사티어(V. Satir)의 의사소통 유형에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
사회복지실천기술론ㄱ. 일치형 의사소통 유형이 치료의 목표다.
ㄴ. 의사소통 유형은 자존감과 연관하여 설명한다.
ㄷ. 가족생활주기는 역기능적 의사소통 유형에 영향을 미친다.
ㄹ. 역기능적 의사소통 유형에서 공통적으로 발견되는 것은 언어적 메시지와 비언어적 메시지의 불일치다.
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄷ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 사티어의 의사소통 유형은 자존감과 밀접하게 연관되며, 역기능적 유형(회유·비난·초이성·산만형)의 공통점은 언어적 메시지와 비언어적 메시지의 불일치이고, 치료의 궁극적 목표는 자신·타인·상황이 모두 조화를 이루는 일치형 의사소통의 회복입니다.
선지별 오답 이유
- ① 치료 목표인 일치형 추구와 자존감과의 연관성을 정확히 지목하였으나, 역기능적 의사소통의 핵심 특성인 언어적·비언어적 메시지의 불일치 설명까지 포함하지 못하여 불완전합니다.
- ② 언어와 비언어 메시지의 불일치라는 역기능적 특성은 옳지만, 사티어 모델에서 핵심적인 일치형 치료 목표와 자존감 연계 설명을 누락하고 가족생활주기 관련 잘못된 보기를 포함하여 옳지 않습니다.
- ③ 일치형 목표와 자존감의 영향은 바르게 다루었으나, 사티어의 의사소통 유형론은 가족생활주기 단계보다는 원가족 삼인군 경험과 자아존중감에 기반을 두고 있으므로 잘못된 설명이 포함되었습니다.
- ④ 일치형 의사소통이 궁극적인 치료 목표라는 점, 의사소통 방식이 개인의 자아존중감 수준과 직결된다는 점, 그리고 역기능적 유형(회유·비난·초이성·산만)에서 공통적으로 언어와 비언어 메시지가 모순되는 이중적 불일치가 나타난다는 점을 모두 바르게 조합하여 정답입니다.
- ⑤ 사티어 의사소통 이론의 핵심 개념인 자아존중감과의 연관성이 빠져 있고, 사티어 모델의 주요 결정 요인이 아닌 가족생활주기 내용이 들어가 있어 옳지 않습니다.
관련 개념
사티어(Satir)의 경험적 가족치료에서는 자신, 타인, 상황이라는 세 가지 요소를 바탕으로 의사소통 유형을 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형의 5가지로 구분합니다.
이 중 앞의 네 가지 역기능적 의사소통 유형은 낮은 자존감에서 비롯되며, 겉으로 표현하는 언어적 메시지와 내면의 감정을 담은 비언어적 메시지가 서로 일치하지 않는 이중 메시지(이중구속적 특성)를 나타냅니다.
따라서 경험적 가족치료의 궁극적인 치료 목표는 내담자의 자존감을 증진시키고 자신·타인·상황을 모두 존중하며 언어와 비언어가 일치하는 일치형 의사소통으로 변화시키는 것입니다.
이 중 앞의 네 가지 역기능적 의사소통 유형은 낮은 자존감에서 비롯되며, 겉으로 표현하는 언어적 메시지와 내면의 감정을 담은 비언어적 메시지가 서로 일치하지 않는 이중 메시지(이중구속적 특성)를 나타냅니다.
따라서 경험적 가족치료의 궁극적인 치료 목표는 내담자의 자존감을 증진시키고 자신·타인·상황을 모두 존중하며 언어와 비언어가 일치하는 일치형 의사소통으로 변화시키는 것입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과