해결중심모델에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지실천기술론- ①클라이언트에게 대처행동을 가르치고 훈련함으로써 부적응을 해소하도록 한다.
- ②탈이론적이고 비규범적이며 클라이언트의 견해를 존중한다.
- ③문제의 원인을 클라이언트의 심리 내적 요인에서 찾는다.
- ④클라이언트의 문제를 자원 혹은 기술 부족으로 본다.
- ⑤문제와 관련이 있는 환경과 자원을 사정하고 개입 방안을 강조한다.
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정답 ② — 해결중심모델은 인간의 강점과 잠재력을 기반으로 하여 특정 규범이나 진단적 이론에 얽매이지 않고(탈이론적·비규범적), 클라이언트를 자신의 삶에 대한 전문가로 인정하여 그 견해를 최대한 존중합니다.
선지별 오답 이유
- ① 대처행동을 가르치고 훈련하는 방식은 인지행동모델이나 행동수정모델의 접근에 해당합니다. 해결중심모델에서는 클라이언트를 문제 해결의 전문가로 보며, 외부에서 새로운 기술을 일방적으로 교육하거나 훈련하지 않습니다.
- ② 해결중심모델은 전통적인 정신병리나 진단체계 같은 이론적 틀에 얽매이지 않는 탈이론적 성격을 띠며, 바람직한 정상성에 대한 사회적 기준을 강요하지 않는 비규범적 관점에서 클라이언트의 견해와 강점을 전적으로 존중하므로 옳습니다.
- ③ 문제의 원인을 무의식이나 심리 내적 갈등에서 찾는 것은 정신역동모델의 특징입니다. 해결중심모델은 문제의 과거 원인을 파헤치지 않고 현재와 미래의 긍정적인 해결책 구축에 집중합니다.
- ④ 클라이언트를 자원이나 기술이 결핍된 존재로 파악하는 것은 문제 중심적 접근이자 역량강화 관점에 배치되는 시각입니다. 해결중심모델은 클라이언트가 이미 스스로 문제를 해결할 수 있는 충분한 자원과 역량을 가지고 있다고 전제합니다.
- ⑤ 환경과 자원을 체계적으로 사정하고 개입 방안을 모색하는 것은 생태체계적 관점이나 사례관리, 또는 전통적인 환경 속의 인간 접근에 가깝습니다. 해결중심모델은 복잡한 환경 사정보다는 클라이언트가 바라는 변화와 예외 상황 탐색을 핵심으로 삼습니다.
관련 개념
해결중심모델은 문제의 원인 규명보다는 클라이언트가 원하는 목표와 이미 작동하고 있는 예외적 해결책을 찾는 데 초점을 둡니다. 인간의 잠재력과 강점을 신뢰하며, 어떤 특정한 규범적 틀에 맞추기보다는 클라이언트 자신의 상황 정의와 목표 설정을 전문가로서 존중합니다. 상담자는 협력적 조력자로서 기적질문, 척도질문, 예외질문 등을 활용해 클라이언트가 가진 자원과 해결 역량을 활성화합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과