[사회복지사1급 제17회(2019) 99번]

위기개입모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천기술론
  1. ①다른 모델에 비해 상대적으로 단기 서비스를 제공한다.
  2. ②위기개입의 표적문제는 구체적이어야 한다.
  3. ③위기에 대한 반응보다 위기사건 자체 해결에 일차적 목표를 둔다.
  4. ④절망하고 있는 클라이언트에게 희망을 고취시키는 것이 중요하다.
  5. ⑤위기에 개입하는 사회복지사는 적극적이고 직접적인 역할을 수행한다.

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정답 ③ — 위기개입모델의 일차적 목표는 이미 발생한 위기사건 자체를 해결하는 것이 아니라, 위기 사건에 대한 클라이언트의 주관적 반응과 붕괴된 심리적 평형을 회복하여 위기 이전의 기능 수준으로 되돌리는 데 있습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 위기 상태는 일반적으로 4~6주 정도 지속되므로, 위기개입은 단기간(보통 1~6주 내외)에 집중적으로 이루어지는 대표적인 단기 치료 모델에 해당합니다.
  • ② 제한된 시간 내에 긴급하게 개입해야 하므로, 광범위한 문제 전체를 다루기보다는 당면한 위기와 직결된 구체적이고 명확한 표적문제를 설정하여 다룹니다.
  • ③ 이미 발생한 위기 사건 자체를 완전히 되돌리거나 제거하는 것보다, 그 사건에 대한 클라이언트의 심리적·정서적 반응을 완화하고 이전의 기능 수준으로 평형을 회복시키는 것이 일차적 목표이므로 옳지 않습니다.
  • ④ 심한 불안과 무력감, 절망에 빠진 클라이언트에게 긍정적인 기대와 희망을 심어주어 문제 해결에 대한 동기와 심리적 안정을 이끌어내는 것이 매우 중요합니다.
  • ⑤ 클라이언트의 자아가 일시적으로 취약해져 스스로 결정하고 대처하기 어려운 상태이므로, 사회복지사는 조언, 정보 제공, 직접적 개입 등 매우 적극적이고 주도적인 역할을 수행합니다.

관련 개념

위기개입모델은 예기치 못한 위기 사건으로 인해 평형 상태가 깨진 클라이언트를 신속하게 돕는 실천 접근법입니다.
치료의 일차적 목표는 장기적인 성격 개조나 사건 자체의 완전한 제거가 아니라, 위기 이전의 균형 상태로 기능을 회복하고 효과적인 대처 기제를 획득하도록 돕는 데 있습니다.
따라서 사회복지사는 위기 상황에 빠르게 개입하여 직접적이고 지시적이며 적극적인 역할을 수행하게 됩니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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