사티어(V. Satir)의 의사소통유형에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지실천기술론- ①회유형은 자신을 무시하고 타인을 떠받든다.
- ②일치형은 자신을 보호하기 위해 타인을 비난한다.
- ③산만형은 자신과 타인을 무시하고 상황을 중요시한다.
- ④초이성형은 자신과 상황을 중시하고 상대를 과소평가한다.
- ⑤비난형은 자기 생각을 관철시키려고 어려운 말로 장황하게 설명한다.
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정답 ① — 사티어의 의사소통 모델에서 회유형은 자신의 감정과 가치를 무시하고 타인의 비위를 맞추며 수용받으려 하는 역기능적 유형입니다.
선지별 오답 이유
- ① 회유형은 자신의 욕구나 감정을 억누르고 무시한 채, 상대방에게 맞추고 비위를 맞추며 타인과 상황만을 배려하는 특징이 있으므로 옳습니다.
- ② 자신을 보호하기 위해 타인의 탓으로 돌리고 공격적인 태도를 보이는 것은 비난형의 특징이며, 일치형은 자신과 타인 모두를 존중합니다.
- ③ 산만형은 자신과 타인뿐만 아니라 당면한 상황까지 모두 무시하여 주제에서 벗어난 행동을 일삼는 유형입니다.
- ④ 초이성형은 상황만을 절대시하며, 자신과 타인의 정서나 감정을 모두 배제하고 논리적 사실만을 중시하는 유형입니다.
- ⑤ 어려운 어휘와 논리를 내세워 장황하게 설명하는 것은 냉정하고 객관성만을 추구하는 초이성형의 의사소통 특성에 해당합니다.
관련 개념
사티어(V. Satir)는 스트레스 상황에서의 의사소통 유형을 자신, 타인, 상황이라는 세 가지 핵심 요소의 고려 여부에 따라 분류하였습니다.
이 중 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형은 세 요소 중 일부 또는 전부를 무시하는 역기능적 의사소통 방식에 해당합니다.
반면 성숙하고 건강한 의사소통 방식인 일치형은 자신과 타인, 상황을 모두 존중하며 내면의 감정과 외적인 언어 표현이 일치합니다.
이 중 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형은 세 요소 중 일부 또는 전부를 무시하는 역기능적 의사소통 방식에 해당합니다.
반면 성숙하고 건강한 의사소통 방식인 일치형은 자신과 타인, 상황을 모두 존중하며 내면의 감정과 외적인 언어 표현이 일치합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과