- ①환경적 요인보다 유전적 요인을 중요시 한다.
- ②결정적 시기가 있다.
- ③일정한 순서가 있다.
- ④개인차이가 존재한다.
- ⑤특정단계의 발달은 이전의 발달과업 성취에 기초한다.
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시행 2020-02-08 · 200문항 · 출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형
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ㄱ. 성장은 키가 커지거나 몸무게가 늘어나는 등의 양적 변화를 의미한다.
ㄴ. 성숙은 유전인자에 의해 발달 과정이 방향 지어지는 것을 의미한다.
ㄷ. 학습은 직ㆍ간접 경험 및 훈련과정을 통한 변화를 의미한다.
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ㄱ. 인간은 합목적적이며 건설적인 존재이다.
ㄴ. 모든 인간에게는 객관적 현실만 존재한다.
ㄷ. 완전히 기능하는 사람은 자신의 경험에 대해 개방적이다.
ㄹ. 무조건적인 긍정적 관심이 건강한 성격 발달을 위한 중요한 요소이다.
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ㄱ. 인간을 사회적 존재로 보았다.
ㄴ. 인간의 성격발달 단계를 제시하였다.
ㄷ. 출생순위, 가족과 형제관계에서의 경험은 생활양식에 영향을 준다.
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ㄱ. 인간의 행동은 환경적 자극에 의해 동기화된다.
ㄴ. 변별자극은 어떤 반응이 보상될 것이라는 단서 혹은 신호로 작용하는 자극이다.
ㄷ. 강화에는 즐거운 결과를 의미하는 정적 강화와 혐오적 결과를 제거하는 부적 강화가 있고 이 두 가지는 모두 행동의 빈도를 증가시킨다.
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ㄱ. 에릭슨(E. Erikson)의 심리사회적 위기 중 솔선성 대 죄의식(initiative vs guilt)이 해당된다.
ㄴ. 조합기술을 획득하기 위해서는 가역성, 보상성, 동일성의 원리에 대한 이해가 필요하다.
ㄷ. 단체놀이를 통해 개인의 목표가 단체의 목표에 속함을 인식하고 노동배분(역할분담)의 개념을 학습한다.
ㄹ. 추상적 사고가 가능해져서 미래의 사건을 예측할 수 있는 가설적, 연역적 사고가 발달한다.
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| 일본 후쿠시마 원전 유출이 지역주민들의 삶에 초래한 변화를 연구하고자 하였으나 관련 연구나 선행 자료가 상당히 부족함을 발견하였다. |
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ㄱ. 이론적 배경을 가져야 한다.
ㄴ. 변수 간 관계를 가정한 문장이다.
ㄷ. 가설구성을 통해 연구문제가 도출된다.
ㄹ. 창의적 해석이 가능하도록 개방적으로 구성되어야 한다.
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노인복지관의 노노케어 프로그램 자원봉사자 40명을 무작위로 골라 20명씩 두 집단으로 배치하고, 한 집단에는 자원봉사 교육을 실시하고 다른 집단에는 아무런 개입을 하지 않았다. 10주 후 두 집단 간 자원봉사만족도를 비교ㆍ분석하였다.
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ㄱ. 우연한 사건은 내적타당도에 부정적 영향을 미칠 수 있다.
ㄴ. 사전점수가 매우 높은 집단을 선정하면 내적타당도를 저해한다.
ㄷ. 내적타당도가 높은 연구 결과는 일반화 가능성이 높다.
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○ 장애 유형 - 정신장애, 지체장애 등
○ 장애 등록 후 기간 - 개월 수
○ 장애 등록 연령 - 나이
○ 장애인의 건강 정도 - 상, 중, 하
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빈곤노인을 위한 새로운 사회복지서비스 개발을 위해 사회복지관의 노인 사례관리담당자에게 의뢰하여 자신의 욕구를 잘 표현할 수 있는 빈곤노인을 조사 대상으로 선정하였다.
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측정되는 개념이 속한 이론 체계 내에서 다른 개념들과 논리적으로 어느 정도 관련성을 갖고 있는 지를 경험적으로 검증하는 가장 수준이 높은 타당도
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학업중단 청소년의 아르바이트 경험이 삶의 만족에 미치는 영향은 또래집단의 지지 정도에 따라 차이가 있을 것이다.
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ㄱ. 현상학 - 늙어간다는 것이 어떤 의미인지를 이해할 수 있다.
ㄴ. 참여행동연구 - 이혼 가족이 경험한 가족해체 사례를 심층적으로 이해할 수 있다.
ㄷ. 근거이론 - 지속적 비교 기법을 통해 노인의 재취업경험을 이론화할 수 있다.
ㄹ. 생애사 - 위안부 피해자 할머니 삶의 중요한 사건을 이해할 수 있다.
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○ 사회복지사는 인권존중과 인간평등을 위해 헌신해야 하며, 사회적 약자를 옹호하고 대변하는 일을 주도해야 한다.
○ 사회복지사는 자신이 일하는 지역사회의 문제를 이해하고, 그것을 해결하는 일에 적극적으로 참여해야 한다.
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ㄱ. 실천 결과의 모호성
ㄴ. 사회복지사와 클라이언트 간의 힘의 불균형
ㄷ. 클라이언트 체계의 다중성
ㄹ. 기관에 대한 의무와 클라이언트에 대한 의무의 상충
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ㄱ. 가장 적절한 전략이나 개입방법을 선택한다.
ㄴ. 해당문제와 관련된 사람과 제도를 확인한다.
ㄷ. 확인된 목표에 따라 설정된 개입방안의 효과성과 효율성을 평가한다.
ㄹ. 문제를 해결하거나 문제의 정도를 경감할 수 있는 개입목표를 명확히 한다.
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ㄱ. 가출청소년의 가족관계 파악을 위해 부모와 면담 실시
ㄴ. 진로 고민 중인 청년의 진로탐색을 위해 적성검사 실시
ㄷ. 이웃의 아동학대 신고가 사실인지 여부를 확인하기 위해 가정방문 실시
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경제적 도움을 요청하여 기관에 접수된 클라이언트는 성장기 학대경험과 충동적인 성격 때문에 가족 및 이웃과의 갈등문제를 심각하게 겪고 있다. 배우자와는 이혼 위기에 있고, 근로능력은 있으나 근로의지가 거의 없어서 실직한 상태이다.
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ㄱ. 계획된 방법으로 서비스를 제공
ㄴ. 서비스 제공 전략 및 우선순위 결정
ㄷ. 계획 수정 필요 시 재사정 실시
ㄹ. 제공된 서비스에 대한 과정 및 총괄평가
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사례관리자는 알코올, 가정폭력, 실직 문제가 있는 클라이언트를 면담하여 알코올 치료와 근로에 대한 동기를 부여하고, 지역자활센터 이용 방법을 설명하였다. 또한, 클라이언트의 배우자와 다른 알코올중독자들의 배우자 5명으로 집단을 구성하고 알코올중독의 영향에 대해서 체계적으로 가르쳐 주었으며, 가정폭력상담소에 연계하여 전문상담을 받도록 하였다.
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ㄱ. 경청하고 수용하는 태도
ㄴ. 클라이언트가 활용 가능한 자원을 찾고 분석하도록 지원하는 능력
ㄷ. 클라이언트의 잠재력을 개발하는데 도움이 되는 환경조성 능력
ㄹ. 클라이언트에게 필요한 것들을 결정하여 이를 관철시키는 능력
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ㄱ. 사례회의(case conference)를 개최하여 통합적 지원방법에 대해 논의한다.
ㄴ. 가족치료모델을 이해하기 위해 해결중심가족치료 세미나에 참석한다.
ㄷ. 윤리적 가치갈등의 문제에 대하여 직장동료한테 자문을 구한다.
ㄹ. 초점집단면접(Focus Group Interview)을 실시하여 이용자 인식을 확인한다.
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ㄱ. 성원의 내적 변화를 파악하기 위해 개별상담을 한다.
ㄴ. 성원들의 참여를 촉진하기 위해 집단의 목적을 상기시킨다.
ㄷ. 하위집단의 의사소통과 상호작용 빈도를 평가한다.
ㄹ. 집단에 대한 의존성을 감소시키기 위해 모임주기를 조절한다.
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ㄱ. 자조집단 ㄴ. 성장집단 ㄷ. 치료집단 ㄹ. 교육집단
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ㄱ. 코칭 ㄴ. 과제제시 ㄷ. 모델링 ㄹ. 자기옹호
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노인복지관 사회복지사가 어르신들의 우울감 개선 프로그램을 계획하였다. 프로그램 시작 전에 참여하는 어르신들의 심리검사를 행하였고, 2주간의 정서지원프로그램 실시 후 변화를 측정하였다. 1주일 후에는 같은 어르신들을 대상으로 2주간의 명상프로그램을 진행하여 우울감을 개선하고자 한다.
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ㄱ. 원가족 생활주기 파악
ㄴ. 원가족 스트레스와 레질리언스 탐색
ㄷ. 구조적 관점으로 미분화된 경계 파악
ㄹ. 역사적 관점으로 미해결된 과거관계의 잔재 확인
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가정폭력으로 이혼한 영미씨의 전 남편은 딸의 안전을 확인해야 양육비를 주겠다며 딸의 휴대폰 번호도 못 바꾸게 하였다. 영미씨는 아버지의 언어폭력으로 인한 고통을 호소하는 딸에게 전화를 계속하여 받도록 하였다. 사회복지사는 이에 대한 사정평가 후, 경제적 어려움에 대한 불안감이 가정폭력을 사실상 지속시킨다고 판단하여 양육비이행지원서비스를 받을 수 있도록 지원하고 아버지의 전화를 차단하도록 하였다.
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은옥씨는 심각한 호흡기 질환을 앓고 있으며, 28세 아들은 고교 졸업 후 게임에만 몰두하며 집에만 있다. 아들은 쓰레기를 건드리지도 못하게 하여 집은 쓰레기로 넘쳐나고, 이는 은옥씨의 건강에 치명적인 위협이 되고 있다. 은옥씨는 과거 자신의 잘못과 아들에 대한 죄책감을 호소하고 있으나, 서비스를 거부하며 특히 아들에 대한 접근을 막고 있다.
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ㄱ. 사회변화에 민감한 체계이다.
ㄴ. 현대 가족은 점차 정서적 기능이 약화되고 있다.
ㄷ. 가족의 현재 모습은 세대 간 전승된 통합과 조정의 결과물이다.
ㄹ. 기능적인 가족은 응집성과 적응성, 문제해결력이 높은 가족이다.
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ㄱ. 세대를 통해 반복되는 패턴 분석
ㄴ. 가족구성원에 대한 객관적 정보를 파악
ㄷ. 가족기능의 불균형과 그것에 기여하는 요인 분석
ㄹ. 가족구성원별 인생의 중요사건과 이에 대한 다른 가족구성원의 역할 분석
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성폭력 피해 대학생인 A씨는 심적 고통을 받고 있으며 서비스 제공자와의 만남도 거부하고 있다. 이에 사회복지사는 A씨가 절망감에 극단적인 선택을 할 가능성이 높다고 생각하여 안전 확보를 위한 지지체계를 구성하였다.
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ㄱ. 1970년대: 재가복지 서비스 도입
ㄴ. 1990년대: 사회복지공동모금제도 실시
ㄷ. 2000년대: 지역사회복지계획 수립의 법제화
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ㄱ. 갈등현상을 사회적 과정의 본질로 간주한다.
ㄴ. 사회나 조직을 지배하는 특정 소수집단의 역할이 중요하다.
ㄷ. 사회관계는 교환적인 활동을 통해 이익이나 보상이 주어질 때 유지된다.
ㄹ. 사회문제는 사회변화가 아닌 개인의 사회적응을 통해 해결할 수 있다.
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A사회복지관은 지역의 B단체로부터 많은 후원금을 지원받았고 단체 회원들의 자원봉사 참여가 많았다. 그러나 최근에는 B단체의 후원금과 자원봉사자가 감소하여 교육을 통해 주민들의 역량을 강화시켜 복지관 사업에 함께 참여하도록 하고 있다. 또한, 다양한 후원기관을 발굴하고자 노력 중이다.
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○ 업무 설계 기재
○ 구체적인 실행방법 명시
○ 개별 사회복지기관이 다룰 수 있는 영역과 범위 안에 있는 이슈를 해결하기 위함
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ㄱ. 권력 키우기
ㄴ. 의식 고양하기
ㄷ. 공공의제 만들기
ㄹ. 지역사회 사회자본 확장
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ㄱ. 달성하고자 하는 목적을 위해서는 항상 강한 결속력이 필요하다.
ㄴ. 참여 기관들은 평등한 주체로서의 관계가 보장되어야 한다.
ㄷ. 구성원 사이의 신뢰와 호혜성이 형성되어야 네트워크가 지속될 수 있다.
ㄹ. 사회적 교환은 네트워크 형성과 유지의 작동원리이다.
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주민의 관점에서 개발계획을 수립하고, 주민들이 사회ㆍ경제적 투자를 이용하도록 준비시킨다.
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A사회복지관에서는 클라이언트의 노후화된 주택의 개ㆍ보수를 위해 다양한 자원을 활용한 주거지원 서비스를 제공하려고 한다.
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ㄱ. 지역사회보장 전달체계의 조직과 운영
ㄴ. 지역 내 부정수급 발생 현황 및 방지대책
ㄷ. 사회보장급여의 사각지대 발굴 및 지원 방안
ㄹ. 지역사회보장의 분야별 추진전략, 중점 추진사업 및 연계협력 방안
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A씨는 국민기초생활보장법에 따른 수급자로서, 75세인 어머니와 보호가 필요한 유아 자녀, 교육이 필요한 청소년 자녀, 취업을 희망하는 배우자와 함께 살고 있다.
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ㄱ. 협동조합의 발기인은 5인 이상의 조합원 자격을 가진 자가 된다.
ㄴ. 마을기업은 회원 외에도 지역 주민의 의견을 적극 반영한다.
ㄷ. 자활기업은 조합 또는 「부가가치세법」 상의 사업자로 한다.
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ㄱ. 중앙정부의 ‘사회서비스원’ 운영
ㄴ. ‘시ㆍ군ㆍ구 복지 허브화’ 실시
ㄷ. ‘읍ㆍ면ㆍ동 찾아가는 보건복지서비스’ 실시
ㄹ. 사회적 경제 주체들의 다양화
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ㄱ. 복지권리의식과 시민의식을 배양하는 복지권 확립
ㄴ. 지역사회의 다양한 자원활용 및 관련조직 간의 협력을 통한 지역자원동원
ㄷ. 지역사회의 정체성 확인과 역량강화를 통해 지역사회변화를 주도
ㄹ. 사회복지가 추구하는 사회적 가치로서 사회정의 실현
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| ㄱ. 아동(가족)수당 | ㄴ. 완전고용 |
| ㄷ. 포괄적 의료 및 재활서비스 | ㄹ. 최저임금 |
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ㄱ. 역의 선택(adverse selection)이 나타난다.
ㄴ. 가입자의 도덕적 해이가 발생할 가능성이 크다.
ㄷ. 위험발생이 상호의존적이기 때문에 보험료율 계산이 어렵다.
ㄹ. 무임승차자 문제가 발생한다.
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ㄱ. 정률의 사회보험료는 소득세에 비해 역진적이다.
ㄴ. 사회보험료는 조세에 비해 징수에 대한 저항이 적다.
ㄷ. 소득세와 사회보험료 모두 소득이 높은 사람이 더 많이 부담한다.
ㄹ. 조세는 지불능력(capacity to pay)과 관련되어 있다.
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○ 전세주택에 거주하는 부부(45세, 42세)와 두 자녀(15세, 12세)로 구성된 가구로 소득인정액은 월 100만원으로 평가됨(부양의무자는 없음)
○ 2019년 가구 규모별 기준 중위소득은 다음과 같이 가정함
1인: 1,700,000원, 2인: 2,900,000원, 3인: 3,700,000원, 4인: 4,600,000원
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○ 서비스 전달체계에서 업무환경을 강조한다.
○ 생존을 위해서 환경으로부터 합법성을 부여받아야 한다.
○ 조직의 내·외부 환경의 역학 관계가 서비스 전달체계에 영향을 미친다.
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ㄱ. 사회복지서비스 체계의 규범과 가치로서 역할을 한다.
ㄴ. 사회복지서비스 제공자의 상황인식에 중요한 역할을 한다.
ㄷ. 조직구성원의 행태와 인식 그리고 태도를 통해서 조직효과성과 연결하는 역할을 한다.
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A는 자신보다 승진이 빠른 입사 동기인 사회복지사 B와의 비교로, 보충해야 할 업무역량을 분석하였다. A는 B가 가진 프로그램 기획력과 사례관리 역량의 필요성을 알게 되었고, 직무 향상과 승진을 위해 대학원 진학을 결정하였다.
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○ 지속적이고 새로운 전문지식 습득 방법
○ 지역사회의 필요 및 구성원의 욕구에 따라 융통성 있게 실시 가능
○ 사회복지사에게 직무연수 방식으로 제공
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ㄱ. 직무에서 비롯되는 스트레스에 대한 반응이다.
ㄴ. 목적의식이나 관심을 점차적으로 상실하는 과정이다.
ㄷ. 감정이입이 업무의 주요 기술인 직무현장에서 발생하는 현상이다.
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ㄱ. 새로운 비전제시 및 지적 자극, 조직 문화 창출을 지향한다.
ㄴ. 성과에 대한 금전적인 보상이 구성원의 높은 헌신을 가능하게 한다.
ㄷ. 조직목표 중 개인의 사적이익을 가장 우선시 한다.
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ㄱ. 사회복지사무소 시범사업 ㄴ. 희망복지지원단 ㄷ. 사회복지전문요원
ㄹ. 보건복지사무소 시범사업 ㅁ. 지역사회보장협의체
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ㄱ. 시간별 활동계획의 설계는 확인-조정-계획-실행의 순환적 과정으로 이루어진다.
ㄴ. 헨리 간트(H. Gantt)에 의해 최초로 개발되었다.
ㄷ. 목표달성 기한을 정해놓고 목표달성을 위해 설정된 주요활동과 시간계획을 연결시켜 도표로 나타낸 것이다.
ㄹ. 활동과 활동 사이의 상관관계를 파악하기 힘들다.
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ㄱ. 긴급복지지원법
ㄴ. 고용보험법
ㄷ. 노인복지법
ㄹ. 기초연금법
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○ 국가는 사회보장ㆍ( )의 증진에 노력할 의무를 진다.
○ 신체장애자 및 질병ㆍ노령 기타의 사유로 생활능력이 없는 국민은 ( )이 정하는 바에 의하여 국가의 보호를 받는다.
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ㄱ. 시ㆍ군ㆍ구, 읍ㆍ면ㆍ동에 사회복지전담공무원을 둘 수 있고 시ㆍ도에는 둘 수 없다.
ㄴ. 사회복지전담공무원은 「사회복지사업법」에 따른 사회복지사의 자격을 가진 사람으로 한다.
ㄷ. 시ㆍ도지사 및 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 「지방공무원 교육훈련법」에 따라 사회복지전담공무원의 교육훈련에 필요한 시책을 수립ㆍ시행하여야 한다.
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○ 보건복지부장관은 선정기준액을 정하는 경우 65세 이상인 사람 중 기초연금 수급자가 100분의 ( ) 수준이 되도록 한다.
○ 본인과 그 배우자가 모두 기초연금 수급권자인 경우에는 각각의 기초연금액에서 기초연금액의 100분의 ( )에 해당하는 금액을 감액한다.
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ㄱ. 노인등의 심신상태나 건강 등이 악화되지 아니하도록 의료서비스와 연계하여 이를 제공하여야 한다.
ㄴ. 노인등이 자신의 의사와 능력에 따라 최대한 자립적으로 일상생활을 수행할 수 있도록 제공하여야 한다.
ㄷ. 노인등이 가족과 함께 생활하면서 가정에서 장기요양을 받는 재가급여를 우선적으로 제공하여야 한다.
ㄹ. 노인등의 심신상태ㆍ생활환경과 노인등 및 그 가족의 욕구ㆍ선택을 종합적으로 고려하여 필요한 범위 안에서 이를 적정하게 제공하여야 한다.
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○ 국무총리 소속으로 ( )를 둔다.
○ 시ㆍ도지사, 시장ㆍ군수ㆍ구청장 소속으로 ( )를 각각 둔다.
○ 보건복지부장관은 아동정책기본계획을 ( )년마다 수립하여야 한다.
○ 보건복지부장관은 아동종합실태를 ( )년마다 조사하여 그 결과를 공표하여야 한다.
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