다음에 제시된 사회복지사의 핵심 역할은?
지역사회복지론A지역은 저소득가구 밀집지역으로 방임, 결식 등 취약계층 아동 비율이 높은 곳이다.
사회복지사는 지역사회 아동의 안전한 보호와 부모의 양육부담 완화를 위해 아동돌봄시설
확충을 위한 서명운동 및 조례제정 입법 활동을 하였다.
- ①옹호자
- ②교육자
- ③중재자
- ④자원연결자
- ⑤조정자
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 취약계층 아동의 권익 증진과 돌봄 인프라 확충을 위해 서명운동을 벌이고 조례 제정 등 입법 활동을 주도하는 것은 클라이언트의 이익을 제도적으로 대변하는 옹호자의 전형적인 역할입니다.
선지별 오답 이유
- ① 옹호자는 클라이언트의 이익과 권리를 대변하고 정책이나 제도적 변화를 이끌어내는 역할로, 조례 제정과 서명운동 같은 입법 활동을 수행한 설명에 정확히 부합합니다.
- ② 교육자는 주민이나 클라이언트에게 필요한 지식, 정보, 기술을 가르치고 학습하도록 돕는 역할이므로 입법·제도 개선 활동과는 거리가 있습니다.
- ③ 중재자는 이해관계가 대립하는 두 당사자 사이에서 중립을 지키며 타협과 합의를 이끌어내는 역할이므로 해당하지 않습니다.
- ④ 자원연결자는 클라이언트의 욕구를 파악하여 지역사회 내의 기존 자원이나 서비스를 연결해 주는 역할로, 새로운 제도와 시설 확충을 위한 권익 옹호 활동과는 다릅니다.
- ⑤ 조정자는 서로 다른 기관이나 서비스 간의 중복을 피하고 협력을 원활하게 조직·조율하는 역할이므로 맞지 않습니다.
관련 개념
지역사회복지 실천에서 사회복지사는 클라이언트 체계의 권익 보호, 법률·정책 변화 유도, 자원 동원 등 다양한 역할을 수행합니다.
이 중 옹호자는 취약계층의 권리와 복지 향상을 위해 직접적인 입법·조례 제정 운동, 정책 청원, 서명운동 등을 주도하거나 대변하는 역할입니다.
반면 교육자, 중재자, 자원연결자, 조정자 등은 주로 지식 전달, 갈등 해결, 서비스 연계, 기관 간 협력에 중점을 둡니다.
이 중 옹호자는 취약계층의 권리와 복지 향상을 위해 직접적인 입법·조례 제정 운동, 정책 청원, 서명운동 등을 주도하거나 대변하는 역할입니다.
반면 교육자, 중재자, 자원연결자, 조정자 등은 주로 지식 전달, 갈등 해결, 서비스 연계, 기관 간 협력에 중점을 둡니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과