- ①발달의 속도에는 개인차가 있다.
- ②발달은 하부에서 상부로, 말초부위에서 중심부위로 진행된다.
- ③발달은 유전과 환경의 상호작용에 의해 이루어진다.
- ④발달에는 결정적 시기가 있다.
- ⑤발달은 양적 변화와 질적 변화를 포함한다.
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시행 2018-01-20 · 200문항 · 출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형
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ㄱ. 각 단계의 발달은 이전 단계의 발달을 토대로 이루어진다.
ㄴ. 사회문화적 환경이 성격 발달에 영향을 미친다.
ㄷ. 청소년기의 주요 발달과업은 자아정체감 형성이다.
ㄹ. 인간의 발달은 전 생애에 걸쳐 일어난다.
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ㄱ. 체계이론과 생태학적 관점을 통합한다.
ㄴ. 인간과 환경은 분리할 수 없으며 동시에 고려해야 한다.
ㄷ. 적합성(goodness-of-fit)이란 체계가 균형을 위협받았을 때 이를 회복하려는 경향을 말한다.
ㄹ. 실천과정의 사정(assessment) 단계에 유용하게 활용된다.
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어떤 대상이나 사물로 향했던 본능적이고 충동적인 감정을 덜 위험하거나 편안한 대상 혹은 사물로 향하게 하여 긴장을 완화시키는 방어기제이다. 아버지에게 혼이 난 아이가 마당의 개를 발로 차버림으로써 화를 푸는 것이 그 예이다.
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외부환경과 에너지의 상호교환이 이루어지지 않은 채 고립되어, 다른 체계로부터 투입도 없고 다른 체계로 산출도 전하지 못하는 체계이다.
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ㄱ. 자연 집단(natural group) - 또래집단
ㄴ. 1차 집단(primary group) - 과업집단
ㄷ. 형성 집단(formed group) - 치료집단
ㄹ. 2차 집단(secondary group) - 이웃
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철수는 어려서부터 변호사였던 아버지의 영향을 받아 법조인이 되는 것을 꿈으로 생각하였고, 사회에서도 유망한 직업이라 생각하여 법학과에 진학하였다. 철수는 법학 전공이 자신의 적성과 잘 맞는지 탐색해보지 못했지만 이미 선택했기에 법조인 외의 직업은 생각해본 적이 없다.
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○ 에릭슨(E. Erikson)의 심리사회 발달단계에서 성인초기의 주요 발달과업이다.
○ 스턴버그(R. Sternberg)의 애정발달이론에서 사랑의 세 가지 구성요소 중 하나이다.
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어린이집에 맡겨지게 된 영희는 엄마가 자신을 어린이집에 놓고 떠나려고 하자 떨어지지 않으려고 계속 울었다. 두 시간이 지나고 엄마가 데리러 왔는데도 영희는 안정감을 보이지 못하고 엄마를 원망하듯이 울음을 그치지 못했다.
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ㄱ. 영아기(0-2세): 사물이 눈에 보이지 않아도 존재하고 있음을 아는 대상영속성(object permanence)이 습득된다.
ㄴ. 유아기(3-6세): 콜버그(L. Kohlberg)의 도덕발달단계에서 착한 아이를 지향하여 다른 사람의 인정이나 사회규범을 따르는 인습적 수준에 해당된다.
ㄷ. 아동기(7-12세): 보존개념을 획득하며 분류와 조합개념이 점차로 발달한다.
ㄹ. 노년기(65세 이상): 죽음과 상실에 대한 심리적 반응으로 퀴블러로스(Kübler-Ross)가 제시한 부정-분노-타협-우울-수용 과정을 경험할 수 있다.
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ㄱ. 가설은 검증이 가능해야 한다.
ㄴ. 가설은 변수 간의 관계를 가정하는 문장이다.
ㄷ. 모든 변수는 개념이 아니지만 모든 개념은 변수다.
ㄹ. 영가설은 독립변수가 종속변수에 영향을 미치지 않는다고 가정한다.
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ㄱ. 연구문제는 연구자의 관심이나 의문의 대상을 포함한다.
ㄴ. 잠정적 결과를 예측하는 연구문제를 제시할 수 있다.
ㄷ. 모든 사회복지 조사는 연구문제가 있다.
ㄹ. 문제형성 과정에 다른 연구자의 참여가 가능하다.
ㅁ. 연구문제가 변수 간의 관계를 예측할 필요는 없다.
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ㄱ. 사회복지사의 근무지역 동(洞)
ㄴ. 사회복지사가 이수한 보수교육 시간(분)
ㄷ. 사회복지사의 근무기관 평가등급 점수(A, B, C, D)
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○ 이론을 통합시키고 정교화하는 과정으로 이론적 포화(theoretical saturation)와 변화범위(range of variability)에 대한 작업을 진행한다.
○ 주로 근거이론 코딩의 마지막 단계로서 모형 내 범주들의 관계를 진술하는 명제를 구체화하거나 범주들을 통합하는 이야기를 서술한다.
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ㄱ. 체계적 오류
ㄴ. 무작위적 오류
ㄷ. 신뢰도
ㄹ. 타당도
ㅁ. 이분절(split-half) 기법
ㅂ. 구성타당도
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ㄱ. 범주항목들은 신문기사 자료로부터 도출된다.
ㄴ. 주제보다 단어를 기록단위로 할 때 자료수집 양이 많다.
ㄷ. 맥락단위는 기록단위보다 더 큰 단위여야 한다.
ㄹ. 이 연구에서는 양적 분석방법을 사용할 수 없다.
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ㄱ. 99 % 신뢰수준은 1 % 유의수준을 사용한다는 의미다.
ㄴ. 신뢰수준을 95 %에서 99 %로 높이면 1종 오류를 줄일 수 있다.
ㄷ. 95 % 신뢰수준은 100번 조사하면 5번 정도는 오차가 허용될 수 있다는 의미다.
ㄹ. 99 % 신뢰수준에서 모집단의 평균값이 신뢰구간 내에 존재한다는 것을 99 % 확신
할 수 있다.
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ㄱ. 중개자(broker): 가족이 없는 중증장애인에게 주거시설을 소개해주는 것
ㄴ. 중재자(mediator): 갈등으로 이혼위기에 처한 부부관계에 개입하여 상호 만족스러운 합의점을 도출하는 것
ㄷ. 옹호자(advocate): 장애학생의 교육권 확보를 위해 학교당국에 편의시설을 요구하는 것
ㄹ. 조력자(enabler): 알코올중독자가 자신의 문제를 깨닫고 금주방법을 찾도록 도와주는 것
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ㄱ. 클라이언트를 희생자로 인식한다.
ㄴ. 대표적인 학자로 샐리비(D. Saleebey)와 밀리(K. Miley)가 있다.
ㄷ. 외상, 학대, 질병 등과 같은 힘겨운 일들을 도전과 기회로 고려한다.
ㄹ. 개입의 초점은 클라이언트의 역기능과 증상의 영향을 감소시키는 것이다.
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ㄱ. 한국사회복지사협회는 사회복지윤리위원회를 구성하여 사회복지윤리실천의 질적 향상을 도모하여야 한다.
ㄴ. 사회복지윤리위원회는 윤리강령을 위배하거나 침해하는 행위를 접수받아, 공식적 절차를 통해 대처하여야 한다.
ㄷ. 사회복지사는 기관의 부당한 정책이나 요구에 대응하고 즉시 사회복지윤리위원회에 보고해야 한다.
ㄹ. 사회복지사는 한국사회복지사협회의 윤리적 권고와 결정을 존중하여야 한다.
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아버지는 아들에게 “가족회의에서는 자신의 의견을 소신 있게 밝힐 줄 알아야 한다.”라고 평소에 강조한다. 그런데 막상 가족회의에서 아들이 자신의 의견을 말하면, “너는 아직 어리니 가만히 있어!”라고 하면서 면박을 준다.
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ㄱ. 사회적 형평성의 원리
ㄴ. 개인의 복지에 대한 사회와 개인 공동의 책임
ㄷ. 개인의 존엄성과 독특성에 대한 존중
ㄹ. 자기결정의 원리
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ㄱ. 개인적 보관 및 활용
ㄴ. 지도감독 및 교육 활성화
ㄷ. 책임성의 확보
ㄹ. 정보제공
ㅁ. 클라이언트에 대한 이해 증진
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아이가 버릇없이 굴 때마다 어머니는 아이를 달래주거나 야단을 쳤다. 그래도 아이의 행동이 변화되지 않자, 어머니는 생각을 바꿔 아이를 달래주지도, 야단치지도 않았다. 그 결과, 아이의 버릇없는 행동이 감소되었다.
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○ 집단 성원의 불안감, 저항감을 감소시키기 위해 노력
○ 집단 성원 간 공통점을 찾아 연결시킴
○ 집단의 목적을 집단 성원 모두가 공유하게 함
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사회복지사는 대중 앞에서 발표를 잘 하는 사람의 동영상을 클라이언트에게 여러 차례 보여주었다. 이후 사회복지사 앞에서 간단한 발표를 반복적으로 연습하게 한 후, 2∼3명 앞에서 발표하게 하였다. 발표에 앞서 사회복지사는 20초 복식호흡과 함께 평화로운 하늘의 구름을 연상하도록 지시하였다. 그 후, 그룹의 크기를 조금씩 키워가면서 발표하도록 하였고, 나중에는 200여명 앞에서 발표를 하도록 하였다. 이때도 복식호흡과 심상훈련을 하게 하였다.
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○ 작고 구체적이며 행동적일 것
○ 클라이언트가 중요하다고 생각하는 것
○ 클라이언트가 갖지 않은 것보다 갖고 있는 것에 초점을 둠
○ 긍정적이며 과정의 형태로 정의
○ 목표를 문제해결의 시작으로 간주
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ㄱ. 객관적 경험의 일반화
ㄴ. 사건을 이해하는 신념체계가 감정에 어떤 영향을 주는지 파악
ㄷ. 문제에 대한 통제력이 자신에게 있다고 전제
ㄹ. 질문을 통해 자기발견과 타당화의 과정을 거침
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클라이언트: “아버지께 화내서 너무 죄송해요. 왜냐하면 아버지께서 당뇨를 앓고 계시거든요. 더구나 당뇨관리가 제대로 안되어 다리 절단의 위기에 처해 있는데도 술을 계속 드실 때에는 화를 내게 돼요. 나는 왜 우리가 잘 지내지 못하는지 모르겠어요.”
사회복지사: “아버지를 걱정하고 관계가 향상되길 바라지만 때때로 아버지와 함께하는 것이 매우 어려운 것 같군요.”
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○ 의미있는 선택을 할 수 있게 자아효능감을 증진하고 자신의 강점을 찾도록 돕는다.
○ 클라이언트를 잠재력 있는 인간이며, 문제해결을 위한 자원으로 인식한다.
○ 클라이언트 자신의 삶과 상황에 대해 더 많은 통제력을 갖도록 돕는다.
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ㄱ. 자살 관련 계획을 직접적으로 묻는 것은 자살을 구체화할 수 있어 피한다.
ㄴ. 자살을 생각하는 클라이언트가 보여주는 단서에 민감할 필요가 있다.
ㄷ. 자살 시도 경험을 확인해본다.
ㄹ. 우울증 가능성이 있을 경우 정신건강 관련 기관에 의뢰한다.
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ㄱ. 지역사회보호를 위한 권한과 재정을 지방정부에 이양할 것을 주장하였다.
ㄴ. 지역사회보호를 위한 지방정부의 서비스 공급자 역할을 강조하였다.
ㄷ. 서비스의 적절성 확보를 위한 케어 매니지먼트(care management)를 강조하였다.
ㄹ. 지역사회보호 실천주체 다양화를 추구하였다.
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독거노인과 지역대학생 1:1 관계망 프로그램을 통한 지역사회 노인 자살률 감소 및 노인 문제 관심도 향상
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원도심 지역은 공동화가 이루어지면서 노인가구 및 1인 가구 증가율이 급상승한 반면, 농촌지역은 공공기관 이전으로 인구의 평균연령이 낮아져 A시가 계층화되고 있는 것으로 나타났다.
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ㄱ. 사회운동모델: 성취목표는 특정 대상집단 또는 이슈 관련 사회정의를 위한 행동이다.
ㄴ. 근린지역사회조직모델: 사회복지사의 역할은 정보전달자, 관리자 등이다.
ㄷ. 사회계획모델: 관심영역은 특정 욕구를 가진 대상자를 위한 서비스 개발이다.
ㄹ. 정치ㆍ사회행동모델: 일차적 구성원은 선출된 공무원, 사회복지기관 등이다.
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○ 갈등이론과 다원주의 사회에서의 다양한 이익집단의 경쟁원리에 기초한다.
○ 시민의 참여를 보장하고 극대화하는데 중요한 목적이 있다.
○ 전문가들은 교육자, 자원개발자, 운동가의 역할을 한다.
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마을축제 개최를 위해 사회복지사는 지역주민을 조직화하여 주민 스스로 계획, 홍보 및 진행을 하게 하였다.
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A지역은 공장지대에 위치해 있어 학교의 대기오염도가 매우 높게 나타났다. 그래서 사회복지사는 학생들의 건강권 확보를 위한 조례 제정 입법활동을 하였다.
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최근 개관한 사회복지관은 바자회를 개최하는 과정에서 지역의 다양한 후원단체를 발굴하고, 자원봉사자를 모집하였다.
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A씨는 최근 건강이 나빠져서 일을 할 수 없게 되자 주민센터(행정복지센터)를 찾아갔다. 사회복지전담공무원은 지원 가능한 급여와 서비스 등을 알려주고, A씨는 이를 이용하였다.
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○ 욕구의 배경이나 결정과정보다 욕구내용 결정에 초점을 둔다.
○ 모든 참여자가 직접 만나서 욕구에 대한 우선순위를 결정한다.
○ 욕구순위에 대한 합의의 과정이 반복시행을 거쳐 이루어질 수 있다.
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| ○ 주민복지증진사업, 주민조직화 사업 | ○ 사례 발굴 및 개입 |
| ○ 아동ㆍ청소년 사회교육, 문화복지사업 | |
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ㄱ. 지방자치단체는 지역별 특성에 맞는 사회적기업 지원시책을 수립ㆍ시행해야 한다.
ㄴ. 탈시설화 경향에 따라 지역사회 중심의 복지체계 구축이 중요해지고 있다.
ㄷ. 읍면동 복지허브화로 지역사회복지 네트워크가 약화되었다.
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ㄱ. 독일의 재해보험법(1884)에서 재정은 노사가 반반씩 부담하였다.
ㄴ. 영국의 국민보험법(1911)은 건강보험과 실업보험으로 구성되었다.
ㄷ. 미국은 대공황을 경험하면서 총공급관리에 초점을 둔 국가정책을 도입하였다.
ㄹ. 스웨덴은 노동계급과 농민 간 적녹동맹(red - green alliance)을 통해 복지국가 발전의 기틀을 마련하였다.
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ㄱ. 사회적 배제는 빈곤ㆍ박탈과 관련된 사회문제를 나타내는 새로운 접근법이다.
ㄴ. 빈곤율(poverty rate)은 빈곤선 이하의 사람들 간의 소득분포 상태를 파악할 수 있는 방법이다.
ㄷ. 국민기초생활보장제도에서 생계급여 선정기준은 기준 평균소득 30 % 이하의 가구이다.
ㄹ. 상대적 빈곤은 박탈지표방식과 소득ㆍ지출을 이용한 상대적 추정방식으로 측정할 수 있다.
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ㄱ. 10분위 분배율은 그 비율이 낮을수록 소득분배가 평등하다.
ㄴ. 지니계수가 0.3에서 0.4로 상승했다면 소득불평등이 완화된 것이다.
ㄷ. 5분위 배율은 상위 20%의 소득을 하위 20%의 소득으로 나눈 비율이다.
ㄹ. 로렌츠 곡선(Lorenz curve)이 45°선과 일치하면 소득분포가 완전히 균등하다.
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ㄱ. 수직적 재분배 - 공공부조
ㄴ. 세대 내 재분배 - 개인연금
ㄷ. 수평적 재분배 - 아동수당
ㄹ. 세대 간 재분배 - 장기요양보험
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ㄱ. 일반보조금(general grant)은 지역 간 재정 격차를 해소하려는 데 목적이 있다.
ㄴ. 범주적 보조금(categorical grant)은 복지서비스의 전국적 통일성과 평등한 수준을 유지하는 데 적합하다.
ㄷ. 범주적 보조금(categorical grant)의 매칭 펀드는 지방정부의 재정운영을 어렵게 만들 수 있다.
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ㄱ. 배상책임이론
ㄴ. 사회적 타협이론
ㄷ. 산업위험이론
ㄹ. 사회비용최소화이론
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ㄱ. 조직 내 비공식 집단의 중요성을 인식한다.
ㄴ. 조직이 수행해야 할 과업이 일상적·일률적인 경우 효율적이다.
ㄷ. 조직외부의 정치적 상황에 주목한다.
ㄹ. 조직운영의 권한양식이 합법성·합리성을 띠고 있다.
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○ 조직의 공식구조를 통해 업무를 규정한다.
○ 조직목표와 과업 변화에 부응하여 조직구조를 확립한다.
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○ 자원을 소유하고 있는 이해관계집단이 조직에 영향력을 발휘한다.
○ 조직환경에서 재원을 둘러싼 권력관계를 부각시킨다.
○ 외부환경에 의존하는 사회복지조직의 현실을 설명할 수 있다.
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○ 사회적 약자를 대신해 권한을 가진 조직으로부터 양보를 얻는 데 효과적일 수 있다.
○ 일시적으로 얻은 이익을 상쇄하는 반작용을 야기할 수 있다.
○ 표적조직이 평화적인 요구를 무시할 때 채택할 수 있다.
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ㄱ. 책임성: 충분한 양과 질 높은 서비스가 제공되어야 한다.
ㄴ. 접근성: 제약 없이 서비스를 쉽게 받을 수 있어야 한다.
ㄷ. 연속성: 필요한 서비스가 일정기간동안 지속적으로 제공되어야 한다.
ㄹ. 전문성: 종합적으로 서비스가 제공되어야 한다.
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○ 안전 확보는 서비스 질과 연결된다.
○ 작업환경의 안전과 사고 예방책이다.
○ 이용자 권리옹호가 모든 대책에 포함된다.
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회계연도 개시 전까지 법인 예산이 성립되지 아니한 때는 시장·군수·구청장에게 그 사유를 보고하고 예산 성립 전까지 임·직원의 보수, 법인 및 시설운영에 직접 사용되는 필수경비, 법령상 지급의무가 있는 경비는 전년도 예산에 준하여 집행할 수 있다.
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○ 리더의 지위권력 정도, 직원과의 관계, 과업의 구조화가 중요하다.
○ 직원의 성숙도가 중요하다.
○ 한 조직에서 성공한 리더가 타 조직에서도 반드시 성공하는 것은 아니다.
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ㄱ. 직원채용을 위해서 직업능력검사를 시행하였다.
ㄴ. 조직의 역사, 사명, 기본정책 등에 관하여 직원 오리엔테이션을 가졌다.
ㄷ. 업무 담당자를 위해 직무기술서를 작성하였다.
ㄹ. 업무성과 평가를 위해 직원의 행동평가를 실시하였다.
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○ 막대그래프를 이용해서 막대그래프 차트로도 불린다.
○ 작업 간의 연결성에 대한 파악이 어렵다.
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ㄱ. 구체적 프로그램수립단계는 도표 작성 등의 업무를 포함한다.
ㄴ. 결과예측단계는 발생 가능한 일을 다각도에서 예측해 보는 것이다.
ㄷ. 자원고려단계는 기획과정 중 첫 번째 과정으로 기관의 자원을 고려하는 것이다.
ㄹ. 개방성유지단계에서 보다 나은 절차가 없는 경우 기존 계획이 유지된다.
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○ 프로그램 활동 후 얻은 양적인 최종 실적을 의미한다.
○ 서비스 제공시간과 프로그램 참가자 수 등으로 나타난다.
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ㄱ. 외부재원의 영향을 많이 받는다.
ㄴ. 사회서비스이용권(바우처)과 같은 민간재원이 감소하고 있다.
ㄷ. 재원확보를 위해서 지역사회의 타 기관과 연계노력을 해야 한다.
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국가·지방자치단체 및 민간부문의 도움이 필요한 모든 국민에게 복지, 보건의료, 교육, 고용, 주거, 문화, 환경 등의 분야에서 인간다운 생활을 보장하고 상담, 재활, 돌봄, 정보의 제공, 관련 시설의 이용, 역량 개발, 사회참여 지원 등을 통하여 국민의 삶의 질이 향상되도록 지원하는 제도를 말한다.
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○ 의료급여기관은 의료급여가 끝난 날부터 ( ㄱ )년간 보건복지부령으로 정하는 바에 따라 급여비용의 청구에 관한 서류를 보존하여야 한다.
○ 약국 등 보건복지부령으로 정하는 의료급여기관은 처방전을 급여비용을 청구한 날부터 ( ㄴ )년간 보존하여야 한다.
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○ 법인은 대표이사를 포함한 이사 ( ㄱ )명 이상과 감사 2명 이상을 두어야 한다.
○ 이사의 임기는 3년으로 하고 감사의 임기는 ( ㄴ )년으로 하며, 각각 연임할 수 있다.
○ 외국인인 이사는 이사 현원의 ( ㄷ )분의 1 미만이어야 한다.
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ㄱ. 보험료 부과체계에 관한 사항
ㄴ. 요양급여비용에 관한 사항
ㄷ. 취약계층 지원에 관한 사항
ㄹ. 건강보험에 관한 통계 및 정보의 관리에 관한 사항
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이직일 이전 ( ㄱ )개월간 피보험 단위기간이 통산하여 ( ㄴ )일 이상일 것
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