형성평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천기술론- ①프로그램의 최종 목표 달성 여부를 효과성과 효율성 측면에서 평가한다.
- ②개입이 이루어지는 동안 발생하는 자료를 수집하여 환류하는 것을 중시한다.
- ③현재와 미래에 관련된 프로그램 수행상의 문제해결이나 결정을 내리기 위해 실시한다.
- ④프로그램의 전달체계, 기관의 운영상황, 클라이언트의 욕구 등을 염두에 두고 시행한다.
- ⑤서비스이용자의 욕구를 반영하여 사회복지사가 기대했던 진전이 이루어지고 있는지를 사정한다.
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정답 ① — 프로그램의 최종 목표 달성 여부를 효과성과 효율성 측면에서 평가하는 것은 프로그램 종료 후 실시하는 총괄평가의 특성이므로 형성평가에 대한 설명으로 옳지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 프로그램 종료 후 최종 목표의 달성 여부를 효과성과 효율성 측면에서 종합 평가하는 것은 형성평가가 아니라 총괄평가에 해당하므로 옳지 않습니다.
- ② 개입 진행 과정에서 발생하는 자료를 지속적으로 수집하고 이를 프로그램 개선을 위해 피드백(환류)하는 것은 형성평가의 핵심 기능이 맞습니다.
- ③ 수행 과정에서 발생하는 문제점을 조기에 발견하고 신속히 대처하여 현재와 미래의 의사결정을 돕는 것은 형성평가의 중요한 목적에 부합합니다.
- ④ 서비스가 원활히 전달되고 있는지, 기관의 운영 환경과 이용자의 요구에 맞게 계획대로 실행되는지 점검하며 수행하는 것은 적절합니다.
- ⑤ 진행 과정에서 클라이언트의 욕구 변화를 반영하며 당초 계획한 긍정적 변화나 진전이 제대로 나타나고 있는지 점검하는 과정이 포함됩니다.
관련 개념
형성평가(과정평가)는 프로그램의 진행 도중에 실시되어 서비스 전달 과정과 운영상의 문제점을 파악하고 개선·수정하기 위해 이루어집니다.
반면 총괄평가는 프로그램 종료 시점에 최종 목표의 달성 여부와 효과성, 효율성을 종합적으로 판단하기 위해 수행됩니다.
따라서 프로그램 진행 중에 지속적인 환류(피드백)를 통해 프로그램을 수정·보완하는 것은 형성평가의 핵심적인 특성에 해당합니다.
반면 총괄평가는 프로그램 종료 시점에 최종 목표의 달성 여부와 효과성, 효율성을 종합적으로 판단하기 위해 수행됩니다.
따라서 프로그램 진행 중에 지속적인 환류(피드백)를 통해 프로그램을 수정·보완하는 것은 형성평가의 핵심적인 특성에 해당합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과