사회복지사1급 제22회(2024) 기출문제

시행 2024-01-13 · 200문항 · 출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형

전체 풀기 (시험 모드)원문 (Q-Net)2024 전문자격 전 종목

인간행동과 사회환경

1.
인간발달이론이 사회복지실천에 미친 영향으로 옳지 않은 것은?
  1. ①스키너(B. Skinner) 이론은 행동결정요인으로 인지와 정서의 중요성을 이해하는 계기를 제공하였다.
  2. ②융(C. Jung) 이론은 중년기 이후의 발달을 이해하는데 도움을 제공하였다.
  3. ③에릭슨(E. Erikson) 이론은 생애주기별 실천개입의 기반을 제공하였다.
  4. ④프로이트(S. Freud) 이론은 인간행동의 무의식적 측면을 심층적으로 분석할 수 있는 기반을 제공하였다.
  5. ⑤매슬로우(A. Maslow) 이론은 인간의 욕구를 파악할 수 있는 근거를 마련하였다.
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정답 ① · 해설 보기

2.
인간발달에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①긍정적ㆍ상승적 변화는 발달로 간주하지만, 부정적ㆍ퇴행적 변화는 발달로 보지 않는다.
  2. ②순서대로 진행되고 예측가능하다는 특징이 있다.
  3. ③인간의 전반적 변화를 다루기 때문에 개인차는 중요하지 않다고 본다.
  4. ④키ㆍ몸무게 등의 질적 변화와 인지특성ㆍ정서 등의 양적 변화를 모두 포함하는 개념이다.
  5. ⑤각 발달단계에서의 발달 속도는 거의 일정한 것으로 알려져 있다.
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정답 ② · 해설 보기

3.
문화와 관련된 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①문화는 인간집단의 생활양식의 총체로 정의할 수 있다.
  2. ②다문화주의는 다양한 문화나 언어를 공유하고 상호 존중하여 적극 수용하려는 입장을 취한다.
  3. ③베리(J. Berry)의 이론에서 동화(assimilation)는 자신의 고유문화와 새로운 문화를 모두 존중하는 상태를 의미한다.
  4. ④문화는 학습되고 전승되는 특징이 있다.
  5. ⑤주류와 비주류 문화 사이의 권력 차이로 차별이 발생할 수 있다.
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정답 ③ · 해설 보기

4.
스키너(B. Skinner)의 이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①강화계획 중 반응율이 가장 높은 것은 가변비율(variable-ratio) 계획이다.
  2. ②정적 강화물의 예시로 음식, 돈, 칭찬 등을 들 수 있다.
  3. ③인간행동은 예측가능하며 통제될 수 있다고 본다.
  4. ④인간의 창조성과 자아실현을 강조한다.
  5. ⑤부적 강화는 바람직한 행동의 빈도를 증가시키는데 초점을 둔다.
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5.
학자와 주요개념의 연결로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 로저스(C. Rogers) - 자기실현 경향성
ㄴ. 벡(A. Beck) - 비합리적인 신념
ㄷ. 반두라(A. Bandura) - 행동조성
ㄹ. 아들러(A. Adler) - 집단무의식

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄱ, ㄴ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ① · 해설 보기

6.
아들러(A. Adler)의 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①성격은 점성원리에 따라 발달한다.
  2. ②개인의 창조성을 부정한다.
  3. ③무의식적 결정론을 고수하고 있다.
  4. ④유전적ㆍ환경적 요인의 중요성을 배제한다.
  5. ⑤인간을 목표지향적 존재로 본다.
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7.
에릭슨(E. Erikson)의 심리사회적 발달단계 위기와 성취 덕목(virtue)이 옳게 연결된 것은?
  1. ①근면성 대 열등감 - 성실(fidelity)
  2. ②주도성 대 죄의식 - 목적(purpose)
  3. ③신뢰 대 불신 - 의지(will)
  4. ④자율성 대 수치심과 의심 - 능력(competence)
  5. ⑤정체감 대 정체감 혼란 - 희망(hope)
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정답 ② · 해설 보기

8.
로저스(C. Rogers) 이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①개인의 잠재력 실현을 위하여 조건적 긍정적 관심의 제공이 중요함을 강조하였다.
  2. ②자기실현을 완성하는 사람의 특성을 완전히 기능하는 사람(fully functioning person)이라는 용어로 제시하였다.
  3. ③클라이언트에 대한 공감적 이해의 중요성을 강조하였다.
  4. ④주관적이고 사적인 경험 세계를 강조하였다.
  5. ⑤인간을 긍정적이며 창조적인 존재로 보았다.
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정답 ① · 해설 보기

9.
융(C. Jung)의 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①정신분석(psychoanalysis)이론이라 불린다.
  2. ②사회적 관심과 활동수준을 기준으로 심리적 유형을 8가지로 구분하였다.
  3. ③발달단계에 관하여 언급하지 않았다는 특징을 지니고 있다.
  4. ④개성화(individuation)를 통한 자기실현과정을 중요시하였다.
  5. ⑤성격형성에 있어서 창조적 자기(creative self)의 역할을 강조하였다.
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정답 ④ · 해설 보기

10.
반두라(A. Bandura)의 이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 개인의 신념, 기대와 같은 인지적 요인을 중요시 하였다.
ㄴ. 대리적 강화(vicarious reinforcement)의 중요성을 강조하였다.
ㄷ. 자기효능감을 높이는 가장 효과적인 방법으로 대리적 경험을 제시하였다.
ㄹ. 외부로부터 주어지는 강화의 중요성을 강조하는 자기강화(self reinforcement)의 개념을 제시하였다.

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄴ
  3. ③ㄱ, ㄴ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ③ · 해설 보기

11.
방어기제와 그 예시로 옳지 않은 것은?
  1. ①합리화(rationalization): 지원한 회사에 불합격한 후 그냥 한번 지원해본 것이며 합격했어도 다니지 않았을 것이라 생각한다.
  2. ②억압(repression): 시험을 망친 후 성적발표 날짜를 아예 잊어버린다.
  3. ③투사(projection): 자신이 싫어하는 직장 상사에 대해서 상사가 자기를 싫어하기 때문에 사이가 나쁘다고 여긴다.
  4. ④반동형성(reaction formation): 관심이 가는 이성에게 오히려 짓궂은 말을 하게 된다.
  5. ⑤전치(displacement): 낮은 성적을 받은 이유를 교수가 중요치 않은 문제만 출제한 탓이라 여긴다.
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12.
피아제(J. Piaget)의 이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①인간은 자신과 환경 사이에 조화로운 관계인 평형화(equilibration)를 이루고자 하는 경향성이 있다.
  2. ②감각운동기에 대상영속성(object permanence)을 획득한다.
  3. ③조절(accommodation)은 새로운 정보를 접했을 때 기존의 도식을 변경하는 것을 말한다.
  4. ④구체적 조작기에는 추상적 사고가 가능해진다.
  5. ⑤보존(conservation) 개념 획득을 위해서는 동일성, 가역성, 보상성의 원리를 이해해야 한다.
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13.
생태체계 이론의 중간체계(meso system)에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①미시체계 간의 상호작용에 초점을 둔다.
  2. ②개인이 직접적으로 대면하는 체계를 의미한다.
  3. ③신념, 태도, 전통 등을 통해 영향력을 행사한다.
  4. ④대표적인 중간체계로 가족과 집단을 들 수 있다.
  5. ⑤문화, 정치, 사회, 법, 종교 등이 해당된다.
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정답 ① · 해설 보기

14.
체계로서의 지역사회에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 지역을 중심으로 형성된 공동체적 특징을 지닌다.
ㄴ. 구성원에게 사회규범에 순응하도록 규제하는 사회통제의 기능을 지닌다.
ㄷ. 사회가 향유하는 지식, 가치 등을 구성원에게 전달하는 기능을 지닌다.
ㄹ. 외부와 상호작용을 통하여 엔트로피(entropy) 상태를 유지하는 것이 필요하다.

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄱ, ㄴ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ③ · 해설 보기

15.
브론펜브레너(U. Bronfenbrenner)의 생태체계이론에서 다음에 해당하는 개념으로 옳은 것은?

○ 전 생애에 걸쳐 발생하는 변화와 사회역사적인 환경을 포함한다.
○ 인간의 생에 단일 사건 뿐 아니라 시간의 경과와 함께 연속적으로 일어나는 사건들이 누적되어 영향을 미친다는 것을 보여주고 있다.

  1. ①미시체계(micro system)
  2. ②외체계(exo system)
  3. ③거시체계(macro system)
  4. ④환류체계(feedback system)
  5. ⑤시간체계(chrono system)
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16.
다음에 해당하는 개념으로 옳은 것은?

○ 한 체계에서 일부가 변화하면 그 변화가 체계의 나머지 부분들의 변화를 초래하게 되는 개념을 말한다.
○ 예시로는 회사에서 간부 직원이 바뀌었을 때, 파생적으로 나타나는 조직의 변화 및 직원 역할의 변화 등을 들 수 있다.

  1. ①균형(equilibrium)
  2. ②호혜성(reciprocity)
  3. ③안정상태(steady state)
  4. ④항상성(homeostasis)
  5. ⑤적합성(goodness of fit)
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정답 ② · 해설 보기

17.
영아기(0-2세)에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①콜버그(L. Kohlberg): 전인습적 도덕기에 해당한다.
  2. ②에릭슨(E. Erikson): 주 양육자와의 “신뢰 대 불신” 이 중요한 시기이다.
  3. ③피아제(J. Piaget): 보존(conservation) 개념이 확립되는 시기이다.
  4. ④프로이트(S. Freud): 거세불안(castration anxiety)을 경험하는 시기이다.
  5. ⑤융(C. Jung): 생활양식이 형성되는 시기이다.
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18.
청소년기(13-19세)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①신체적 측면에서 제2의 급성장기이다.
  2. ②심리적 이유기의 특징을 보인다.
  3. ③부모보다 또래집단의 영향력이 커진다.
  4. ④피아제(J. Piaget)에 의하면 비가역적 사고의 특징이 나타나는 시기이다.
  5. ⑤프로이트(S. Freud)의 심리성적발달단계에서 생식기에 해당한다.
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19.
유아기(3-6세)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①자신의 성을 인식하는 성 정체성이 발달한다.
  2. ②놀이를 통한 발달이 활발한 시기이다.
  3. ③신체적 성장이 영아기(0-2세)보다 빠른 속도로 진행된다.
  4. ④언어발달이 현저하게 이루어지는 시기이다.
  5. ⑤정서적 표현의 특징은 일시적이며 유동적이다.
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정답 ③ · 해설 보기

20.
청년기(20-39세)에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①에릭슨(E. Erikson)은 근면성의 발달을 중요한 과업으로 보았다.
  2. ②다른 시기에 비하여 경제적으로 안정되어 있고 직업에서도 높은 지위와 책임을 갖게 된다.
  3. ③빈둥지 증후군을 경험하는 시기이다.
  4. ④또래와의 상호작용을 통하여 자아개념이 발달하기 시작한다.
  5. ⑤직업 준비와 직업선택에 대한 의사결정을 하는 시기이다.
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21.
생애주기와 발달적 특징의 연결로 옳지 않은 것은?
  1. ①영아기(0-2세) - 애착발달
  2. ②아동기(7-12세) - 자아정체감 확립
  3. ③청소년기(13-19세) - 제2차 성징의 발달
  4. ④중년기(40-64세) - 신진대사의 저하
  5. ⑤노년기(65세 이상) - 내향성과 수동성의 증가
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22.
다음 중 태내기(수정-출산)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①배종기(germinal period)는 수정 후 수정란이 자궁벽에 착상할 때까지의 시기를 말한다.
  2. ②임신 3개월이 지나면 태아의 성별구별이 가능해진다.
  3. ③양수검사(amniocentesis)를 통해서 다운 증후군 등 다양한 유전적 결함을 판별할 수 있다.
  4. ④임신 중 어머니의 과도한 음주는 태아알콜증후군(fetal alcohol syndrome)을 초래할 수 있다.
  5. ⑤배아의 구성은 외배엽과 내배엽으로 이루어지며, 외배엽은 폐, 간, 소화기관 등을 형성하게 된다.
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23.
중년기(40-64세)의 설명으로 옳은 것은?
  1. ①에릭슨(E. Erikson)에 의하면 “생산성 대 침체” 라는 심리사회적 위기를 극복하게 되면 돌봄(care)의 덕목을 갖추게 된다.
  2. ②유동성 지능(fluid intelligence)은 높아지며 문제해결능력도 향상될 수 있다.
  3. ③자아통합이 완성되는 시기로 자신의 삶에 대한 평가를 시도한다.
  4. ④갱년기 증상은 여성에게 나타나고 남성은 경험하지 않는다.
  5. ⑤융(C. Jung)에 의하면 남성에게는 아니무스가, 여성에게는 아니마가 드러나는 시기이다.
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24.
아동기(7-12세)의 발달에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 프로이트(S. Freud): 성 에너지(리비도)가 무의식 속에 잠복하는 잠재기(latency stage)
ㄴ. 피아제(J. Piaget): 보존, 분류, 유목화, 서열화 등의 개념을 점차적으로 획득
ㄷ. 콜버그(L. Kohlberg): 인습적 수준의 도덕성 발달단계로 옮겨가는 시기
ㄹ. 에릭슨(E. Erikson): “주도성 대 죄의식” 의 발달이 중요한 시기

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄴ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ③ · 해설 보기

25.
체계이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①넥엔트로피(negentropy)란 체계를 유지하고, 발전을 도모하고, 생존하는 것을 의미한다.
  2. ②항상성(homeostasis)은 비교적 안정적으로 균형 상태를 유지하기 위한 체계의 경향을 말한다.
  3. ③경계(boundary)는 체계를 외부 환경과 구분 짓는 둘레를 말한다.
  4. ④다중종결성(multifinality)은 서로 다른 경로와 방법을 통해 같은 결과에 도달할 수 있음을 말한다.
  5. ⑤부적 환류(negative feedback)는 체계가 목적 달성이 어려운 방식으로 움직이고 있다는 정보를 제공하여 체계의 변화를 도모한다.
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사회복지조사론

26.
과학철학에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①쿤(T. Kuhn)은 과학적 혁명에서 패러다임 전환을 제시하였다.
  2. ②쿤(T. Kuhn)은 당대의 지배적 패러다임에서 벗어나지 않는 것을 정상과학이라고 지칭하였다.
  3. ③포퍼(K. Popper)는 쿤의 과학적 인식에 내재된 문제점을 극복하기 위하여 반증주의를 제시하였다.
  4. ④포퍼(K. Popper)의 반증주의는 연역법에 의존한다.
  5. ⑤포퍼(K. Popper)는 이론이란 증명되는 것이 아니라 반증되는 것이라고 하였다.
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27.
과학적 탐구에서 제기되는 윤리적 문제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①어떤 경우라도 연구참여자 속이기는 허용되지 않는다.
  2. ②고지된 동의는 조사대상자의 판단능력을 고려하여야 한다.
  3. ③연구자는 기대했던 연구결과와 다르더라도 그 결과를 사실대로 보고해야 한다.
  4. ④사회복지조사에서는 비밀유지가 엄격히 지켜질 수 없는 상황이 발생할 수 있다.
  5. ⑤연구자는 개인정보 유출 등으로 인해 연구참여자에게 피해를 주지 않도록 신중을 기해야 한다.
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28.
과학적 지식의 특성에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 경험적으로 검증 가능하여야 한다.
ㄴ. 연구결과는 잠정적이며 수정될 수 있다.
ㄷ. 연구자의 주관적 가치 판단이 연구과정이나 결론에 작용하지 않도록 객관성을 추구한다.
ㄹ. 같은 절차를 다른 대상에 반복적으로 적용하여 같은 결과가 나오는지 검토할 수 있다.

  1. ①ㄱ, ㄷ
  2. ②ㄴ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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29.
다음에서 설명하는 조사유형을 바르게 짝지은 것은?

ㄱ. 동일한 표본을 대상으로 시간을 달리하여 추적 관찰하는 연구
ㄴ. 일정연령이나 일정연령 범위 내 사람들의 집단이 조사대상인 종단연구

  1. ①ㄱ: 경향조사, ㄴ: 코호트(cohort)조사
  2. ②ㄱ: 경향조사, ㄴ: 패널조사
  3. ③ㄱ: 코호트(cohort)조사, ㄴ: 경향조사
  4. ④ㄱ: 패널조사, ㄴ: 경향조사
  5. ⑤ㄱ: 패널조사, ㄴ: 코호트(cohort)조사
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30.
분석단위에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 이혼, 폭력, 범죄 등과 같은 분석단위는 사회적 가공물(social artifacts)에 해당한다.
ㄴ. 생태학적 오류는 집단에 대한 조사를 기초로 하여 개인을 분석단위로 주장하는 오류이다.
ㄷ. 환원주의는 특정 분석단위 또는 변수가 다른 분석단위 또는 변수에 비해 관련성이 높다고 설명하는 경향이 있다.

  1. ①ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄴ
  3. ③ㄱ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ
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31.
변수에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①매개변수(mediating variable)는 독립변수의 영향을 받아 종속변수에 영향을 미치는 변수이다.
  2. ②통제변수(control variable)는 독립변수와 종속변수의 관계에 영향을 줄 수 있기 때문에 통제대상이 되는 변수이다.
  3. ③독립변수는 결과변수이고 종속변수는 설명변수이다.
  4. ④조절변수(moderating variable)는 독립변수와 종속변수 간의 관계의 강도에 영향을 미칠 수 있다.
  5. ⑤변수들 간의 관계는 그 속성에 따라 직선이 아닌 곡선의 형태로도 나타날 수 있다.
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32.
영가설(null hypothesis)과 연구가설(research hypothesis)에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①연구가설은 연구의 개념적 틀 혹은 연구모형으로부터 도출될 수 있다.
  2. ②연구가설은 그 자체를 직접 검정할 수 있다.
  3. ③영가설은 연구가설의 검정 결과에 따라 채택되거나 기각된다.
  4. ④연구가설은 수집된 자료에서 나타난 차이나 관계가 표본추출에서 오는 우연에 의한 것으로 진술된다.
  5. ⑤연구가설은 영가설에 대한 반증의 목적으로 설정된다.
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33.
인과관계 추론에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①독립변수들 사이의 상관관계는 인과관계 추론의 일차적 조건이다.
  2. ②독립변수와 종속변수 간의 관계는 두 변수 모두의 원인이 되는 제3의 변수로 설명되어서는 안된다.
  3. ③종속변수가 독립변수를 시간적으로 앞서야 한다.
  4. ④횡단적 연구는 종단적 연구에 비해 인과관계 추론에 더 적합하다.
  5. ⑤독립변수의 변화는 종속변수의 변화와 관련성이 없어야 한다.
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34.
척도의 종류가 올바르게 짝지어진 것은?

ㄱ. 종교 - 기독교, 불교, 천주교, 기타
ㄴ. 교육연수 - 정규 학교 교육을 받은 기간(년)
ㄷ. 학점 - A, B, C, D, F

  1. ①ㄱ: 명목척도, ㄴ: 서열척도, ㄷ: 비율척도
  2. ②ㄱ: 명목척도, ㄴ: 비율척도, ㄷ: 서열척도
  3. ③ㄱ: 비율척도, ㄴ: 등간척도, ㄷ: 서열척도
  4. ④ㄱ: 서열척도, ㄴ: 등간척도, ㄷ: 비율척도
  5. ⑤ㄱ: 서열척도, ㄴ: 비율척도, ㄷ: 명목척도
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35.
측정의 수준이 서로 다른 변수로 묶인 것은?
  1. ①대학 전공, 아르바이트 경험 유무
  2. ②복지비 지출 증가율, 월평균 소득(만원)
  3. ③온도(℃), 지능지수(IQ)
  4. ④생활수준(상, 중, 하), 혈액형
  5. ⑤성별, 현재 흡연여부
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36.
측정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①측정은 연구대상의 속성에 대하여 일정한 규칙에 따라 숫자나 기호를 부여하는 과정이다.
  2. ②사회과학에서는 개념을 측정하기 위해 특질 자체를 측정하기 보다는 특질을 나타내는 지표를 사용하여 간접적으로 측정하는 경우가 많다.
  3. ③보가더스(Bogardus)의 사회적 거리척도는 등간척도의 한 종류이다.
  4. ④리커트(Likert) 척도는 각 문항의 점수를 합산하여 전체적인 경향이나 특성을 측정하는 방법이다.
  5. ⑤측정항목의 수를 많게 하면 신뢰도가 높아지는 경향이 있다.
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37.
내적일관성 방법에 근거하여 신뢰도를 측정하는 방법으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 검사-재검사법    ㄴ. 조사자간 신뢰도
ㄷ. 알파계수    ㄹ. 대안법

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄷ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ② · 해설 보기

38.
신뢰도와 타당도에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①타당도가 있다면 어느 정도 신뢰도가 있다고 볼 수 있다.
  2. ②신뢰도가 높을 경우 타당도도 높다고 할 수 있다.
  3. ③요인분석법은 신뢰도를 측정하는 방법이다.
  4. ④신뢰도는 측정하려고 의도된 개념을 얼마나 정확하게 측정하는가를 나타내는 것이다.
  5. ⑤주어진 척도가 측정하고자 하는 내용을 담고 있다고 일련의 전문가가 판단할 때 판별타당도가 있다고 한다.
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39.
다음 사례에 해당하는 표집용어와 관련한 내용으로 옳은 것은?

A종합사회복지관을 이용하는 노인들을 대상으로 노인맞춤돌봄서비스에 관한 설문조사를 위하여 노인 이용자명단에서 300 명을 무작위 표본추출 하였다.

  1. ①모집단: 표본추출된 300 명
  2. ②표집방법: 할당표집
  3. ③관찰단위: 집단
  4. ④표집틀: 노인 이용자명단
  5. ⑤분석단위: 집단
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40.
표집에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①의도적표집(purposive sampling)은 비확률표집이다.
  2. ②할당표집(quota sampling)은 동일추출확률에 근거한다.
  3. ③눈덩이표집(snowball sampling)은 질적연구나 현장연구에서 많이 사용된다.
  4. ④집락표집(cluster sampling)은 모집단에 대한 표집틀이 갖추어지지 않더라도 사용가능하다.
  5. ⑤체계적표집(systematic sampling)은 주기성(periodicity)이 문제가 될 수 있다.
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정답 ② · 해설 보기

41.
표집오차(sampling error)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①표본의 선정과정에서 발생하는 오차이다.
  2. ②표집방법에 따라 달라질 수 있다.
  3. ③동일한 조건이라면 표본크기가 클수록 감소한다.
  4. ④모집단의 크기와 표본크기의 차이를 말한다.
  5. ⑤동일한 조건이라면 이질적 집단보다 동질적 집단에서 추출한 표본의 표집오차가 작다.
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정답 ④ · 해설 보기

42.
질적연구에서 일반적으로 사용되는 표집방법이 아닌 것은?
  1. ①판단(judgemental) 표집
  2. ②체계적(systematic) 표집
  3. ③결정적 사례(critical case) 표집
  4. ④극단적 사례(extreme case) 표집
  5. ⑤최대변이(maximum variation) 표집
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정답 ② · 해설 보기

43.
다음 사례에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

다문화교육이 청소년들의 다문화수용성에 미치는 영향을 알아보기 위해 청소년 100명을 무작위로 두 집단으로 나누었다. 교육 실시 전 두 집단의 다문화수용성을 측정하고, 한 집단에만 다문화 교육을 실시한 후 다시 두 집단 모두 다문화수용성을 측정하였다.

  1. ①전형적인 실험설계이다.
  2. ②교육에 참여한 집단이 실험집단이다.
  3. ③외적 요인의 통제를 시도하지 않았다.
  4. ④내적 타당도의 저해요인이 발생할 수 있다.
  5. ⑤두 집단 간의 사전, 사후 측정치를 비교하여 효과를 판단할 수 있다.
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정답 ③ · 해설 보기

44.
내용분석에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①반응적(reactive) 연구방법이다.
  2. ②서베이(survey) 조사에서 사용하는 표본 추출방법을 사용할 수 있다.
  3. ③연구과정에서 실수를 하더라도 재조사가 가능하다.
  4. ④숨은 내용(latent content)의 분석이 가능하다.
  5. ⑤양적분석과 질적분석 모두 적용 가능하다.
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정답 ① · 해설 보기

45.
단일사례연구에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①복수의 각기 다른 개입방법을 연속적으로 도입할 수 없다.
  2. ②시계열설계의 논리를 개별사례에 적용한 것이다.
  3. ③윤리적인 문제가 발생할 수 있다.
  4. ④실천과정과 조사연구과정이 통합될 수 있다.
  5. ⑤다중기초선 설계의 적용이 가능하다.
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정답 ① · 해설 보기

46.
질적연구에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①변수중심의 분석이 이루어진다.
  2. ②논리실증주의적 관점을 견지한다.
  3. ③인간행동의 규칙성과 보편성을 중시한다.
  4. ④모집단을 대표할 수 있는 표본을 추출한다.
  5. ⑤관찰로부터 이론을 도출하는 귀납적 방법을 활용한다.
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정답 ⑤ · 해설 보기

47.
다음에서 설명하는 설계에 해당하는 것은?

심리상담 프로그램이 시설입소노인의 정서적 안정감에 미치는 영향을 알아보기 위해 사전조사 없이 A요양원의 노인들을 대상으로 프로그램을 실시하였다. 프로그램 종료 후, 인구사회학적 배경이 유사한 B요양원 노인들을 비교집단으로 하여 두 집단의 정서적 안정감을 측정하였다.

  1. ①비동일 통제집단 설계
  2. ②정태적 집단비교 설계
  3. ③다중시계열 설계
  4. ④통제집단 사후검사 설계
  5. ⑤플라시보 통제집단 설계
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48.
질문 내용 및 방법의 표준화 정도가 낮은 자료수집 유형끼리 바르게 묶인 것은?

ㄱ. 스케줄-구조화 면접 ㄴ. 설문지를 이용한 면접조사
ㄷ. 심층면접 ㄹ. 비구조화 면접

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄹ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄹ
  5. ⑤ㄷ, ㄹ
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정답 ⑤ · 해설 보기

49.
내적 타당도 저해 요인 중 통계적 회귀에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①프로그램의 개입 후 측정치가 기초선으로 돌아가려는 경향
  2. ②프로그램 개입의 효과가 완전한 선형관계로 나타나는 경향
  3. ③프로그램의 개입과 관계없이 사후검사 측정치가 평균값에 근접하려는 경향
  4. ④프로그램 개입 전부터 이미 이질적인 두 집단이 사후조사 결과에서도 차이가 나타나는 경향
  5. ⑤프로그램의 개입 전후에 각각 다른 측정도구로 측정함으로써 차이가 나타나는 경향
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정답 ③ · 해설 보기

50.
완전참여자(complete participant)에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①연구대상이 관찰된다는 사실을 알기에 자연적인 상태에서의 관찰이 불가능하다.
  2. ②관찰대상과 상호작용 없이 연구대상을 관찰할 수 있다.
  3. ③관찰대상의 승인을 받고 관찰대상과 어울리면서도 객관성을 유지할 수 있다.
  4. ④관찰대상의 승인을 받지 않고 관찰한다는 점에서 연구윤리문제가 제기될 수 있다.
  5. ⑤관찰 상황을 인위적으로 통제한 상황에서 관찰을 진행할 수 있다.
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2교시

사회복지실천론

51.
(2교시 1번)
사회복지실천의 사회통제적 측면과 관련성이 가장 높은 이념은?
  1. ①인도주의
  2. ②민주주의
  3. ③박애사상
  4. ④사회진화론
  5. ⑤다양화
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52.
(2교시 2번)
기능주의(functionalism)에서 강조한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 개인의 의지 ㄴ. 개인에 대한 심리 내적 진단
ㄷ. 전문가와 클라이언트 사이의 원조관계 ㄹ. 기관의 기능

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ③ · 해설 보기

53.
(2교시 3번)
특정 문제에 대해 어떠한 서비스를 제공할 것인가 결정할 때, 클라이언트의 의사를 존중해 주는 것을 의미하는 윤리적 쟁점은?
  1. ①비밀보장
  2. ②진실성 고수와 알 권리
  3. ③제한된 자원의 공정한 분배
  4. ④전문적 관계 유지
  5. ⑤클라이언트의 자기결정권
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54.
(2교시 4번)
인권에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①천부성은 인간이 세상에 태어나면서부터 존엄성을 가지고 태어났다는 의미이다.
  2. ②자유권은 시민적, 정치적 권리이다.
  3. ③평화권은 국가들 간의 연대와 단결의 권리이다.
  4. ④보편성은 자기의 인권은 자기만이 소유할 수 있다는 의미이다.
  5. ⑤평등권은 경제적, 사회적, 문화적 권리이다.
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55.
(2교시 5번)
로웬버그와 돌고프(F. Loewenberg & R. Dolgoff)의 윤리적 원칙 중 다음 사례에서 아동학대전담공무원이 결정을 할 때 최우선적으로 고려해야 할 원칙은?

아동학대가 발생한 가정의 학대피해아동을 원가정에서 생활하도록 할 것인가 또는 학대피해아동쉼터에서 생활하도록 할 것인가에 대해 1차 결정을 해야 한다.

  1. ①평등과 불평등의 원칙
  2. ②최소 손실의 원칙
  3. ③사회정의 실현의 원칙
  4. ④진실성과 정보 개방의 원칙
  5. ⑤사생활보호와 비밀보장의 원칙
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56.
(2교시 6번)
1960년대와 1970년대 외원단체 활동이 우리나라 사회복지발달에 미친 영향으로 옳지 않은 것은?
  1. ①사회복지가 종교와 밀접한 관련 하에 전개되도록 하였다.
  2. ②전문 사회복지의 시작을 촉발하였다.
  3. ③시설 중심보다 지역사회 중심의 사회복지가 발전하는 계기를 만들었다.
  4. ④사회복지가 거시적인 사회정책보다는 미시적인 사회사업 위주로 발전하게 하였다.
  5. ⑤사람들이 사회복지를 구호사업 또는 자선사업과 같은 것으로 인식하게 하였다.
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57.
(2교시 7번)
1929년 밀포드(Milford) 회의에서 발표한 사회복지사가 갖추어야 할 기본적인 지식 및 방법론에 관한 공통요소에 해당하지 않는 것은?
  1. ①사회에서 받아들여지는 규범적 행동에서 벗어난 행동에 관한 지식
  2. ②인간관계 규범의 활용도
  3. ③클라이언트 사회력(social history)의 중요성
  4. ④사회치료(social treatment)에 지역사회자원 활용
  5. ⑤집단사회사업의 목적, 윤리, 의무를 결정하는 철학적 배경 이해
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58.
(2교시 8번)
사회복지실천현장 분류의 예로 옳지 않은 것은?
  1. ①1차 현장: 노인복지관
  2. ②이용시설: 아동보호치료시설
  3. ③생활시설: 장애인거주시설
  4. ④2차 현장: 교정시설
  5. ⑤생활시설: 노인요양원
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59.
(2교시 9번)
강점관점에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 개입의 핵심은 개인과 가족, 지역사회의 참여이다.
ㄴ. 클라이언트의 능력보다 전문가의 지식이 우선시 된다.
ㄷ. 사회복지사는 클라이언트의 진술을 긍정적으로 재해석하여 활용한다.
ㄹ. 현재 강점을 갖게 된 어린 시절의 원인 사건에 치료의 초점을 맞춘다.

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄱ, ㄹ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ① · 해설 보기

60.
(2교시 10번)
전문적 원조관계에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①클라이언트의 문제와 욕구가 중심이 된다.
  2. ②시간적 제한을 두지 않는 관계이다.
  3. ③전문가의 권위는 부정적 작용을 한다.
  4. ④전문가가 자신과 원조 방법에 대해 통제해서는 안 된다.
  5. ⑤클라이언트는 전문가의 지시에 무조건 따라야 한다.
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61.
(2교시 11번)
핀커스와 미나한(A. Pincus & A. Minahan)의 4체계 모델을 다음 사례에 적용할 때 대상과 체계의 연결로 옳은 것은?

가족센터의 교육 강좌를 수강 중인 결혼이민자 A는 최근 결석이 잦아졌다. A의 이웃에 살며 자매처럼 친하게 지내는 변호사 B에게서 A의 근황을 전해들은 가족센터 소속의 사회복지사 C는 A와 연락 후 가정방문을 하여 A와 남편 D, 시어머니 E를 만나 이야기를 나누었다. C는 가족센터를 이용하면 '바람이 난다' 라고 여긴 E가 A를 통제하고 있는 것을 알게 되었다. 또한 D는 A를 지지하고 싶지만 E의 눈치를 보느라 소극적으로 행동하는 것도 파악하였다. A의 도움 요청을 받은 C는 우선 E의 변화를 통해 상황을 개선해보고자 한다.

  1. ①결혼이민자(A): 행동체계
  2. ②변호사(B): 전문가체계
  3. ③사회복지사(C): 의뢰-응답체계
  4. ④남편(D): 변화매개체계
  5. ⑤시어머니(E): 표적체계
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62.
(2교시 12번)
임파워먼트 모델에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①병리적 관점에 기초를 둔다.
  2. ②어떤 경우에도 환경의 변화를 추구하지 않는다.
  3. ③클라이언트의 적극적인 참여를 강조한다.
  4. ④전문성을 기반으로 사회복지사는 클라이언트를 통제한다.
  5. ⑤클라이언트에 대한 정확한 진단을 최우선으로 한다.
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63.
(2교시 13번)
통합적 접근 방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①클라이언트의 참여와 개별성을 강조한다.
  2. ②광범위하고 포괄적으로 문제를 규정한다.
  3. ③클라이언트의 잠재력에 대해 미래지향적 관점을 갖는다.
  4. ④전통적 접근 방법인 개별사회사업과 집단사회사업을 지역사회조직으로 통합하였다.
  5. ⑤사회복지실천 과정에서 공통적으로 적용 가능한 개념이나 원리 등이 있음을 전제한다.
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64.
(2교시 14번)
사회복지실천 관계의 요소인 헌신과 의무에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 일관성을 포함하는 개념이다.
ㄴ. 원조관계에서 책임감과 관련이 있다.
ㄷ. 원조관계의 목적을 달성하기 위해 필요하다.
ㄹ. 클라이언트는 헌신을 해야 하나 의무를 갖지는 않는다.

  1. ①ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄴ, ㄷ
  3. ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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65.
(2교시 15번)
한국 사회복지사 윤리강령에서 ‘사회복지사의 윤리기준’ 중 ‘클라이언트에 대한 윤리기준’ 영역에 해당하지 않는 것은?
  1. ①서비스의 종결
  2. ②기록ㆍ정보 관리
  3. ③직업적 경계 유지
  4. ④정보에 입각한 동의
  5. ⑤이해 충돌에 대한 대처
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66.
(2교시 16번)
전문적 원조관계 형성의 장애요인이 아닌 것은?
  1. ①전문가의 권위
  2. ②변화에 대한 저항
  3. ③클라이언트의 전문가에 대한 부정적 전이
  4. ④전문가의 클라이언트에 대한 역전이
  5. ⑤클라이언트의 불신
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67.
(2교시 17번)
사회복지실천 관계의 요소인 수용에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①클라이언트를 있는 그대로 이해한다.
  2. ②클라이언트의 부정적인 감정도 받아들인다.
  3. ③사회규범에서 벗어난 행동도 허용할 수 있다.
  4. ④편견이나 선입관을 줄여나가면 수용에 도움이 된다.
  5. ⑤클라이언트가 안도감을 갖게 하여 현실적인 방법으로 문제 대처를 할 수 있도록 돕는다.
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68.
(2교시 18번)
사정(assessment)의 특성으로 옳지 않은 것은?
  1. ①클라이언트의 강점을 포함해야 한다.
  2. ②사회복지사의 지식적 근거가 필요하다.
  3. ③사회복지사와 클라이언트의 상호작용 과정이다.
  4. ④클라이언트를 완전히 이해하는 것은 한계가 있다.
  5. ⑤사회복지실천의 초기 단계에서만 이루어진다.
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69.
(2교시 19번)
사례관리자의 역할에 관한 예로 옳은 것은?
  1. ①중개자: 독거노인의 식사지원을 위해 지역사회 내 무료급식소 연계
  2. ②상담가: 욕구사정을 통해 클라이언트에 대한 체계적인 개입 계획을 세움
  3. ③조정자: 사례회의에서 시청각장애인의 입장을 대변하여 이야기함
  4. ④옹호자: 지역사회 기관 담당자들이 모여 난방비 지원사업에 중복 지원되는 대상자가 없도록 사례회의를 실시함
  5. ⑤평가자: 청소년기 자녀와 갈등을 겪고 있는 부모와 자녀 사이에 개입하여 상호 만족스러운 합의점을 도출함
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70.
(2교시 20번)
클라이언트가 타인이 하는 바람직한 행동을 보고 모방함으로써 행동의 변화를 가져오는 개입 기술은?
  1. ①초점화
  2. ②모델링
  3. ③환기
  4. ④직면
  5. ⑤격려
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71.
(2교시 21번)
사례관리의 원칙에 해당하지 않는 것은?
  1. ①서비스의 개별화
  2. ②서비스의 접근성
  3. ③서비스의 연계성
  4. ④서비스의 분절성
  5. ⑤서비스의 체계성
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72.
(2교시 22번)
다음 사례에서 사회복지사가 자료수집과정에서 사용한 정보의 출처가 아닌 것은?

사회복지사는 결석이 잦은 학생 A에 대한 상담을 하기 전 담임선생님으로부터 A와 반 학생들 사이에 갈등관계가 있음을 들었다. 이후 상담을 통해 A가 반 학생들로부터 따돌림 당하고 있음을 알게 되었다. 상담 과정에서 A는 사회복지사와 눈을 맞추지 못하고 본인의 이야기를 하는 것에 주저하는 모습을 보이며 상담 내내 매우 위축된 모습이었다. 어머니와의 전화 상담을 통해 A가 집에서 가족들과 대화를 하지 않고 방안에서만 지내고 있다는 것을 알게 되었다.

  1. ①클라이언트의 이야기
  2. ②클라이언트의 비언어적 행동
  3. ③상호작용의 직접적 관찰
  4. ④주변인으로부터 정보 획득
  5. ⑤클라이언트와의 직접적 상호작용 경험
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73.
(2교시 23번)
경청에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
  1. ①클라이언트와 시선을 맞추어야 한다.
  2. ②클라이언트의 이야기에 반응하지 않아야 한다.
  3. ③클라이언트의 언어적ㆍ비언어적 표현을 함께 파악해야 한다.
  4. ④클라이언트의 감정과 사고를 이해하고 파악하는 것이다.
  5. ⑤클라이언트에 대한 열린 마음과 수용적인 태도가 필요하다.
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74.
(2교시 24번)
사회복지실천과정 중 계획수립단계에서 수행해야 하는 사회복지사의 과업은?
  1. ①서비스 효과 점검
  2. ②실천활동에 대한 동료 검토
  3. ③개입효과의 유지와 강화
  4. ④개입 목표 설정
  5. ⑤평가 후 개입 계획 수정
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75.
(2교시 25번)
면접의 유형에 관한 예로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 정보수집면접: 갈등을 겪고 있는 부부를 대상으로 문제에 대한 과거력, 개인력, 가족력을 파악하는 면접을 진행함
ㄴ. 사정면접: 클라이언트의 사회적응을 위해 환경변화를 목적으로 클라이언트와 관련 있는 중요한 사람과 면접을 진행함
ㄷ. 치료면접: 학교폭력 피해학생의 자존감 향상을 위해 심리적 지지를 제공하는 면접을 진행함

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄱ, ㄴ
  3. ③ㄱ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ
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사회복지실천기술론

76.
(2교시 26번)
사회복지사가 가져야 할 지식의 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 인간행동과 발달
ㄴ. 인간관계와 상호작용
ㄷ. 사회복지정책과 서비스
ㄹ. 사회복지사 자신에 관한 지식

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄱ, ㄴ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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77.
(2교시 27번)
다음 설명에 해당하는 모델로 옳은 것은?

○ 구조화된 개입
○ 개입의 책임성 강조
○ 클라이언트의 자기결정권 강조
○ 클라이언트의 환경에 대한 개입

  1. ①심리사회모델
  2. ②위기개입모델
  3. ③해결중심모델
  4. ④인지행동모델
  5. ⑤과제중심모델
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78.
(2교시 28번)
해결중심모델의 개입목표 설정 원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①클라이언트에게 중요한 것을 목표로 하기
  2. ②작은 것을 목표로 하기
  3. ③목표를 종료보다는 시작으로 간주하기
  4. ④있는 것 보다 없는 것에 관심두기
  5. ⑤목표수행은 힘든 일이라고 인식하기
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79.
(2교시 29번)
위기개입모델의 중간단계 활동으로 옳지 않은 것은?
  1. ①위기상황에 대한 초기사정을 실시한다.
  2. ②클라이언트의 일상생활에 활용할 수 있는 자원과 지지체계를 찾아낸다.
  3. ③목표달성을 위한 구체적인 과제들에 대해 작업한다.
  4. ④위기사건 이후 상황과 관련된 자료를 보충한다.
  5. ⑤현재 위기와 관련된 과거 경험을 탐색한다.
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80.
(2교시 30번)
사회복지실천모델과 기법으로 옳지 않은 것은?
  1. ①행동주의모델: 소거
  2. ②해결중심모델: 대처질문
  3. ③과제중심모델: 유형-역동에 관한 고찰
  4. ④인지행동모델: 소크라테스식 문답법
  5. ⑤위기개입모델: 자살의 위험성 평가
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81.
(2교시 31번)
심리사회모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 심리사회모델을 체계화 하는데 홀리스(F. Hollis)가 공헌하였다.
ㄴ. “직접적 영향주기” 는 언제나 사용 가능한 기법이다.
ㄷ. “환기” 는 클라이언트의 긍정적 감정을 표출시킨다.
ㄹ. 간접적 개입기법으로 “환경조정” 을 사용한다.

  1. ①ㄱ, ㄹ
  2. ②ㄴ, ㄷ
  3. ③ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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82.
(2교시 32번)
인지행동모델 개입 기법에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①행동시연: 관찰학습 과정을 통해 클라이언트가 시행착오를 거치지 않고 행동할 수 있도록 한다.
  2. ②유머사용: 인지적 기법의 하나로서 비합리적인 신념에서 오는 불안을 감소시키는데 유용하다.
  3. ③내적 의사소통 명료화: 클라이언트 스스로 자신에 대해 독백하고 사고하는 과정이다.
  4. ④역설적 의도(paradoxical intention): 클라이언트의 역기능적 사고를 인식하고 이를 현실적인 사고로 대치한다.
  5. ⑤이완훈련: 클라이언트가 가장 덜 위협적인 상황에서 가장 위협적인 상황까지 순서대로 제시한다.
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83.
(2교시 33번)
사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①역량강화모델의 발견단계에서는 사정, 분석, 계획하기를 수행한다.
  2. ②클라이언트중심모델은 문제해결에 대한 클라이언트의 책임을 강조한다.
  3. ③행동주의모델에서는 인간을 병리적인 관점에서 바라본다.
  4. ④위기개입모델에서 위기는 사건 자체보다 사건에 대한 개인의 주관적 현실에 기반을 두고 있다.
  5. ⑤해결중심모델은 사회구성주의 시각을 가진다.
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정답 ③ · 해설 보기

84.
(2교시 34번)
정신역동모델 개입과정을 순서대로 옳게 나열한 것은?

ㄱ. 동일시를 위한 자아구축 단계
ㄴ. 클라이언트의 자기이해를 원조하는 단계
ㄷ. 관계형성 단계
ㄹ. 클라이언트가 독립된 자아정체감을 형성하도록 원조하는 단계

  1. ①ㄱ → ㄷ → ㄹ → ㄴ
  2. ②ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ
  3. ③ㄴ → ㄹ → ㄷ → ㄱ
  4. ④ㄷ → ㄱ → ㄹ → ㄴ
  5. ⑤ㄷ → ㄴ → ㄱ → ㄹ
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정답 ④ · 해설 보기

85.
(2교시 35번)
사회복지사가 비자발적 클라이언트와 공감하는 기술로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 원하지 않는 면담이 클라이언트에게 힘들다는 것을 이해한다.
ㄴ. 클라이언트의 행동을 사회복지사의 가치관에 맞추어 평가한다.
ㄷ. 클라이언트의 어려움을 사회복지사가 도울 수 있다는 것을 알려준다.
ㄹ. 클라이언트의 저항을 온화한 태도로 수용한다.

  1. ①ㄱ, ㄷ
  2. ②ㄴ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ④ · 해설 보기

86.
(2교시 36번)
생태체계적 관점에서 보는 가족에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①항상성: 가족구성원들이 현재 상태를 유지
  2. ②경직된 경계: 가족이 다수의 복지서비스를 이용
  3. ③하위체계: 가족구성원들이 경계를 가지고 각자의 기능을 수행
  4. ④피드백: 가족이 사회환경과 환류를 주고 받으며 변화를 도모
  5. ⑤순환적 인과관계: 가족 한 사람의 행동이 다른 구성원에게 영향을 주어 가족 전체를 변화
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정답 ② · 해설 보기

87.
(2교시 37번)
알코올 의존을 겪는 가장과 그 자녀의 상황에 사티어(V. Satir)의 의사소통 유형을 적용한 것으로 옳은 것은?
  1. ①회유형: 모든 것이 자녀 때문이라며 자신이 외롭다고 함
  2. ②초이성형: 스트레스가 유해하다는 연구를 인용하며 술이라도 마셔서 스트레스를 풀겠다고 침착하게 말함
  3. ③비난형: 어려서 고생을 많이 해서 그렇다며 벌떡 일어나 방 안을 왔다갔다 함
  4. ④산만형: 살기 힘들어 술을 마신다며 자신의 술 문제가 자녀 학업을 방해했다고 인정함
  5. ⑤일치형: 다른 사람들 말이 다 옳고 자신은 아무것도 아니라고 술 문제에 대한 벌을 달게 받겠다고 함
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정답 ② · 해설 보기

88.
(2교시 38번)
가족치료모델의 개입 목표에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①이야기 가족치료: 문제중심 이야기에서 벗어나 새롭고 건설적인 가족 이야기 작성
  2. ②구조적 가족치료: 가족관계 역기능을 유발하는 가족 위계와 경계의 변화 도모
  3. ③경험적 가족치료: 가족이 미분화에서 벗어나 가족체계의 변화를 달성
  4. ④전략적 가족치료: 의사소통과 행동 문제의 순환 고리를 끊고 연쇄작용 변화
  5. ⑤해결중심 가족치료: 문제가 일어나지 않는 예외상황을 찾아서 확대
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정답 ③ · 해설 보기

89.
(2교시 39번)
보웬(M. Bowen)의 다세대 가족치료의 기법이 적용된 사례에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①자아분화: 가족의 빈곤한 상황에서도 아동 자녀가 자율적으로 생각하고 행동함
  2. ②삼각관계: 아동 자녀가 부모와의 갈등을 피하기 위해 경찰에 신고함
  3. ③정서적 체계: 부모의 긴장관계가 아동 자녀에게 주는 정서적 영향을 파악함
  4. ④가족투사 과정: 핵가족의 부부체계가 자신들의 불안을 아동 자녀에게 투영하는 과정을 검토함
  5. ⑤다세대 전이: 가족의 관계 형성이나 정서, 증상이 여러 세대에 걸쳐 전수되는 것을 파악함
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정답 ② · 해설 보기

90.
(2교시 40번)
사회변화에 따라 달라지는 가족에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①가족 형태가 다양해지는 경향이 있다.
  2. ②저출산 시대에는 무자녀 부부가 증가한다.
  3. ③세대구성이 단순화되면서 확대가족의 의미가 약화된다.
  4. ④단독으로 생계를 유지하는 경우는 가구의 범위에 속하지 않는다.
  5. ⑤양육, 보호, 교육, 부양 등에서 사회 이슈가 발생한다.
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정답 ④ · 해설 보기

91.
(2교시 41번)
다음과 같은 기법을 사용하는 가족치료모델은?

○ 가족구성원들 사이 힘의 우위에 따라 대칭적이거나 보완적 관계가 형성된다.
○ 비언어적 의사소통이 가족의 욕구를 나타내므로 메타 의사소통이 중요하다.
○ 가족이 문제행동을 유지하도록 지시함으로써 클라이언트가 통제력을 발휘한다.

  1. ①전략적 가족치료모델
  2. ②해결중심 가족치료모델
  3. ③구조적 가족치료모델
  4. ④다세대 가족치료모델
  5. ⑤경험적 가족치료모델
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정답 ① · 해설 보기

92.
(2교시 42번)
토스랜드와 리바스(R. Toseland & R. Rivas)가 분류한 집단 모델에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①치료모델은 집단의 사회적 목표를 강조한다.
  2. ②상호작용모델은 개인 치료를 위한 수단으로 집단을 강조한다.
  3. ③상호작용모델은 개인의 역기능 변화가 목적이다.
  4. ④사회적 목표모델은 민주시민의 역량 개발에 초점을 둔다.
  5. ⑤사회적 목표모델은 집단성원 간 투사를 활용한다.
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정답 ④ · 해설 보기

93.
(2교시 43번)
집단 사회복지실천 사정에 활용되는 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 집단 사회복지사의 관찰 ㄴ. 외부 전문가의 보고
ㄷ. 표준화된 사정도구 ㄹ. 집단성원의 자기관찰

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄹ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ⑤ · 해설 보기

94.
(2교시 44번)
집단에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①개방형 집단은 폐쇄형 집단에 비해 집단 성원의 중도 가입이 어렵다.
  2. ②개방형 집단은 폐쇄형 집단에 비해 응집력이 강하다.
  3. ③개방형 집단은 폐쇄형 집단에 비해 집단 성원의 역할이 안정적이다.
  4. ④폐쇄형 집단은 개방형 집단에 비해 집단 발달단계를 예측하기 어렵다.
  5. ⑤폐쇄형 집단은 개방형 집단에 비해 집단 규범이 안정적이다.
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정답 ⑤ · 해설 보기

95.
(2교시 45번)
집단 중간단계의 개입기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①집단성원 간 상호작용을 향상시킨다.
  2. ②집단성원을 사후관리 한다.
  3. ③집단의 목표를 달성하도록 원조한다.
  4. ④집단의 응집력을 향상시킨다.
  5. ⑤집단성원이 집단과정에 적극 활동하도록 촉진한다.
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정답 ② · 해설 보기

96.
(2교시 46번)
집단 종결단계에서 사회복지사의 역할로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 집단과정에서 성취한 변화를 지속적으로 유지하도록 돕는다.
ㄴ. 집단성원의 개별 목표를 설정한다.
ㄷ. 종결을 앞두고 나타나는 다양한 감정을 토론하도록 격려한다.
ㄹ. 집단에 대한 의존성을 서서히 감소시켜 나간다.

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ④ · 해설 보기

97.
(2교시 47번)
역기능적 집단의 특성으로 옳은 것은?
  1. ①자발적인 자기표출
  2. ②문제 해결 노력의 부족
  3. ③모든 집단성원의 토론 참여
  4. ④집단성원 간 직접적인 의사소통
  5. ⑤집단 사회복지사를 존중
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정답 ② · 해설 보기

98.
(2교시 48번)
집단 사회복지실천의 장점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①모방행동: 기존의 행동을 고수한다.
  2. ②희망의 고취: 문제가 개선될 수 있다는 희망을 갖게 한다.
  3. ③이타심: 위로, 지지 등으로 서로 도움을 주고 받는다.
  4. ④사회기술의 발달: 대인관계에 관한 사회기술을 습득한다.
  5. ⑤보편성: 다른 사람들도 비슷한 경험을 하는 것으로 위로를 받는다.
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정답 ① · 해설 보기

99.
(2교시 49번)
사회복지실천 과정의 개입단계 기록에 포함될 내용으로 옳지 않은 것은?
  1. ①클라이언트와의 활동
  2. ②개입과정의 진전 상황
  3. ③클라이언트의 문제에 관한 추가 정보
  4. ④클라이언트에게 제공한 자원들
  5. ⑤클라이언트에 관한 사후지도 결과
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정답 ⑤ · 해설 보기

100.
(2교시 50번)
다음에 해당하는 단일사례설계유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

김모씨는 대인관계에 어려움이 있어서 지역사회복지관에서 실시하는 사회기술훈련프로그램에 참여하였다. 개입 전 4주간(주2회) 조사를 실시하고 4주간(주2회) 개입의 변화를 기록한 후 개입을 멈추고 다시 4주간(주2회)의 변화를 기록하였다.

  1. ①기초선을 두 번 설정한다.
  2. ②통제집단을 활용한다.
  3. ③개입효과성에 대한 파악이 가능하다.
  4. ④표본이 하나다.
  5. ⑤조사기간이 길어진다.
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정답 ② · 해설 보기

지역사회복지론

101.
(2교시 51번)
다음이 설명하는 것은?

1950년대 영국의 정신장애인과 지적장애인 시설수용보호에 대한 문제제기로 등장하였으며, 지역사회복지의 가치인 정상화(normalization)와 관련이 있다.

  1. ①지역사회보호·
  2. ②지역사회 사회경제적 개발
  3. ③자원개발·
  4. ④정치사회행동
  5. ⑤주민조직
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정답 ① · 해설 보기

102.
(2교시 52번)
길버트와 스펙트(N. Gilbert & H. Specht, 1974)가 제시한 지역사회의 기능은?

사회적 위험으로부터 어려움에 직면하게 되었을 때 구성원들 간에 서로 돕는 것

  1. ①생산 분배 소비의 기능
  2. ②사회화의 기능
  3. ③상부상조의 기능··
  4. ④사회통합의 기능
  5. ⑤사회통제의 기능
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정답 ③ · 해설 보기

103.
(2교시 53번)
우리나라의 지역사회복지 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①향약은 주민 교화 등을 목적으로 한 지식인 간의 자치적인 협동조직이다.
  2. ②오가통 제도는 일제강점기 최초의 인보제도이다.
  3. ③메리 놀스(M. Knowles)에 의해 반열방이 설립되었다.
  4. ④태화여자관은 메리 마이어스(M. D. Myers)에 의해 설립되었다.
  5. ⑤농촌 새마을운동에서 도시 새마을운동으로 확대되었다.
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정답 ② · 해설 보기

104.
(2교시 54번)
영국의 지역사회복지 역사에 해당하지 않는 것은?
  1. ①자선조직협회(COS)는 사회진화론에 영향을 받았다.
  2. ②토인비홀은 사무엘 바네트(S. Barnett) 목사가 설립한 인보관이다.
  3. ③헐하우스는 제인 아담스(J. Adams)에 의해 설립되었다.
  4. ④시봄(Seebohm)보고서는 사회서비스의 협력과 통합을 제안하였다.
  5. ⑤그리피스(Griffiths)보고서는 지방정부의 책임을 강조하였다.
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정답 ③ · 해설 보기

105.
(2교시 55번)
지역사회복지 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①교환이론 - 자원의 교환을 통한 지역사회 발전 강조
  2. ②자원동원이론 - 이익집단들 간의 갈등과 타협 강조
  3. ③다원주의이론 - 소수 엘리트에 의한 지역사회 발전 강조
  4. ④기능주의이론 - 지역사회 변화의 원동력을 갈등으로 간주
  5. ⑤사회자본이론 - 지역사회 하위체계의 기능과 역할 강조
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정답 ① · 해설 보기

106.
(2교시 56번)
사회자본이론과 관련된 개념을 모두 고른 것은?

ㄱ. 신뢰   ㄴ. 호혜성   ㄷ. 경계   ㄹ. 네트워크

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ④ · 해설 보기

107.
(2교시 57번)
다음을 설명하고 있는 이론은?

최근 A지방자치단체와 B지방자치단체는 중앙정부로부터 각각 100억 원의 복지 예산을 지원받았다. 노인복지단체가 많은 A지방자치단체는 지역 노인회의 요구로 노인복지 예산 편성 비율이 전체 예산의 50 %를 차지하게 되었고, 상대적으로 젊은 층이 많이 거주하고 있는 B지방자치단체는 노인복지 예산의 편성비율이 20 % 수준에 그쳤다.

  1. ①교환이론
  2. ②갈등주의이론
  3. ③사회체계이론
  4. ④사회자본이론
  5. ⑤다원주의이론
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108.
(2교시 58번)
다음 ( )에 들어갈 내용은?

사회복지사는 자신이 가지고 있는 가치와 신념, 행동과 관습 등이 참여자보다 상위에 있는 전문가라고 생각할 수 있기 때문에 ( )을/를 통하여 참여자들의 문화적 배경에 대해 배우고자 하는 자세가 필요하다.

  1. ①상호학습
  2. ②의사통제
  3. ③우월의식
  4. ④지역의 자치성
  5. ⑤서비스 영역의 일치성
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정답 ① · 해설 보기

109.
(2교시 59번)
지역사회복지실천 원칙으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 지역사회 욕구 변화에 따른 유연한 대응
ㄴ. 지역사회 주민을 중심으로 개입 목표 설정과 평가
ㄷ. 지역사회 특성의 일반화
ㄹ. 지역사회의 자기결정권 강조

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ④ · 해설 보기

110.
(2교시 60번)
포플(K. Popple, 1996)의 지역사회복지실천 모델을 모두 고른 것은?

ㄱ. 지역사회개발   ㄴ. 지역사회보호   ㄷ. 지역사회조직   ㄹ. 지역사회연계

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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111.
(2교시 61번)
다음 사례에서 사회복지사가 활용한 기술은?

행복시(市)에 근무하는 A사회복지사는 무력화 되어 있는 클라이언트의 잠재 역량 및 자원을 인정하고 삶을 스스로 결정할 수 있도록 북돋아주었다.

  1. ①자원동원 기술
  2. ②자원개발 기술
  3. ③임파워먼트 기술
  4. ④조직화 기술
  5. ⑤네트워크 기술
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112.
(2교시 62번)
지역사회 사정에 해당하지 않은 것은?
  1. ①지역사회의 욕구를 파악한다.
  2. ②협력·조정을 위한 네트워크를 구축한다.
  3. ③지역 공청회를 통해 주민 의견을 수렴한다.
  4. ④명목집단 등을 활용한 욕구의 우선순위를 결정할 수 있다.
  5. ⑤서베이, 델파이기법 등을 활용하여 자료를 수집한다.
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113.
(2교시 63번)
지역사회복지실천 과정의 순서로 옳은 것은?

ㄱ. 지역사회 사정

ㄴ. 실행

ㄷ. 성과평가

ㄹ. 실행계획 수립

  1. ①ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
  2. ②ㄱ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
  3. ③ㄹ → ㄱ → ㄴ → ㄷ
  4. ④ㄹ → ㄱ → ㄷ → ㄴ
  5. ⑤ㄹ → ㄴ → ㄷ → ㄱ
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114.
(2교시 64번)
지역사회개발 모델 중 조력자로서의 사회복지사 역할이 아닌 것은?
  1. ①좋은 대인관계를 조성하는 일
  2. ②지역사회를 진단하는 일
  3. ③불만을 집약하는 일
  4. ④공동의 목표를 강조하는 일
  5. ⑤조직화를 격려하는 일
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115.
(2교시 65번)
사회계획 모델에서 샌더스(I. T. Sanders)가 주장한 사회복지사의 역할이 아닌 것은?
  1. ①분석가
  2. ②조직가
  3. ③계획가
  4. ④옹호자
  5. ⑤행정가
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116.
(2교시 66번)
로스만(J. Rothman)의 사회행동 모델에 해당하지 않는 것은?
  1. ①클라이언트 집단을 소비자로 본다.
  2. ②변화를 위한 기본 전략은 ‘억압자에 대항하기 위한 규합’ 을 추구한다.
  3. ③지역사회 내 불평등한 권력구조의 변화를 지향한다.
  4. ④변화 매개체로 대중조직을 활용한다.
  5. ⑤여성운동, 빈민운동, 환경운동 등 시민운동에도 활용될 수 있다.
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117.
(2교시 67번)
연계기술에 해당하지 않는 것은?
  1. ①클라이언트 중심의 사회적 관계망을 강화시킬 수 있다.
  2. ②이용자 중심의 통합적 서비스를 제공할 수 있다.
  3. ③새로운 인프라 구축에 필요한 시간과 비용을 줄일 수 있다.
  4. ④사회복지시설의 서비스 중복ㆍ누락을 방지할 수 있다.
  5. ⑤지역사회 공공의제를 개발하고 주민 의식화를 강화할 수 있다.
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118.
(2교시 68번)
지방자치제에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 지방자치제는 자기통치원리를 담고 있다.

ㄴ. 지방자치는 주민자치와 단체자치를 일컫는다.

ㄷ. 지방자치단체는 사회복지시설을 평가할 수 있다.

ㄹ. 지방자치법을 제정함으로써 지방 분권을 위한 법적 장치가 만들어졌다.

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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119.
(2교시 69번)
지역사회보장에 관한 계획(이하 ‘지역사회보장계획’ 이라 한다)에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①시장·군수·구청장은 4년마다 지역사회보장계획을 수립한 후 보건복지부장관에게 제출한다.
  2. ②시·군·구의 지역사회보장계획은 시·도사회보장위원회의 심의를 거친다.
  3. ③지역사회보장계획은 사회복지사업법에 의거 매년 연차별 시행계획을 수립한다.
  4. ④시·도의 지역사회보장계획은 지역사회보장협의체의 심의를 거친다.
  5. ⑤지역사회보장계획의 수립 및 지역사회보장조사의 시기ㆍ방법 등에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.
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120.
(2교시 70번)
사회복지사업법상 ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

제34조의5(사회복지관의 설치 등) ① 제34조제1항과 제2항에 따른 시설 중 사회복지관은 지역복지증진을 위하여 다음 각 호의 사업을 실시할 수 있다.

1. 지역사회의 특성과 지역주민의 복지욕구를 고려한 ( ㄱ ) 사업

2. 국가ㆍ지방자치단체 및 민간 부문의 사회복지서비스를 연계ㆍ제공하는 ( ㄴ ) 사업

3. 지역사회 복지공동체 활성화를 위한 복지자원 관리, 주민교육 및 ( ㄷ ) 사업

  1. ①ㄱ: 서비스 제공, ㄴ: 사례관리, ㄷ: 조직화
  2. ②ㄱ: 서비스 제공, ㄴ: 조직화, ㄷ: 사례관리
  3. ③ㄱ: 사례관리, ㄴ: 서비스 제공, ㄷ: 조직화
  4. ④ㄱ: 조직화, ㄴ: 사례관리, ㄷ: 재가복지
  5. ⑤ㄱ: 조직화, ㄴ: 지역사회보호, ㄷ: 사례관리
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121.
(2교시 71번)
사회복지관의 사업내용 중 기능이 다른 것은?
  1. ①지역 내 보호가 필요한 대상자 및 위기 개입 대상자 발굴
  2. ②개입 대상자의 문제와 욕구에 맞는 맞춤형 서비스 제공을 위한 사례 개입
  3. ③지역 내 민간 및 공공자원 연계 및 의뢰
  4. ④발굴한 사례에 대한 개입계획 수립
  5. ⑤주민 협력 강화를 위한 주민의식 교육
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122.
(2교시 72번)
사회복지공동모금회법상 사회복지공동모금회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①사회복지공동모금회는 사회복지법인이다.
  2. ②특별시·광역시·특별자치시·도·특별자치도 단위 사회복지공동모금지회를 둔다.
  3. ③임원의 임기는 2년으로 하며, 한 차례만 연임할 수 있다.
  4. ④모금회가 아닌 자는 사회복지공동모금 또는 이와 유사한 명칭을 사용하지 못한다.
  5. ⑤사회복지활동 등을 지원하기 위한 재원을 조성하기 위하여 복권을 발행할 수 있다.
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정답 ③ · 해설 보기

123.
(2교시 73번)
다음 설명을 모두 충족하는 것은?

○ 지역공동체에 기반하여 활동한다.
○ 도시재생 활성화 및 지원에 관한 특별법에 근거를 두고 있다.
○ 주민이 지역자원을 활용한 수익사업을 통해 지역공동체를 활성화한다.

  1. ①사회적기업
  2. ②마을기업
  3. ③자활기업
  4. ④협동조합
  5. ⑤자선단체
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정답 ② · 해설 보기

124.
(2교시 74번)
아른스테인(S. Arnstein)이 분류한 주민참여단계에 해당하지 않는 것은?
  1. ①협동관계
  2. ②정보제공
  3. ③주민회유
  4. ④주민동원
  5. ⑤권한위임
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정답 ④ · 해설 보기

125.
(2교시 75번)
우리나라 지역사회복지 환경 변화의 순서로 옳은 것은?

ㄱ. 희망복지지원단 설치·운영
ㄴ. 사회복지통합관리망(행복e음) 구축
ㄷ. 지역사회통합돌봄(커뮤니티케어) 선도사업 시행
ㄹ. '읍·면·동 복지 허브화' 사업 시행

  1. ①ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ
  2. ②ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ
  3. ③ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
  4. ④ㄴ → ㄱ → ㄹ → ㄷ
  5. ⑤ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ
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정답 ④ · 해설 보기

3교시

사회복지정책론

126.
(3교시 1번)
사회복지의 잔여적 개념과 제도적 개념에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 잔여적 개념에 따르면 개인은 기본적으로 가족과 시장을 통해 욕구를 충족시킨다.
ㄴ. 제도적 개념에 따르면 가족과 시장에 의한 개인의 욕구 충족이 실패했을 때 국가가 잠정적·일시적으로 그 기능을 대신한다.
ㄷ. 잔여적 개념은 작은 정부를 옹호하고 시장과 민간의 역할을 중시하는 보수주의자들의 선호와 맥락을 같이한다.
ㄹ. 제도적 개념은 사회복지를 시혜나 자선으로 보지 않지만 국가에 의해 주어진 것이므로 권리성은 약하다.

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ③ · 해설 보기

127.
(3교시 2번)
복지다원주의 또는 복지혼합에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①국가는 복지의 주된 공급자로 인정하면서도 불평등을 야기하는 시장은 복지 공급자로 수용하지 않는다.
  2. ②국가를 포함한 복지제공의 주체를 재구성하는 논리로 활용된다.
  3. ③비공식부문은 제도적 복지의 발달에도 불구하고 존재하는 비복지 문제에 대응하는 복지주체이다.
  4. ④시민사회는 사회적경제조직을 구성하여 지역사회에서 공급주체로 참여하는 역할을 한다.
  5. ⑤복지제공의 주체로 국가 외에 다른 주체를 수용한다는 점에서 복지국가를 비판하는 논리로 쓰인다.
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정답 ① · 해설 보기

128.
(3교시 3번)
급여의 형태에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 현금급여는 선택의 자유를 보장하지만 사회적 통제가 부과된다.
ㄴ. 현물급여는 집합적 선을 추구하고 용도 외 사용을 방지하지만 관리비용이 많이 든다.
ㄷ. 서비스는 클라이언트를 위한 제반 활동을 말하며 목적 외 다른 용도로 사용할 수 없다.
ㄹ. 증서는 일정한 범위 내에서만 교환가치를 가지기 때문에 개인주의자와 집합주의자 모두 선호한다.
ㅁ. 기회는 재화와 자원을 통제할 수 있는 영향력을 의미하며 정책에 관한 의사결정권을 갖는 것을 말한다.

  1. ①ㄱ, ㄹ
  2. ②ㄴ, ㅁ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㅁ
  5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ⑤ · 해설 보기

129.
(3교시 4번)
사회서비스 전자바우처에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①급여형태는 신용카드 또는 체크카드로 구현한 증서이다.
  2. ②공급자 중심의 직접지원 또는 직접지불 방식이다.
  3. ③서비스 제공자의 도덕적 해이를 방지하기 위해 도입되었다.
  4. ④수요자의 선택권을 보장하기 위한 수단으로 활용되고 있다.
  5. ⑤금융기관 시스템을 활용하여 재정흐름의 투명성이 높아졌다.
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정답 ② · 해설 보기

130.
(3교시 5번)
보편주의와 선별주의에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 보편주의는 시민권에 입각해 권리로서 복지를 제공하므로 비납세자는 사회복지 대상에서 제외한다.
ㄴ. 보편주의는 기여자와 수혜자를 구별하지 않는다.
ㄷ. 선별주의는 수급자격이 제한된 급여를 제공하기 위해 자산조사 또는 소득조사를 한다.
ㄹ. 보편주의자와 선별주의자 모두 사회적 평등성 또는 사회적 효과성을 나름대로 추구한다.

  1. ①ㄷ
  2. ②ㄱ, ㄷ
  3. ③ㄴ, ㄹ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ⑤ · 해설 보기

131.
(3교시 6번)
사회복지의 민간재원에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①사회복지의 민간재원에는 조세지출, 기부금, 기업복지, 퇴직금 등이 포함된다.
  2. ②기부금 규모는 국세청이 추산한 액수보다 더 적을 것으로 추정된다.
  3. ③이용료는 클라이언트가 직접 지불한 것을 제외하고 사회보장기관 등의 제3자가 서비스 비용을 지불한 것을 의미한다.
  4. ④기업복지는 기업이 그 피용자들에게 제공하는 임금과 임금 외 급여 또는 부가급여를 의미한다.
  5. ⑤기업복지의 규모가 커질수록 노동자들 사이의 불평등이 증가한다.
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정답 ⑤ · 해설 보기

132.
(3교시 7번)
조세와 사회보험료에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①조세는 사회보험료에 비해 소득역진적이다.
  2. ②조세와 사회보험료는 공통적으로 빈곤완화, 위험분산, 소득유지, 불평등 완화의 기능을 수행한다.
  3. ③조세와 사회보험료는 공통적으로 상한선이 있어서 고소득층에 유리하다.
  4. ④사회보험료를 조세로 보기는 하지만 임금으로 보지는 않는다.
  5. ⑤개인소득세는 누진성이 강하고 일반소비세는 역진성이 강하다.
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정답 ⑤ · 해설 보기

133.
(3교시 8번)
길버트와 테렐(Gilbert & Terrell)이 주장한 전달체계의 개선전략 중 서비스에 대한 접근성 자체를 중요하게 간주하여 독자적인 서비스를 제공하려는 재구조화 전략은 무엇인가?
  1. ①중앙집중화(centralization)
  2. ②사례수준 협력(case-level cooperation)
  3. ③시민참여(citizen participation)
  4. ④전문화된 접근구조(specialized access structure)
  5. ⑤경쟁(competition)
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정답 ④ · 해설 보기

134.
(3교시 9번)
사회복지정책의 발달을 설명하는 이론으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 시민권이론은 정치권, 공민권, 사회권의 순서로 발달한 것으로 본다.
ㄴ. 권력자원이론은 노동조합의 중앙집중화 정도, 좌파정당의 집권을 복지국가 발달의 변수로 본다.
ㄷ. 이익집단이론은 다양한 이익집단들의 정치적 활동을 통해 복지국가가 발달한 것으로 본다.
ㄹ. 국가중심이론은 국가 엘리트들과 고용주들의 의지와 능력에 의해 결정된다고 본다.
ㅁ. 수렴이론은 그 사회의 기술수준과 산업화 정도에 따라 사회복지의 발달이 수렴된다고 본다.

  1. ①ㄱ, ㄴ, ㄹ
  2. ②ㄱ, ㄷ, ㅁ
  3. ③ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㅁ
  5. ⑤ㄷ, ㄹ, ㅁ
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정답 ④ · 해설 보기

135.
(3교시 10번)
빈곤과 소득불평등의 측정에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①반물량 방식은 엥겔계수를 활용하여 빈곤선을 추정한다.
  2. ②상대적 빈곤은 생존에 필요한 생활수준이 최소한의 수준에 도달하지 못한 상태를 말한다.
  3. ③라이덴방식은 객관적 평가에 기초하여 빈곤선을 측정한다.
  4. ④빈곤율은 빈곤층의 소득을 빈곤선 수준으로 끌어올리는데 필요한 총소득을 나타낸다.
  5. ⑤지니계수가 1일 경우는 완전 평등한 분배상태를 의미한다.
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정답 ① · 해설 보기

136.
(3교시 11번)
사회적 배제의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①문제의 초점을 소득의 결핍으로 제한한다.
  2. ②빈곤에 대해 다차원적으로 접근하는 개념이다.
  3. ③빈곤의 역동성과 동태적 과정을 강조한다.
  4. ④개인과 집단의 박탈과 불평등을 유발하는 다양한 영역을 포괄한다.
  5. ⑤사회적 관계망으로부터의 단절 문제를 제기한다.
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정답 ① · 해설 보기

137.
(3교시 12번)
영국 사회복지정책의 역사에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 길버트법은 빈민의 비참한 생활과 착취를 개선하기 위해 원외구제를 허용했다.
ㄴ. 스핀햄랜드법은 빈민의 임금을 보충하기 위해 가족 수에 따라 보조금을 지급할 수 있게 했다.
ㄷ. 신빈민법은 열등처우의 원칙을 적용하였고 원내구제를 금지했다.
ㄹ. 왕립빈민법위원회의 소수파보고서는 구빈법의 폐지보다는 개혁을 주장했다.
ㅁ. 베버리지보고서를 근거로 하여 가족수당법, 국민부조법 등이 제정되었다.

  1. ①ㄱ, ㄷ
  2. ②ㄷ, ㅁ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㅁ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄴ, ㄹ, ㅁ
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정답 ③ · 해설 보기

138.
(3교시 13번)
미국의 빈곤가족한시지원(TANF)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①수급기간 제한
  2. ②개인 책임 강조
  3. ③근로연계복지 강화
  4. ④요보호아동가족부조(AFDC)와 병행
  5. ⑤주정부의 역할과 기능 강화
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정답 ④ · 해설 보기

139.
(3교시 14번)
국가가 주도적으로 사회복지를 제공해야 할 필요성으로 옳지 않은 것은?
  1. ①역선택
  2. ②도덕적 해이
  3. ③규모의 경제
  4. ④능력에 따른 분배
  5. ⑤정보의 비대칭
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정답 ④ · 해설 보기

140.
(3교시 15번)
에스핑-안데르센(G. Esping-Andersen)의 복지국가 유형에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①복지국가 유형을 탈상품화, 계층화 등을 기준으로 분류하였다.
  2. ②보수주의 복지국가는 탈가족주의와 통합적 사회보험을 강조한다.
  3. ③자유주의 복지국가는 공공부조의 비중과 탈상품화 수준이 낮은 편이다.
  4. ④사회민주주의 복지국가는 국가의 책임을 최소화하고 시장을 통해 문제해결을 한다.
  5. ⑤보수주의 복지국가의 예로는 프랑스, 영국, 미국을 들 수 있다.
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정답 ① · 해설 보기

141.
(3교시 16번)
소득재분배에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①수평적 재분배는 공공부조를 들 수 있다.
  2. ②세대간 재분배는 부과방식 공적연금을 들 수 있다.
  3. ③수직적 재분배는 아동수당을 들 수 있다.
  4. ④단기적 재분배는 적립방식 공적연금을 들 수 있다.
  5. ⑤소득재분배는 조세를 통해서만 발생한다.
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정답 ② · 해설 보기

142.
(3교시 17번)
다음에서 ㄱ, ㄴ을 순서대로 옳게 나열한 것은?

2024년 국민기초생활보장제도 수급자 선정 소득기준은 다음과 같다. 생계급여는 기준 중위소득의 ( ㄱ ) % 이하, 주거급여는 기준 중위소득의 48 % 이하, 의료급여는 기준 중위소득의 ( ㄴ ) % 이하, 교육급여는 기준 중위소득의 50 % 이하이다.

  1. ①30, 30
  2. ②30, 40
  3. ③32, 30
  4. ④32, 40
  5. ⑤35, 40
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143.
(3교시 18번)
사회보장기본법상 사회서비스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①주체는 민간부문을 제외한 국가와 지방자치단체이다.
  2. ②대상은 도움이 필요한 모든 국민이다.
  3. ③분야는 복지, 보건, 의료, 교육, 고용, 주거, 문화, 환경 등이다.
  4. ④상담, 재활, 돌봄, 정보의 제공, 관련시설의 이용, 역량개발, 사회참여 지원 등을 내용으로 한다.
  5. ⑤인간다운 생활을 보장하고 국민의 삶의 질이 향상되도록 지원하는 제도이다.
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정답 ① · 해설 보기

144.
(3교시 19번)
우리나라 사회보험제도에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①기여방식 공적연금은 국민연금, 특수직역연금, 기초연금으로 구분하여 운영된다.
  2. ②고용보험의 고용안정 및 직업능력개발사업 보험료는 노사가 1/2씩 부담한다.
  3. ③노인장기요양보험의 시설급여 제공기관에는 노인요양공동생활가정과 노인전문요양병원이 포함된다.
  4. ④국민건강보험의 직장가입자 보험료는 노사가 1/2씩 부담하지만 사립학교 교직원은 국가가 20 % 부담한다.
  5. ⑤산업재해보상보험의 급여에는 상병수당과 상병보상연금이 있다.
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145.
(3교시 20번)
우리나라 공공부조제도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①긴급복지지원제도는 현금급여와 민간기관 연계 등의 지원을 제공한다.
  2. ②국민기초생활보장제도 부양의무자 기준은 복지사각지대 해소를 위해 단계적으로 완화되고 있다.
  3. ③긴급복지지원제도는 단기 지원의 원칙, 선심사 후지원의 원칙, 다른 법률 지원 우선의 원칙이 적용된다.
  4. ④의료급여 수급권자에는 「입양특례법」에 따라 국내 입양된 18세 미만의 아동이 포함된다.
  5. ⑤국민기초생활보장제도 급여 신청은 신청주의와 직권주의를 병행하고 있다.
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146.
(3교시 21번)
다음에서 ㄱ, ㄴ을 합한 값은?

긴급복지지원제도의 생계급여 지원은 최대 ( ㄱ )회, 의료급여 지원은 최대 ( ㄴ )회,
주거급여는 최대 12회, 복지시설 이용은 최대 6회 지원된다.

  1. ①4
  2. ②6
  3. ③8
  4. ④10
  5. ⑤12
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147.
(3교시 22번)
사회보장의 특성에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 공공부조는 사회보험에 비해 권리성이 약하다.
ㄴ. 사회보험과 비교할 때 공공부조는 비용효과성이 높다.
ㄷ. 사회수당과 사회보험은 기여 여부를 급여 지급 요건으로 한다.
ㄹ. 사회보험과 공공부조는 방빈제도이고 사회수당은 구빈제도이다.

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄱ, ㄴ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄹ
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정답 ② · 해설 보기

148.
(3교시 23번)
우리나라 근로장려세제(EITC)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①소득재분배 효과를 기대할 수 있다.
  2. ②근로능력이 있는 저소득층의 근로유인을 제고한다.
  3. ③소득과 재산보유상태 등을 반영하여 지급한다.
  4. ④근로장려금 모형은 점증구간, 평탄구간, 점감구간으로 되어 있다.
  5. ⑤사업자는 근로장려금을 받을 수 없다.
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149.
(3교시 24번)
사회보장 급여 중 현물급여가 아닌 것은?
  1. ①산업재해보상보험의 요양급여
  2. ②고용보험의 상병급여
  3. ③노인장기요양보험의 재가급여
  4. ④국민기초생활보장의 의료급여
  5. ⑤국민건강보험의 건강검진
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150.
(3교시 25번)
보건복지부장관이 관장하는 사회보험제도를 모두 고른 것은?

ㄱ. 국민연금ㄴ. 국민건강보험ㄷ. 산업재해보상보험
ㄹ. 고용보험ㅁ. 노인장기요양보험

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄴ, ㄷ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㅁ
  4. ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄷ, ㄹ, ㅁ
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사회복지행정론

151.
(3교시 26번)
사회복지조직의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①사회복지사의 전문성과 자율성을 인정한다.
  2. ②클라이언트와 사회복지사의 관계에 따라 서비스의 효과성이 좌우된다.
  3. ③서비스의 효과성을 객관적으로 입증하기가 용이하다.
  4. ④다양한 상황에서 윤리적 딜레마와 가치 선택에 직면한다.
  5. ⑤조직의 목표가 명확하거나 구체적이기 어렵다.
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152.
(3교시 27번)
한국 사회복지행정의 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①6.25 전쟁 이후 외국원조기관을 중심으로 사회복지시설이 설립되었다.
  2. ②1960년대 외국원조기관 철수 후 자생적 사회복지단체들이 성장했다.
  3. ③1980년대 후반부터 지역사회 이용시설 중심의 사회복지기관이 증가했다.
  4. ④1980년대 후반부터 사회복지전문요원이 배치되기 시작했다.
  5. ⑤1990년대 후반에 사회복지시설 설치기준이 허가제에서 신고제로 바뀌었다.
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153.
(3교시 28번)
메이요(E. Mayo)가 제시한 인간관계이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①생산성은 근로조건과 환경에 의해서만 좌우된다.
  2. ②심리적 요인은 생산성 향상에 영향을 미친다.
  3. ③사회적 상호작용은 생산성 향상에 부정적인 영향을 미친다.
  4. ④공식적인 부서의 형성은 생산성 향상으로 이어진다.
  5. ⑤근로자는 집단 구성원이 아닌 개인으로서 행동하고 반응한다.
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154.
(3교시 29번)
조직이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①학습조직이론: 개인 및 조직의 학습공유를 통해 역량강화
  2. ②정치경제이론: 경제적 자원과 권력간 상호작용 강조
  3. ③상황이론: 조직을 폐쇄체계로 보며, 조직 내부의 상황에 초점
  4. ④총체적 품질관리론: 지속적이고 총체적인 서비스 질 향상을 통한 고객만족 극대화
  5. ⑤X이론: 생산성 향상을 위해 조직 구성원에 대한 감독, 보상과 처벌, 지시 등이 필요
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155.
(3교시 30번)
테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 직무의 과학적 분석: 업무시간과 동작의 체계적 분석
ㄴ. 권위의 위계구조: 권리와 책임을 수반하는 권위의 위계
ㄷ. 경제적 보상: 직무성과에 따른 인센티브 제공
ㄹ. 사적 감정의 배제: 공식적인 원칙과 절차 중시

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄷ
  3. ③ㄴ, ㄹ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄱ, ㄷ, ㄹ
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156.
(3교시 31번)
조직 구성요소에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①집권화 수준을 높이면 의사결정의 권한이 분산된다.
  2. ②업무가 복잡할수록 공식화의 효과는 더 크다.
  3. ③공식화 수준을 높이면 직무의 사적 영향력이 높아진다.
  4. ④과업분화가 적을수록 수평적 분화가 더 이루어진다.
  5. ⑤수직적 분화가 많아질수록 의사소통의 절차가 복잡해진다.
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157.
(3교시 32번)
다음에서 설명하는 조직구조는?

○ 일상 업무수행기구와는 별도로 구성
○ 특별과업이나 문제해결을 위한 전문가 중심 조직
○ 낮은 수준의 수직적 분화와 공식화

  1. ①기계적 관료제 구조
  2. ②사업부제 구조
  3. ③전문적 관료제 구조
  4. ④단순구조
  5. ⑤위원회 구조
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158.
(3교시 33번)
조직문화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①조직의 정체성을 결정하는 일련의 가치와 신념이다.
  2. ②조직과 일체감을 갖게 함으로써 구성원의 정체감 형성에 기여한다.
  3. ③조직의 믿음과 가치가 깊게 공유될 때 조직문화는 더 강해진다.
  4. ④경직된 조직문화는 불확실한 환경에 대처하도록 돕는다.
  5. ⑤조직 내에서 자연적으로 생길 수 있다.
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159.
(3교시 34번)
섬김 리더십(servant leadership)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 인간 존중, 정의, 정직성, 공동체적 윤리성 강조
ㄴ. 가치의 협상과 계약
ㄷ. 청지기(stewardship) 책무 활동
ㄹ. 지능, 사회적 지위, 교육 정도, 외모 강조

  1. ①ㄱ, ㄷ
  2. ②ㄴ, ㄹ
  3. ③ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ① · 해설 보기

160.
(3교시 35번)
사회복지행정가 A는 직원의 불만족 요인을 낮추기 위하여 급여를 높이고, 업무환경 개선을 위한 사무실 리모델링을 진행하여 조직의 성과를 높이고자 하였다. 이때 적용한 이론은?
  1. ①브룸(V. H. Vroom)의 기대이론
  2. ②허즈버그(F. Herzberg)의 동기위생이론
  3. ③스위스(K. E. Swiss)의 TQM이론
  4. ④맥그리거(D. McGregor)의 XY이론
  5. ⑤아담스(J. S. Adams)의 형평성 이론
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정답 ② · 해설 보기

161.
(3교시 36번)
인적자원관리의 구성요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①확보: 직원모집, 심사, 채용
  2. ②개발: 직원훈련, 지도, 감독
  3. ③보상: 임금, 복리후생
  4. ④정치: 승진, 근태관리
  5. ⑤유지: 인적자원 유지, 이직관리
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162.
(3교시 37번)
다음에서 설명하는 인적자원개발 방법은?

○ 짧은 시간에 많은 사람을 대상으로 교육내용을 체계적으로 전달할 때 사용
○ 직원들에게 사회복지시설 평가제도에 대한 이해를 높여서 기관평가에 좋은 결과를 얻도록 하기 위하여 사용

  1. ①멘토링
  2. ②감수성 훈련
  3. ③역할연기
  4. ④소시오 드라마
  5. ⑤강의
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163.
(3교시 38번)
직무수행평가 순서로 옳은 것은?

ㄱ. 실제 직무수행을 직무수행 평가기준과 비교
ㄴ. 직원과 평가결과 회의 진행
ㄷ. 평가도구를 사용하여 직원의 실제 직무수행을 측정
ㄹ. 직무수행 기준 확립
ㅁ. 직무수행 기대치를 직원에게 전달

  1. ①ㄷ - ㄹ - ㅁ - ㄱ - ㄴ
  2. ②ㄹ - ㄷ - ㄴ - ㅁ - ㄱ
  3. ③ㄹ - ㅁ - ㄷ - ㄱ - ㄴ
  4. ④ㅁ - ㄱ - ㄷ - ㄴ - ㄹ
  5. ⑤ㅁ - ㄹ - ㄴ - ㄷ - ㄱ
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164.
(3교시 39번)
사회복지조직의 재정관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①「사회복지법인 및 사회복지시설 재무ㆍ회계 규칙」을 따른다.
  2. ②사회복지법인과 시설은 매년 1회 이상 감사를 실시한다.
  3. ③시설운영 사회복지법인인 경우, 시설회계와 법인회계는 통합하여 관리한다.
  4. ④사회복지법인의 회계년도는 정부의 회계년도를 따른다.
  5. ⑤사회복지법인이 설치ㆍ운영하는 시설의 경우 시설운영위원회에 보고하고 법인 이사회의 의결을 통해 예산편성을 확정한다.
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165.
(3교시 40번)
예산집행의 통제 기제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①개별 기관의 제약조건, 요구사항 및 기대사항에 맞게 고안되어야 한다.
  2. ②예외적 상황에 적용되는 규칙을 명시해야 한다.
  3. ③보고의 규정을 두어야 한다.
  4. ④강제성을 갖는 규정은 두지 않는다.
  5. ⑤필요할 경우 규칙은 새로 개정할 수 있다.
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166.
(3교시 41번)
패러슈라만 등(A. Parasuraman, V. A. Zeithaml & L. L. Berry)의 SERVQUAL 구성차원에 해당하는 질문을 모두 고른 것은?

ㄱ. 약속한 대로 서비스를 제공했는가?
ㄴ. 안전하게 서비스를 제공했는가?
ㄷ. 자신감을 가지고 정확하게 서비스를 제공했는가?
ㄹ. 위생적이고 정돈된 시설에서 서비스를 제공했는가?

  1. ①ㄱ, ㄹ
  2. ②ㄴ, ㄷ
  3. ③ㄴ, ㄹ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄱ, ㄷ, ㄹ
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167.
(3교시 42번)
공공 사회복지전달체계에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①사회복지전담공무원 제도 이후 사회복지전문요원 제도가 실시되었다.
  2. ②보건복지사무소와 사회복지사무소 시범사업은 동시에 진행되었다.
  3. ③읍·면·동 복지허브화 사업 이후 읍·면·동사무소가 주민자치센터로 변경되었다.
  4. ④지역사회복지협의체가 지역사회보장협의체로 명칭이 변경되었다.
  5. ⑤사회서비스원 설치 후 전자바우처 방식의 사회서비스 사업이 시작되었다.
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168.
(3교시 43번)
사회복지전달체계 구축 원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①서비스 비용 부담을 낮춤으로써 접근성을 높일 수 있다.
  2. ②서비스 간 연계성을 강화함으로써 연속성을 높일 수 있다.
  3. ③양·질적으로 이용자 욕구에 부응함으로써 적절성을 높일 수 있다.
  4. ④최소 비용으로 최대 효과를 얻음으로써 전문성을 높일 수 있다.
  5. ⑤이용자의 요구나 불만을 파악함으로써 책임성을 높일 수 있다.
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169.
(3교시 44번)
다음 설명에 해당하는 의사결정 기법은?

○ 대면하여 의사결정
○ 집단적 상호작용의 최소화
○ 민주적 방식으로 최종 의사결정

  1. ①명목집단기법
  2. ②브레인스토밍
  3. ③델파이기법
  4. ④SWOT기법
  5. ⑤초점집단면접
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정답 ① · 해설 보기

170.
(3교시 45번)
다음 설명에 해당하는 프로그램 관리기법은?

○ 프로그램 진행 일정을 관리하는 목적으로 많이 활용됨
○ 프로그램을 구성하는 활동들 간 상호관계와 연계성을 명확하게 보여줌
○ 임계경로와 여유시간에 대한 정보를 파악할 수 있음

  1. ①프로그램 평가 검토기법(PERT)
  2. ②간트 차트(Gantt Chart)
  3. ③논리모델(Logic Model)
  4. ④임팩트모델(Impact Model)
  5. ⑤플로우 차트(Flow Chart)
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171.
(3교시 46번)
사회복지서비스 마케팅 과정을 옳게 연결한 것은?

ㄱ. STP 전략 설계 ㄴ. 고객관계관리(CRM)
ㄷ. 마케팅 믹스 ㄹ. 고객 및 시장 조사

  1. ①ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㄹ
  2. ②ㄱ - ㄹ - ㄴ - ㄷ
  3. ③ㄷ - ㄹ - ㄱ - ㄴ
  4. ④ㄹ - ㄱ - ㄴ - ㄷ
  5. ⑤ㄹ - ㄱ - ㄷ - ㄴ
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172.
(3교시 47번)
사회복지 마케팅 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①다이렉트 마케팅은 방송이나 잡지 등 대중매체를 활용하는 방식이다.
  2. ②기업연계 마케팅은 명분마케팅이라고도 한다.
  3. ③데이터베이스 마케팅은 이용자에 대한 각종 정보를 수집, 분석하여 활용하는 방식이다.
  4. ④사회 마케팅은 대중에 대한 캠페인 등을 통해 행동변화를 유도하는 방식이다.
  5. ⑤고객관계관리 마케팅은 개별 고객특성에 맞춘 서비스를 지속적으로 제공하는 방식이다.
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173.
(3교시 48번)
다음 설명에 해당되는 것은?

○ 비(非)표적 인구가 서비스에 접근하여 나타나는 문제
○ 사회적 자원의 낭비 유발

  1. ①서비스 과활용
  2. ②크리밍
  3. ③레드테이프
  4. ④기준행동
  5. ⑤매몰비용
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174.
(3교시 49번)
사회복지 프로그램 평가의 목적과 그 설명으로 옳은 것은?
  1. ①정책개발: 사회복지실천 이념 개발
  2. ②책임성 이행: 재무·회계적, 전문적 책임 이행
  3. ③이론 형성: 급여의 공평한 배분을 위한 여론 형성
  4. ④자료수집: 종사자의 기준행동 강화
  5. ⑤정보관리: 민간기관의 행정협상력 약화
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175.
(3교시 50번)
사회복지조직 혁신의 방해 요인으로 옳지 않은 것은?
  1. ①무사안일주의
  2. ②비전의 영향력을 과소평가
  3. ③비전에 대한 불충분한 의사소통
  4. ④핵심리더의 변화노력에 대한 구성원의 공개 지지
  5. ⑤변화를 막는 조직구조나 보상체계의 유지
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사회복지법제론

176.
(3교시 51번)
헌법 제10조의 일부이다. ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

모든 국민은 인간으로서의 존엄과 가치를 가지며, ( )을 추구할 권리를 가진다.

  1. ①자유권
  2. ②생존권
  3. ③인간다운 생활
  4. ④행복
  5. ⑤인권
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177.
(3교시 52번)
법률의 제정 연도가 가장 최근인 것은?
  1. ①아동복지법
  2. ②노인복지법
  3. ③장애인복지법
  4. ④한부모가족지원법
  5. ⑤다문화가족지원법
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178.
(3교시 53번)
우리나라 사회복지법의 법원에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①관습법은 사회복지법의 법원이 될 수 없다.
  2. ②법률은 정부의 의결을 거쳐 제정ㆍ공포된 법을 말한다.
  3. ③지방자치단체의 조례는 성문법원이다.
  4. ④명령은 행정기관이 제정한 법규로 국회의 의결을 거쳐야 한다.
  5. ⑤일반적으로 승인된 국제법규는 사회복지법의 법원에 포함되지 않는다.
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179.
(3교시 54번)
사회복지사업법상 사회복지사업 관련 법률을 모두 고른 것은?

ㄱ. 아동복지법
ㄴ. 장애인복지법
ㄷ. 국민기초생활 보장법
ㄹ. 기초연금법

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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180.
(3교시 55번)
사회복지사업법상 사회복지법인(이하 ‘법인’으로 한다)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①정관에는 회의에 관한 사항이 포함되어야 한다.
  2. ②법인은 사회복지사업의 운영에 필요한 재산을 소유하여야 한다.
  3. ③감사 중에 결원이 생겼을 때 3개월 이내에 보충하여야 한다.
  4. ④법인은 임원을 임면하는 경우에 지체 없이 시ㆍ도지사에게 보고하여야 한다.
  5. ⑤법인이 목적사업 외의 사업을 하였을 때 설립허가가 취소될 수 있다.
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181.
(3교시 56번)
사회복지사업법상 사회복지시설(이하 ‘시설’이라 한다)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①사회복지관은 직업 및 취업 알선이 필요한 지역주민에게 사회복지서비스를 우선 제공하여야 한다.
  2. ②지방자치단체는 시설의 책임보험 가입에 드는 비용의 전부를 보조할 수 없다.
  3. ③국가는 시설을 운영할 수 있다.
  4. ④시설 종사자의 근무환경 개선에 관한 사항은 운영위원회에서 심의한다.
  5. ⑤회계부정이 발견되었을 때 보건복지부장관은 시설의 폐쇄를 명할 수 있다.
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182.
(3교시 57번)
사회복지사업법의 내용으로 옳은 것은?
  1. ①사회복지서비스는 현금과 현물로 제공하는 것을 원칙으로 한다.
  2. ②국가는 사회복지 자원봉사활동을 지원ㆍ육성하기 위하여 자원봉사활동의 홍보 및 교육을 실시하여야 한다.
  3. ③사회복지에 관한 조사ㆍ연구 및 정책 건의를 위하여 한국사회복지사협회를 둔다.
  4. ④사회복지사 자격증을 다른 사람에게 빌려주거나 빌린 사람은 10년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금에 처한다.
  5. ⑤시ㆍ도지사는 사회복지에 관한 전문지식과 기술을 가진 사람에게 사회복지사 자격증을 발급할 수 있다.
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183.
(3교시 58번)
사회보장기본법상 사회보장에 관한 국민의 권리에 대한 설명으로 옳지 않은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 지방자치단체는 최저보장수준과 최저임금을 매년 공표하여야 한다.
ㄴ. 사회보장수급권은 구두로 통지하여 포기할 수 있다.
ㄷ. 사회보장수급권이 제한되는 경우에는 제한하는 목적에 필요한 최소한의 범위에 그쳐야 한다.
ㄹ. 사회보장수급권을 포기하는 것이 다른 사람에게 피해를 주게 되는 경우 사회보장수급권을 포기할 수 없다.

  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄴ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답 ① · 해설 보기

184.
(3교시 59번)
사회보장기본법상 사회보장제도의 운영에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①사회보험은 국가와 지방자치단체의 책임으로 시행한다.
  2. ②국가는 사회보장 관계 법령에서 정하는 바에 따라 사회보장에 관한 상담에 응하여야 한다.
  3. ③일정 소득 수준 이하의 국민에 대한 사회서비스에 드는 비용은 수익자 부담을 원칙으로 한다.
  4. ④통계청장은 제출된 사회보장통계를 종합하여 사회보장위원회에 제출하여야 한다.
  5. ⑤지방자치단체의 장은 사회보장제도를 신설할 경우 보건복지부장관과 합의하여야 한다.
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185.
(3교시 60번)
사회보장기본법의 내용으로 옳지 않은 것은?
  1. ①사회보장위원회의 위원 임기는 3년으로 한다.
  2. ②국가와 지방자치단체는 평생사회안전망을 구축하여야 한다.
  3. ③사회보장 기본계획에는 사회보장 관련 기금 운용방안이 포함되어야 한다.
  4. ④사회보장제도를 운영하는 자는 불법행위의 책임이 있는 자에 대하여 구상권을 행사할 수 있다.
  5. ⑤사회보장에 관한 다른 법률을 개정하는 경우에는 이 법에 부합되도록 하여야 한다.
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정답 ① · 해설 보기

186.
(3교시 61번)
사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률의 내용으로 옳지 않은 것은?
  1. ①보장기관은 지역의 사회보장 수준이 균등하게 실현될 수 있도록 노력하여야 한다.
  2. ②「청소년 기본법」 에 따른 청소년상담사는 지원대상자의 사회보장급여를 신청할 수 있다.
  3. ③보장기관의 장은 위기가구를 발굴하기 위하여 노력하여야 한다.
  4. ④정부는 한국사회보장정보원의 설립ㆍ운영에 필요한 비용을 출연할 수 없다.
  5. ⑤특별자치시 지역사회보장계획은 사회보장급여 담당 인력의 양성 및 전문성 제고 방안을 포함하여야 한다.
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187.
(3교시 62번)
사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률상 지원대상자의 발굴에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①“지원대상자”란 사회보장급여를 제공받을 권리를 가진 사람을 말한다.
  2. ②사회복지시설의 장은 사회보장급여의 제공을 직권으로 신청할 수 있다.
  3. ③국민건강보험공단 이사장은 보험료를 7개월 이상 체납한 사람의 가구정보를 사회보장정보시스템을 통하여 처리할 수 있다.
  4. ④시ㆍ도지사는 지원대상자에 대한 발굴조사를 1년마다 정기적으로 실시하여야 한다.
  5. ⑤보장기관의 장은 지원대상자를 발굴하기 위하여 사회보장급여의 제공규모에 대한 정보의 제공과 홍보에 노력하여야 한다.
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188.
(3교시 63번)
국민기초생활 보장법상 급여의 종류와 방법에 관한 설명으로 옳은 것은?
  1. ①생계급여는 물품으로는 지급할 수 없다.
  2. ②생계급여는 수급자에게 주거 안정에 필요한 임차료, 수선유지비, 그 밖의 수급품을 지급하는 것으로 한다.
  3. ③장제급여는 자활급여를 받는 수급자가 사망한 경우 장제조치를 하는 것으로 한다.
  4. ④자활급여는 관련 비영리법인에 위탁하여 실시할 수 있다.
  5. ⑤교육급여는 보건복지부장관의 소관으로 한다.
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189.
(3교시 64번)
국민기초생활 보장법상 지역자활센터의 사업이 아닌 것은?
  1. ①자활을 위한 사업자금 융자
  2. ②자활을 위한 정보제공, 상담, 직업교육 및 취업알선
  3. ③생업을 위한 자금융자 알선
  4. ④자활기업의 설립ㆍ운영 지원
  5. ⑤자영창업 지원 및 기술ㆍ경영 지도
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190.
(3교시 65번)
의료급여법의 내용으로 옳은 것은?
  1. ①시ㆍ도지사는 의료급여증을 발급하여야 한다.
  2. ②급여비용의 재원을 충당하기 위하여 보건복지부에 의료급여기금을 설치한다.
  3. ③보건복지부에 두는 의료급여심의위원회는 의료급여의 수가에 관한 사항을 심의한다.
  4. ④시ㆍ도지사는 상환받은 대지급금을 의료급여기금에 납입하여야 한다.
  5. ⑤수급권자가 의료급여를 거부한 경우 시ㆍ도지사는 의료급여를 중지해야 한다.
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191.
(3교시 66번)
기초연금법의 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 본인과 그 배우자가 모두 기초연금 수급권자인 경우에는 각각의 기초연금액에서 기초연금액의 100분의 20에 해당하는 금액을 감액한다.
ㄴ. 기초연금 수급권자의 권리는 3년간 행사하지 아니하면 시효의 완성으로 소멸한다.
ㄷ. 기초연금 수급자가 대통령령으로 정하는 바에 따라 사망한 것으로 추정되는 경우 수급권을 상실한다.

  1. ①ㄱ
  2. ②ㄱ, ㄴ
  3. ③ㄱ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ
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192.
(3교시 67번)
국민건강보험법의 내용으로 옳지 않은 것은?
  1. ①「의료급여법」 에 따라 의료급여를 받는 사람은 건강보험의 가입자가 될 수 없다.
  2. ②보건복지부장관은 국민건강보험종합계획에 따라 연도별 시행계획에 따른 추진실적을 매년 평가하여야 한다.
  3. ③건강보험 가입자는 국내에 거주하지 아니하게 된 날에 그 자격을 잃는다.
  4. ④건강보험정책에 관한 사항을 심의ㆍ의결하기 위하여 보건복지부장관 소속으로 건강보험정책심의위원회를 둔다.
  5. ⑤건강보험 지역가입자는 직장가입자와 그 피부양자를 제외한 가입자를 말한다.
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193.
(3교시 68번)
노인장기요양보험법의 내용으로 옳지 않은 것은?
  1. ①“노인등” 이란 65세 이상의 노인 또는 65세 미만의 자로서 치매ㆍ뇌혈관성질환 등 대통령령으로 정하는 노인성 질병을 가진 자를 말한다.
  2. ②장기요양급여는 노인등이 가족과 함께 생활하면서 가정에서 장기요양을 받는 재가급여를 우선적으로 제공하여야 한다.
  3. ③장기요양보험사업은 보건복지부장관이 관장한다.
  4. ④장기요양급여를 받고 있는 수급자는 장기요양등급의 내용을 변경하여 장기요양급여를 받고자 하는 경우 국민건강보험공단에 변경신청을 하여야 한다.
  5. ⑤재가급여에는 방문요양, 방문목욕, 특별현금급여가 포함된다.
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194.
(3교시 69번)
국민연금법의 내용으로 옳은 것은?
  1. ①가입자의 가입 종류가 변동되면 그 가입자의 가입기간은 각 종류별 가입기간을 합산한 기간으로 한다.
  2. ②국민연금사업은 기획재정부장관이 맡아 주관한다.
  3. ③“수급권자” 란 이 법에 따른 급여를 받을 권리를 말한다.
  4. ④국내에 거주하는 국민으로서 18세 이상 65세 미만인 자는 국민연금 가입 대상이 된다.
  5. ⑤「국민연금법」 을 적용할 때 배우자에는 사실상의 혼인관계에 있는 자는 포함되지 않는다.
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195.
(3교시 70번)
고용보험법의 내용으로 옳은 것은?
  1. ①“실업의 인정” 이란 근로의 의사와 능력이 있음에도 불구하고 취업하지 못한 상태에 있는 것을 말한다.
  2. ②“일용근로자” 란 3개월 미만 동안 고용되는 사람을 말한다.
  3. ③지방자치단체는 매년 보험사업에 드는 비용의 일부를 일반회계에서 부담하여야 한다.
  4. ④고용보험기금은 고용노동부장관이 관리ㆍ운용한다.
  5. ⑤실업급여를 받을 권리는 양도 또는 압류하거나 담보로 제공할 수 있다.
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196.
(3교시 71번)
고용보험법상 실업급여의 종류로 취업촉진 수당에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 이주비    ㄴ. 광역 구직활동비
ㄷ. 직업능력개발 수당    ㄹ. 조기재취업 수당

  1. ①ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ②ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
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197.
(3교시 72번)
노인복지법의 내용으로 옳은 것은?
  1. ①노인복지주택에 입소할 수 있는 자는 65세 이상의 노인으로 한다.
  2. ②국가는 지역 간의 연계체계를 구축하고 노인학대를 예방하기 위하여 중앙노인보호전문기관을 설치ㆍ운영하여야 한다.
  3. ③노인취업알선기관은 지역사회 등에서 노인에 의한 재화의 생산ㆍ판매 등을 직접 담당하는 기관이다.
  4. ④노인요양공동생활가정은 노인들에게 일상생활에 필요한 편의를 제공함을 목적으로 하는 노인주거복지시설이다.
  5. ⑤지역노인보호전문기관은 시ㆍ군ㆍ구에 둔다.
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198.
(3교시 73번)
아동복지법의 내용으로 옳지 않은 것은?
  1. ①지방자치단체는 아동이 항상 이용할 수 있는 아동전용시설을 설치하도록 노력하여야 한다.
  2. ②시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 보호조치 중인 보호대상아동의 양육상황을 분기별로 점검하여야 한다.
  3. ③아동정책조정위원회 위원장은 국무총리가 된다.
  4. ④아동위원은 명예직으로 하되, 아동위원에 대하여는 수당을 지급할 수 있다.
  5. ⑤보건복지부장관은 아동정책의 효율적인 추진을 위하여 5년마다 아동정책기본계획을 수립하여야 한다.
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199.
(3교시 74번)
한부모가족지원법의 내용으로 옳은 것은?
  1. ①여성가족부장관은 5년마다 한부모가족에 대한 실태조사를 실시하고 그 결과를 공표하여야 한다.
  2. ②“청소년 한부모” 란 18세 이하의 모 또는 부를 말한다.
  3. ③교육부장관은 청소년 한부모가 학업을 계속할 수 있도록 여성가족부장관에게 협조를 요청하여야 한다.
  4. ④“모” 또는 “부” 에는 아동인 자녀를 양육하는 미혼자(사실혼 관계에 있는 자는 제외한다)도 해당된다.
  5. ⑤한부모가족에 대한 국민의 이해와 관심을 제고하기 위하여 매년 9월 7일을 한부모가족의 날로 한다.
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200.
(3교시 75번)
사회복지공동모금회법상 사회복지공동모금회(이하 ‘모금회’ 라 한다)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  1. ①모금회는 사회복지사업을 지원하기 위하여 연중 기부금품을 모집할 수 있다.
  2. ②지방자치단체는 모금회에 기부금품 모집에 필요한 비용을 보조할 수 있다.
  3. ③배분분과실행위원회는 20명 이상의 위원으로 구성된다.
  4. ④모금회는 정관을 작성하여 보건복지부장관의 허가를 받아 등기함으로써 설립된다.
  5. ⑤모금회는 매년 8월 31일까지 다음 회계연도의 공동모금재원 배분기준을 정하여 공고하여야 한다.
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정답 ④ · 해설 보기