[사회복지사1급 제22회(2024) 114번]

지역사회개발 모델 중 조력자로서의 사회복지사 역할이 아닌 것은?
지역사회복지론
  1. ①좋은 대인관계를 조성하는 일
  2. ②지역사회를 진단하는 일
  3. ③불만을 집약하는 일
  4. ④공동의 목표를 강조하는 일
  5. ⑤조직화를 격려하는 일

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 지역사회를 진단하고 사실을 분석·제시하는 일은 로스(Ross)가 분류한 전문가(expert)로서의 역할이며, 주민들의 자조적 협력을 돕는 조력자(enabler)의 역할이 아닙니다.

선지별 오답 이유

  • ① 대인관계 조성은 조력자가 주민들 간의 긍정적인 상호작용과 소통을 촉진하여 원활한 문제 해결 분위기를 만들기 위해 수행하는 조력자 역할에 해당합니다.
  • ② 지역사회에 대한 조사와 진단은 자료 수집과 체계적 분석을 통해 지역사회 실태를 파악하는 전문가의 고유 역할이며, 주민 스스로 문제 해결 과정을 거치도록 돕는 조력자의 역할이 아닙니다.
  • ③ 주민들이 공통으로 겪는 불만을 표출하고 하나로 모아 변화에 대한 동기를 형성하도록 돕는 것은 조력자의 핵심적인 역할입니다.
  • ④ 다양한 이해관계를 가진 주민들이 합의 가능한 공통의 목표를 인식하고 협력하도록 이끄는 것은 조력자의 주요 역할에 속합니다.
  • ⑤ 주민들이 협력 체계를 구축하고 추진 기구를 만들어 능동적으로 참여할 수 있도록 지지하고 이끄는 것 역시 조력자의 대표적인 역할입니다.

관련 개념

로스만(Rothman)의 지역사회개발(locality development) 모델에서 로스(Ross)가 제시한 조력자(enabler)의 핵심 역할은 지역사회가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 데 있습니다.
조력자의 하위 역할로는 불만의 집약, 조직화의 격려, 좋은 인간관계 조성, 공동 목표의 강조 등이 포함됩니다.
반면 지역사회 조건에 대한 조사 및 객관적 진단은 사실 수집과 분석을 주로 수행하는 전문가(expert)의 역할에 해당합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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