동을 형성하는 기법이므로 옳습니다.
  • ④ 유형 역동성 고찰은 클라이언트의 성격이나 특정한 행동 경향, 방어기제 등이 현재 문제 상황에 어떻게 영향을 미치는지 파악하도록 돕는 기술입니다. 억압된 감정을 자유롭게 표출하게 하여 정서적 안정을 꾀하는 것은 환기(정화법)에 해당합니다.
  • ⑤ 체계적 둔감법은 불안을 유발하는 자극 목록을 위계별로 작성한 뒤, 이완 상태에서 낮은 자극부터 점진적으로 노출시켜 불안을 소거하는 역조건화 기법입니다. 특정 행동에 대한 불안을 유발하는 행동을 직접 강하게 하도록 지시하는 것은 홍수법이나 역설적 지시 등에 가깝습니다.

관련 개념

행동주의 모델의 행동조성(shaping)은 복잡한 목표 행동을 한 번에 형성하기 어려울 때, 목표에 점진적으로 접근하는 작은 단위의 세부 행동들을 단계적으로 차별 강화하여 습득시키는 기법입니다.
해결중심 모델의 질문 기법 중 미래의 문제 해결 상태를 상상하게 하는 것은 기적질문이며, 예외질문은 문제가 발생하지 않았던 성공적인 경험을 탐색하는 기술입니다.
심리사회 모델에서 감정을 표현하여 정화하고 긴장을 완화하는 것은 환기(환기법)이고, 정신역동 모델에서 저항과 전이의 의미를 지속적으로 다루어 통찰을 확장하는 과정은 훈습(working-through)에 해당합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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