사회복지실천 개입 기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천론- ①재보증: 자신에 대해 회의감을 갖고 있는 클라이언트에게 사회복지사가 신뢰를 표현함으로써 자신감을 향상시키는 기술
- ②모델링: 다른 사람의 바람직한 행동을 모방하도록 하는 기술
- ③인지재구조화: 클라이언트의 왜곡된 사고구조를 변화시키고, 문제를 다른 시각으로 이해하도록 돕는 기술
- ④소거: 특정 행동에 강화를 제공하지 않음으로써 자연히 그 행동이 소멸되도록 하는 기술
- ⑤일반화: 클라이언트의 부정적인 감정을 표출하도록 하여 감정의 강도를 약화시키는 기술
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 클라이언트가 억압된 부정적 감정을 언어나 행동으로 표출하여 긴장을 완화하도록 돕는 기술은 환기(정화)이며, 일반화는 문제나 감정이 비슷한 처지의 사람들에게도 흔히 일어나는 보편적인 현상임을 알려 안도감을 주는 기법입니다.
선지별 오답 이유
- ① 재보증은 능력이나 판단 등에 불안과 회의감을 갖는 클라이언트에게 지지와 신뢰를 보내어 불안을 덜어주고 스스로에 대한 자신감을 회복시키는 적절한 기법입니다.
- ② 모델링은 사회학습이론에 기반하여 타인의 바람직한 행동을 관찰하고 모방함으로써 새로운 행동을 습득하도록 돕는 올바른 설명입니다.
- ③ 인지재구조화는 부정적이거나 왜곡된 비합리적 신념과 인지 패턴을 식별하여 합리적이고 대안적인 사고로 재구성하도록 돕는 핵심 개입 기술입니다.
- ④ 소거는 문제행동을 지속시키던 긍정적 강화를 의도적으로 중단하여 해당 행동의 발생 빈도를 점차 줄이고 소멸시키는 행동주의 기법에 부합합니다.
- ⑤ 부정적인 감정을 자유롭게 쏟아내도록 하여 감정의 강도를 낮추고 심리적 긴장을 완화하는 기술은 '환기(정화, ventilation)'에 해당합니다. 반면 '일반화'는 클라이언트의 경험이나 감정이 특이한 것이 아니라 누구나 겪을 수 있는 보편적인 반응임을 알려 불안을 낮추는 기술이므로 잘못된 설명입니다.
관련 개념
사회복지실천의 직접적 개입 기술에는 클라이언트의 내면적 감정과 사고를 다루는 기술과 행동적 변화를 유도하는 다양한 기법이 포함됩니다.
환기(정화)는 억압되거나 갇힌 부정적 감정을 말로 표현하게 하여 감정적 긴장을 완화시키는 기술이며, 일반화는 클라이언트가 겪는 문제가 자신만의 문제가 아니라 비슷한 상황의 다른 사람들도 보편적으로 겪는 일임을 알려 안도감을 주는 기술입니다.
따라서 감정의 표출을 통해 긴장을 해소하는 정화 기법과 보편성을 강조하는 일반화 기법의 개념을 명확히 구분하여 적용해야 합니다.
환기(정화)는 억압되거나 갇힌 부정적 감정을 말로 표현하게 하여 감정적 긴장을 완화시키는 기술이며, 일반화는 클라이언트가 겪는 문제가 자신만의 문제가 아니라 비슷한 상황의 다른 사람들도 보편적으로 겪는 일임을 알려 안도감을 주는 기술입니다.
따라서 감정의 표출을 통해 긴장을 해소하는 정화 기법과 보편성을 강조하는 일반화 기법의 개념을 명확히 구분하여 적용해야 합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과