[사회복지사1급 제17회(2019) 68번]

선지별 오답 이유

• ① 클라이언트와의 초기 면접을 통해 도움을 요청하게 된 상황과 욕구를 파악하고, 기관의 자원과 서비스 자격 기준에 맞는지 판별하여 지속적인 개입이나 의뢰 여부를 결정하는 초기 단계입니다.
• ② 접수 이후 수집된 정보를 바탕으로 클라이언트의 문제 상황, 체계적 상호작용, 강점과 자원을 종합적으로 분석하고 규명하는 작업으로, 적격성 판단보다 심층적인 분석에 초점을 둡니다.
• ③ 개입 과정이나 종결 시점에서 설정한 목표가 얼마나 달성되었는지 서비스의 효과성과 효율성을 검토하는 단계이므로 초기 적격성 판단과는 무관합니다.
• ④ 사정을 위해 클라이언트와 주변 환경에 대한 객관적·주관적 사실과 정보를 체계적으로 모으는 과정으로, 기관 부합 여부를 판별하는 실천 단계 자체와는 구분됩니다.
• ⑤ 사정 결과를 토대로 개입을 통해 성취하고자 하는 구체적인 변화 방향을 클라이언트와 합의하여 정하는 단계이므로 초기 욕구 확인 및 기관 적격성 판단 단계가 아닙니다.

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