사정단계에서 클라이언트가 제시한 ‘남편의 일중독’ 문제를 ‘자신이 남편에게 중요한 존재임을 느끼고 싶어 하는’ 욕구로 바꾸어 진술하는 것은?
사회복지실천론- ①문제발견
- ②문제형성
- ③정보발견
- ④자료수집
- ⑤목표설정
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정답 ② — 문제형성은 클라이언트의 막연한 호소나 불평을 충족 가능한 내면의 욕구이자 개입의 초점으로 명확히 재정의하여 진술하는 사정의 핵심 과업입니다.
선지별 오답 이유
- ① 초기 접촉 과정에서 클라이언트가 당면한 어려움이나 호소 문제를 단순히 탐색하고 파악하는 활동을 뜻하므로, 진술 방식을 욕구 중심으로 재구성하는 작업과는 거리가 있습니다.
- ② 클라이언트의 막연한 불평이나 표면적인 문제를 변화 가능한 당사자의 욕구와 과제로 명확히 규정하고 재진술하는 핵심 개념에 정확히 부합합니다.
- ③ 실천론의 표준 사정 단계에서 공인된 주요 개념이라기보다는 일반적인 탐색 과정을 지칭하는 표현에 가깝습니다.
- ④ 클라이언트와 환경에 관한 객관적 사실, 배경, 생태체계적 정보를 획득하는 활동으로, 문제를 재구성하여 규정하는 작업과는 구분됩니다.
- ⑤ 문제가 명확히 형성된 이후 이에 기반하여 개입을 통해 달성하고자 하는 구체적 변화 결과를 합의하는 다음 단계의 활동입니다.
관련 개념
사정(assessment)의 문제형성 단계에서는 클라이언트가 호소하는 표면적 문제나 증상을 변화 가능한 내면의 욕구 및 해결 과제로 재정의합니다.
이를 통해 막연하거나 상대방 탓으로 돌리기 쉬운 불평을 당사자가 다룰 수 있는 구체적인 개입 초점으로 전환합니다.
이렇게 형성된 문제는 이후 계획 수립 및 목표 설정 단계에서 달성해야 할 구체적인 목표의 기초가 됩니다.
이를 통해 막연하거나 상대방 탓으로 돌리기 쉬운 불평을 당사자가 다룰 수 있는 구체적인 개입 초점으로 전환합니다.
이렇게 형성된 문제는 이후 계획 수립 및 목표 설정 단계에서 달성해야 할 구체적인 목표의 기초가 됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과