[사회복지사1급 제15회(2017) 93번]

자살유가족지지집단 참여자의 자기개방수준이 낮아 효과적인 개입이 이루어지지 않고 있다. 간접적 자기노출을 활용하는 기법은?
사회복지실천기술론
  1. ①무기명 질문목록카드로 도출된 문제에 대해 토론한다.
  2. ②이야기막대를 잡은 사람의 자기표현을 독려하고 다른 구성원들은 이에 집중하도록 한다.
  3. ③감정목록표로 자신의 감정과 유사한 표현을 활용하여 구체적으로 어려움을 표현하도록 한다.
  4. ④위기카드를 활용하여 반복되는 문제상황의 재발을 방지한다.
  5. ⑤재구성하기 기법으로 현 상황에 대한 다른 해석을 촉진한다.

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정답 ① — 무기명 질문목록카드는 이름을 밝히지 않고 카드에 질문이나 고민을 적어 제출함으로써 심리적 저항과 부담을 줄이고 간접적인 자기노출을 이끌어내는 효과적인 개입 기법입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 무기명 질문목록카드는 작성자의 신원을 밝히지 않고 카드를 통해 질문이나 고민을 간접적으로 제시하게 하므로, 자기노출에 대한 두려움과 방어가 심한 참여자의 부담을 덜어주는 대표적인 간접적 자기노출 기법입니다.
  • ② 이야기막대는 발언권을 가진 사람이 집단 전체 앞에서 직접 자신의 생각과 감정을 말하도록 유도하는 규칙이므로, 간접적 노출이 아닌 직접적인 발언 및 경청 훈련 기법입니다.
  • ③ 감정목록표는 어휘력이 부족하거나 감정 인식이 어려운 성원이 감정을 구체화하도록 돕는 도구이나, 결국 자신의 어려움을 본인이 직접 표현해야 하므로 간접적 자기노출과는 거리가 있습니다.
  • ④ 위기카드는 위기 상황이 닥쳤을 때 대처 전략이나 연락처 등을 적어두어 재발을 방지하는 도구로, 집단 내 자기개방 수준을 높이기 위한 간접적 자기노출 기법이 아닙니다.
  • ⑤ 재구성하기는 특정 상황이나 사건에 부여된 부정적인 의미와 인지적 프레임을 긍정적이거나 대안적인 관점으로 전환하도록 돕는 기법으로 자기노출 유도 기법이 아닙니다.

관련 개념

집단사회복지실천에서 집단 초기에 구성원의 저항이나 방어, 불안감이 높아 직접적인 자기개방이 어려울 때는 익명성을 보장하는 간접적 기법을 통해 심리적 부담을 낮추어야 합니다. 무기명 질문목록카드 기법은 자신의 신원을 드러내지 않고도 내면의 고민이나 문제를 집단에 제시할 수 있어 방어기제를 완화하고 집단 논의를 촉진합니다. 반면 직접 발언을 유도하거나 특정 감정을 직접 표현하게 하는 활동은 간접적 노출이라기보다 직접적 표현 또는 구조화된 정서 환기 기법에 해당합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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