[사회복지사1급 제24회(2026) 110번]

지역사회복지의 실천과정에 관한 설명으로 옳은 것은?
지역사회복지론
  1. ①지역사회 문제확인 단계에서는 지역의 특정 부분을 조사하는 포괄적 사정을 수행한다.
  2. ②지역사회 문제분석 단계에서는 주요 정보제공자에게 지역문제에 대한 개방형 설문지를 발송하여 회수된 응답내용을 종합 정리하는 초점집단기법을 사용한다.
  3. ③지역사회 개입목적과 목표설정 단계에서는 표적집단의 변화내용에 관한 과정목표와 개입주체의 활동내용 및 방법에 관한 결과목표 등을 논리적으로 구성한다.
  4. ④구체적인 실행계획 단계에서는 정책 접근법, 프로그램 접근법, 프로젝트 접근법 등을 사용한다.
  5. ⑤실행과정 점검단계에서는 모니터링 외에 형성 평가, 결과 평가 등을 수행한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 실행계획 수립 단계에서는 개입 성격과 기간에 맞추어 정책, 프로그램, 프로젝트 접근법 등을 활용할 수 있어 옳습니다. 포괄적 사정, 델파이 기법, 과정·결과목표, 결과평가의 개념 정의가 다른 선지들에서 왜곡되어 있습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 포괄적 사정은 지역사회의 전반적인 조건과 욕구를 폭넓게 조사하는 방식이며, 지역의 특정 문제나 하위 체계를 선별하여 조사하는 것은 문제 중심 사정(특정 사정)에 해당합니다.
  • ② 설문지를 우편이나 전자 방식으로 발송하여 의견을 수렴하고 환류·정리하는 방법은 델파이 기법에 해당하며, 초점집단기법은 소수의 인원을 모아 면대면 토론을 진행하는 방식입니다.
  • ③ 표적집단이 겪는 변화와 달성 상태는 결과목표에 해당하고, 개입주체가 수행하는 구체적인 실천 활동과 추진 방법은 과정목표에 해당하므로 두 개념의 설명이 뒤바뀌었습니다.
  • ④ 구체적인 실행계획을 수립할 때 제도적·장기적 방향을 다루는 정책 접근, 지속적 서비스를 설계하는 프로그램 접근, 한시적 과업을 수행하는 프로젝트 접근 등 다양한 전략적 접근법을 활용할 수 있어 옳습니다.
  • ⑤ 실행과정 점검 단계는 사업 진행 상황을 추적하는 모니터링이나 형성평가를 중심으로 이루어지며, 목표 달성 여부와 최종 성과를 판정하는 결과평가는 사업 종료 후 평가 단계에서 수행됩니다.

관련 개념

지역사회복지 실천과정은 일반적으로 문제 확인 및 사정, 개입 목적 및 목표 설정, 기획 및 실행계획 수립, 실행, 평가의 단계로 전개됩니다. 사정 단계에서는 지역사회 전반을 포괄적으로 분석하는 포괄적 사정과 특정 문제에 집중하는 문제 중심 사정을 구분하여 활용합니다. 목표 설정 시에는 개입 주체의 활동과 수단을 다루는 과정목표와 클라이언트 및 표적집단의 실제 변화를 다루는 결과목표를 체계적으로 구분해야 합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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