[사회복지사1급 제20회(2022) 8번]

스키너(B. Skinner)의 조작적 조건형성을 위한 강화 계획 중 ‘가변(변동)간격 강화’ 에 해당하는 사례는?
인간행동과 사회환경
  1. ①정시 출근한 아르바이트생에게 매주 추가수당을 지급하여 정시 출근을 유도한다.
  2. ②어린이집에서 어린이가 규칙을 지킬 때마다 바로 칭찬해서 규칙을 지키는 행동이 늘어나도록 한다.
  3. ③수강생이 평균 10회 출석할 경우 상품을 1개 지급하되, 출석 5회 이상 15회 이내에서 무작위로 지급하여 성실한 출석을 유도한다.
  4. ④영업사원이 판매 목표를 10 %씩 초과 달성할 때마다 초과 달성분의 3 %를 성과급으로 지급하여 의욕을 고취한다.
  5. ⑤1년에 6회 자체 소방안전 점검을 하되, 불시에 실시하여 소방안전 관리를 철저히 하도록 장려한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 가변간격 강화는 일정한 시간 간격이 아니라 평균적인 시간 주기를 중심으로 예측할 수 없는 불규칙한 시간 간격마다 강화를 제공하는 방식이므로 불시 소방안전 점검이 이에 해당합니다.

선지별 오답 이유

  • ① 매주 추가수당을 지급하는 것은 일정한 시간(1주일)이 경과할 때마다 강화가 주어지는 '고정간격 강화계획'의 전형적인 사례입니다.
  • ② 바람직한 행동을 할 때마다 매번 즉각적으로 보상하는 것은 간헐적 강화가 아닌 '연속강화(계속적 강화)'에 해당합니다.
  • ③ 출석 횟수(행동 반응 수)를 기준으로 평균 10회 안팎의 무작위 횟수마다 보상하는 것은 시간이 아닌 반응 횟수가 기준이므로 '가변비율 강화계획'에 해당합니다.
  • ④ 판매 목표 초과 달성이라는 일정한 반응량(10% 달성)마다 성과급을 제공하는 방식은 반응 횟수·작업량을 기준으로 하므로 '고정비율 강화계획'에 해당합니다.
  • ⑤ 1년 동안 정해진 시점이 아니라 불시에 비정기적으로 점검을 실시하는 것은 예측할 수 없는 시간 간격에 따라 강화를 제공하는 것이므로 '가변간격 강화계획'에 부합합니다.

관련 개념

조작적 조건형성의 강화계획은 강화가 주어지는 기준에 따라 반응 횟수에 기반하는 '비율계획'과 시간의 경과에 기반하는 '간격계획'으로 구분됩니다.
또한 기준이 일정하게 정해져 있으면 '고정계획', 평균값을 중심으로 불규칙하게 변하면 '가변(변동)계획'이 됩니다.
따라서 '가변간격 강화계획'은 정해진 시간 간격이 아니라 예측할 수 없는 불규칙한 시간 간격이 지난 후 일어난 반응에 강화를 제공하는 방식입니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

신고가 접수됐습니다. 감사합니다.

오류 신고