크로스 도킹(cross-docking)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론- ①미국의 K마트에서 최초로 개발하고 실행하여 성공을 거둔 공급망관리 기법이다.
- ②크로스 도킹은 주문한 제품이 물류센터에서 재분류되어서 각각의 점포로 즉시 배송되어야하는 신선식품의 경우에 보다 적합하다.
- ③크로스 도킹 시스템이 도입되면 물류센터는 보관 거점의 기능에서 탈피할 수 있다.
- ④EDI, 바코드, RFID 등과 같은 정보기술의 활용을 통해 크로스 도킹 시스템은 보다 효과적으로 실현될 수 있다.
- ⑤크로스 도킹을 통해 물류센터에서 제품이 머무르는 시간을 감소시킬 수 있는 장점이 있다.
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정답 ① — 크로스도킹(Cross-docking)을 공급망 관리의 핵심 전략으로 도입하여 큰 성공을 거둔 대표적인 유통기업은 월마트(Walmart)이며, K마트가 아닙니다.
선지별 오답 이유
- ① 크로스도킹 기법을 혁신적으로 도입하고 체계화하여 공급망 경쟁력의 핵심으로 성공시킨 대표 기업은 K마트가 아니라 월마트(Walmart)입니다. K마트는 오히려 공급망 및 물류 혁신 대응에 뒤처지면서 경쟁에서 밀려났습니다.
- ② 유통기한이 짧고 신선도 유지가 핵심인 신선식품이나 패스트패션 제품처럼 물류센터 보관 없이 빠르게 최종 목적지로 전달되어야 하는 품목에 매우 적합합니다.
- ③ 상품을 장기 보관하던 전통적 창고의 역할에서 벗어나, 들어오는 즉시 분류하여 내보내는 환적 및 통과(Flow-through) 중심의 유통 거점으로 물류센터의 기능을 전환시킵니다.
- ④ 공급자와 유통업자 간 상품 정보, 사전 출하 통지(ASN), 재고 데이터가 실시간으로 교환되어야 하므로 EDI, 바코드, RFID 등 자동화된 정보기술이 크로스도킹의 효율적 실현을 뒷받침합니다.
- ⑤ 입고 후 재분류 및 상차가 거의 즉각적으로 이루어지기 때문에 제품이 물류센터에 머무는 리드타임을 대폭 단축하고 재고 비용을 절감할 수 있습니다.
관련 개념
크로스도킹(Cross-docking)은 입고된 상품을 창고에 보관하지 않고 분류 및 환적 절차만 거쳐 곧바로 출고 차량에 적재해 배송하는 물류 합리화 기법입니다.
보관 단계와 재고 처리 작업을 생략하므로 물류센터 내 체류 시간과 재고 유지 비용, 취급 비용을 획기적으로 줄일 수 있습니다.
성공적인 운영을 위해서는 공급업체 및 점포 간의 실시간 수요 예측과 재고 공유, 바코드·RFID·EDI 등의 고도화된 물류 정보시스템 구축이 필수적입니다.
보관 단계와 재고 처리 작업을 생략하므로 물류센터 내 체류 시간과 재고 유지 비용, 취급 비용을 획기적으로 줄일 수 있습니다.
성공적인 운영을 위해서는 공급업체 및 점포 간의 실시간 수요 예측과 재고 공유, 바코드·RFID·EDI 등의 고도화된 물류 정보시스템 구축이 필수적입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과