[사회복지사1급 제18회(2020) 15번]

사회체계이론의 개념 중 체계 내부 간 또는 체계 외부와의 상호작용이 증가함으로써 체계 내의 에너지양이 증가하는 것을 의미하는 것은?
인간행동과 사회환경
  1. ①엔트로피(entropy)
  2. ②시너지(synergy)
  3. ③항상성(homeostasis)
  4. ④넥엔트로피(negentropy)
  5. ⑤홀론(holon)

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 체계 내외의 유기적인 상호작용이 활성화되어 체계 내부에서 활용 가능한 유효 에너지양이 크게 늘어나는 현상은 시너지에 해당합니다.

선지별 오답 이유

  • ① 폐쇄체계에서 체계 내부의 에너지가 고갈되어 무질서도가 높아지고 쇠퇴해 가는 상태를 의미하므로 옳지 않습니다.
  • ② 체계 내외부의 활발한 상호작용과 협력을 통해 체계가 사용할 수 있는 유용한 에너지 총량이 증가하는 효과를 정확히 가리킵니다.
  • ③ 외부 환경의 변화 속에서도 체계가 비교적 안정적인 상태나 원래의 균형을 유지하려는 성향을 뜻하므로 해당하지 않습니다.
  • ④ 외부로부터 에너지를 공급받아 체계 내의 혼란과 무질서(엔트로피)를 감소시키는 과정을 의미하므로 구별됩니다.
  • ⑤ 하나의 체계가 상위체계의 부분이면서 동시에 그 자체로 하나의 완결된 전체라는 양면적 특성을 나타내는 개념입니다.

관련 개념

사회체계이론에서 에너지는 체계의 생존과 성장에 필수적인 요소로, 개방체계와 폐쇄체계에 따라 에너지 흐름과 작동 방식이 다르게 나타납니다.
체계는 외부 환경 및 내부 구성요소와의 상호작용을 통해 에너지를 유입·생산하거나 소모하며, 질서(부적 엔트로피)와 무질서(정적 엔트로피) 사이에서 균형을 유지합니다.
이 중 내부 구성요소 간 유기적 결합이나 외부 환경과의 긍정적 상호교류로 가용 에너지가 총합 이상으로 증대되는 역동적 현상을 시너지라고 정의합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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