다음에서 설명하는 지역사회 욕구사정 방법에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
지역사회복지론ㄱ. 서베이 - 지역주민으로부터 설문조사를 통해 직접적으로 자료를 수집하는 방법
ㄴ. 초점집단기법 - 전문가 패널을 대상으로 반복된 설문을 통해 합의에 이를 때까지 의견을 수렴하는 방법
ㄷ. 사회지표분석 - 정부기관이나 사회복지관련 조직에 의해 수집된 기존 자료를 활용하는 방법
ㄹ. 명목집단기법 - 지역사회 내 다양한 의견을 수렴하여 욕구의 우선순위를 결정하는 방법
- ①ㄱ, ㄷ
- ②ㄱ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 전문가 패널에게 반복 설문하여 합의를 도출하는 방식은 초점집단기법이 아니라 델파이기법에 해당하므로 ㄴ은 틀리며, 서베이(ㄱ), 사회지표분석(ㄷ), 명목집단기법(ㄹ)에 대한 설명은 모두 옳습니다.
선지별 오답 이유
- ① 서베이와 사회지표분석은 맞는 설명이지만, 아이디어를 창출하고 투표를 통해 우선순위를 매기는 명목집단기법 역시 올바른 설명으로 포함되어야 하므로 일부만 포함되어 옳지 않습니다.
- ② 서베이와 명목집단기법에 대한 설명은 옳으나, 기존 행정 통계자료를 활용하는 2차 자료 분석 방식인 사회지표분석도 올바른 설명이므로 누락되어 틀립니다.
- ③ 초점집단기법에 제시된 내용은 전문가 패널 대상의 반복 설문으로 합의를 이끌어내는 델파이기법에 대한 설명이므로 잘못된 보기가 포함되어 옳지 않습니다.
- ④ 직접 설문으로 자료를 얻는 서베이, 기존 통계를 활용하는 사회지표분석, 상호작용을 제한하며 우선순위를 정하는 명목집단기법이 모두 옳게 설명된 바른 조합입니다.
- ⑤ 전문가 의견 수렴 과정을 설명한 항목은 초점집단기법이 아닌 델파이기법에 해당하여 틀린 보기이며, 주민 직접 조사의 기본인 서베이가 빠져 있어 옳지 않습니다.
관련 개념
지역사회 욕구사정은 지역사회의 문제와 주민의 복지 욕구를 체계적으로 파악하기 위한 조사 방법입니다.
자료수집 방식에 따라 1차 자료를 직접 수집하는 주민서베이, 표적집단면접(초점집단), 델파이기법, 명목집단기법 등이 있으며, 2차 자료를 간접적으로 활용하는 사회지표분석이나 공공 데이터 분석 등이 있습니다.
특히 합의 도출 기법 중 반복적 설문과 무기명 피드백을 통해 전문가 의견을 수렴하는 것은 델파이기법이며, 구성원들이 대면하여 아이디어를 제한적으로 나눈 뒤 투표로 우선순위를 결정하는 것은 명목집단기법입니다.
자료수집 방식에 따라 1차 자료를 직접 수집하는 주민서베이, 표적집단면접(초점집단), 델파이기법, 명목집단기법 등이 있으며, 2차 자료를 간접적으로 활용하는 사회지표분석이나 공공 데이터 분석 등이 있습니다.
특히 합의 도출 기법 중 반복적 설문과 무기명 피드백을 통해 전문가 의견을 수렴하는 것은 델파이기법이며, 구성원들이 대면하여 아이디어를 제한적으로 나눈 뒤 투표로 우선순위를 결정하는 것은 명목집단기법입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과