콤튼과 갤러웨이(B. Compton & B. Galaway)의 6체계모델을 다음 사례에 적용할 때 구성체계의 연결이 옳은 것은?
사회복지실천론사회복지사 A는 중학생 B가 동급생들로부터 상습적으로 집단폭력을 당하는 것을 알게 되었다. A는 이 문제를 해결하기 위하여 B가 다니는 학교의 학교사회복지사 C와 경찰서의 학교폭력담당자 D에게도 사건내용을 알려, C와 D는 가해학생에게 개입하고 있다. A는 학교사회복지사협회(E)의 학교폭력관련 워크숍에 참가하면서, C와 D를 만나 정기적으로 사례회의를 하고 있다.
- ①A(사회복지사) - 변화매개체계
- ②B(학생) - 행동체계
- ③C(학교사회복지사) - 클라이언트체계
- ④D(경찰) - 전문가체계
- ⑤E(학교사회복지사협회) - 표적체계
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 사례에서 주도적으로 문제를 발견하고 다체계 간 협력을 조직하여 개입을 진행하는 사회복지사 A는 변화를 꾀하는 변화매개체계에 정확히 부합합니다.
선지별 오답 이유
- ① 변화매개체계는 변화를 계획하고 돕는 사회복지사와 사회복지기관을 의미하므로, 문제를 인지하고 개입을 주도하는 사회복지사 A는 변화매개체계에 해당하여 옳습니다.
- ② 중학생 B는 집단폭력 피해를 겪고 있어 도움과 개입의 수혜 대상이 되는 클라이언트체계(또는 의뢰 대상)에 해당하며, 사회복지사와 함께 목표 달성을 위해 일하는 행동체계가 아니므로 옳지 않습니다.
- ③ 학교사회복지사 C는 문제 해결을 위해 사회복지사 A와 협력하여 가해학생에게 개입하고 정기 회의를 갖는 협력자로서 행동체계에 해당하므로 옳지 않습니다.
- ④ 경찰서 학교폭력담당자 D는 가해학생 개입과 회의를 함께 진행하는 협력자로서 행동체계에 해당하며, 전문가체계는 사회복지사협회 등 전문직 이익 집단 및 학술 단체를 가리키므로 옳지 않습니다.
- ⑤ 학교사회복지사협회 E는 전문적 가치 증진 및 교육·워크숍 등을 제공하는 전문가단체로서 전문가체계에 해당하며, 변화가 필요한 대상인 표적체계(가해학생 등)가 아니므로 옳지 않습니다.
관련 개념
콤튼과 갤러웨이(Compton & Galaway)는 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan)의 4체계 모델(변화매개체계, 클라이언트체계, 표적체계, 행동체계)에 전문가체계와 의뢰-응답체계를 추가하여 6체계 모델을 제시하였습니다.
변화매개체계는 문제 해결을 위해 계획적 변화를 도모하는 사회복지사와 소속 기관을 의미하며, 클라이언트체계는 서비스 혜택을 받기로 동의하거나 서비스를 요청한 주체입니다.
행동체계는 목표 달성을 위해 변화매개인과 함께 협력하고 상호작용하는 체계이며, 표적체계는 목표 달성을 위해 변화가 요구되는 대상, 전문가체계는 사회복지사협회 등 전문직 조직을 의미합니다.
변화매개체계는 문제 해결을 위해 계획적 변화를 도모하는 사회복지사와 소속 기관을 의미하며, 클라이언트체계는 서비스 혜택을 받기로 동의하거나 서비스를 요청한 주체입니다.
행동체계는 목표 달성을 위해 변화매개인과 함께 협력하고 상호작용하는 체계이며, 표적체계는 목표 달성을 위해 변화가 요구되는 대상, 전문가체계는 사회복지사협회 등 전문직 조직을 의미합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과