자료수집단계에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지실천론- ①클라이언트 개인에게만 초점을 두어 정보를 모은다.
- ②다양한 정보원으로부터 자료를 수집하므로 검사 도구를 사용하면 안 된다.
- ③초기면접은 비구조화된 양식만을 사용하여 기본적인 정보를 수집해야 한다.
- ④객관적인 자료뿐만 아니라 클라이언트의 주관적인 인식이 담긴 자료도 포함하여 수집한다.
- ⑤클라이언트로부터 얻은 정보가 가장 중요하므로 클라이언트가 직접 작성한 자료에만 의존한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 자료수집 단계에서는 객관적인 사실과 외부 기록뿐만 아니라, 클라이언트가 자신의 상황과 감정을 어떻게 지각하고 해석하는지에 대한 주관적인 정보도 종합적으로 수집하여 사정에 반영해야 합니다.
선지별 오답 이유
- ① 개인에게만 국한하지 않고 '환경 속의 인간' 관점에 따라 클라이언트를 둘러싼 가족, 환경 체계와의 상호작용 전반을 두루 탐색해야 하므로 틀린 설명입니다.
- ② 정보의 타당도와 신뢰도를 높이기 위해 표준화된 척도나 심리검사 도구 등 다양한 측정도구를 적극적으로 병행할 수 있으므로 옳지 않습니다.
- ③ 초기면접 시 필수적인 기본 인적 사항이나 접수 양식 등은 구조화된 서식을 활용하는 것이 일반적이며, 필요에 따라 비구조화 면접을 적절히 결합하므로 잘못되었습니다.
- ④ 클라이언트가 상황과 사건을 어떻게 경험하고 의미를 부여하는지 파악하는 주관적 인식 역시 사실에 기반한 객관적 정보만큼 중요하므로 바른 설명입니다.
- ⑤ 클라이언트의 자기보고 자료뿐 아니라 사회복지사의 직접 관찰, 주변 체계나 공식 기록 등 다각적인 정보원에 기초해야 편향을 줄일 수 있으므로 틀렸습니다.
관련 개념
자료수집은 클라이언트의 문제 상황을 명확히 규명하고 개입 계획을 세우기 위해 관련 정보를 체계적으로 모으는 과정입니다.
사회복지실천에서는 '환경 속의 인간(PIE)' 관점을 취하므로, 개인 내적 요인뿐만 아니라 가족, 또래, 지역사회 등 환경과의 상호작용 체계를 폭넓게 조사합니다.
자료의 원천은 클라이언트의 주관적 진술과 자기보고뿐 아니라 면접 관찰, 표준화된 심리검사 도구, 직간접적 기록, 주변 정보 제공자 등 다양한 출처를 다각적으로 활용해야 신뢰성을 높일 수 있습니다.
사회복지실천에서는 '환경 속의 인간(PIE)' 관점을 취하므로, 개인 내적 요인뿐만 아니라 가족, 또래, 지역사회 등 환경과의 상호작용 체계를 폭넓게 조사합니다.
자료의 원천은 클라이언트의 주관적 진술과 자기보고뿐 아니라 면접 관찰, 표준화된 심리검사 도구, 직간접적 기록, 주변 정보 제공자 등 다양한 출처를 다각적으로 활용해야 신뢰성을 높일 수 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과