물류를 아웃소싱한 기업이 얻을 수 있는 장점으로 옳지 않은 것은?
국제물류론- ①전문업체와의 계약에 따라 물류서비스의 최적화 유지 가능
- ②별도의 예비인력 확보 및 물류운영에 대한 부담 해소
- ③고정 차량 부족 시에도 효율적인 물류업무 수행 가능
- ④장기적인 측면에서 유능한 내부 물류전문인력 양성 가능
- ⑤인력과 장비의 융통성 있는 활용 가능
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 물류 업무를 외부에 위탁하면 내부의 물류 관리 기능이 축소되고 실무 경험이 단절되므로, 사내 전문 인력의 육성 및 물류 노하우 축적이 어려워집니다.
선지별 오답 이유
- ① 물류 전문업체의 표준화된 시스템과 전문성을 활용하여 서비스 수준을 최적화하고 고품질의 물류 서비스를 안정적으로 제공받을 수 있습니다.
- ② 자체 물류 수행에 필요한 상시 예비 인력의 채용·관리 부담과 복잡한 운영 리스크를 외부에 위탁함으로써 경감할 수 있습니다.
- ③ 성수기나 물동량 급증으로 보유 화물차가 부족하더라도 외주 업체의 운송 수단과 네트워크를 유연하게 동원하여 차질 없이 운송할 수 있습니다.
- ④ 물류 기능을 외부 업체에 전적으로 의존하게 되면 사내에 물류 운영 지식과 현장 노하우가 쌓이지 않아, 장기적으로 기업 내부의 전문 인력을 육성하기 어렵습니다. 이는 아웃소싱의 장점이 아니라 대표적인 한계입니다.
- ⑤ 물동량 변동에 따라 외부 전문업체의 인력과 운송·보관 장비를 탄력적으로 조절하여 투입할 수 있어 자원 운용의 유연성이 높아집니다.
관련 개념
물류 아웃소싱은 기업이 핵심 역량에 집중하고 물류비 절감 및 서비스 향상을 도모하기 위해 물류 업무의 전부 또는 일부를 외부 전문 물류기업에 위탁하는 전략입니다. 전문 업체의 인프라와 운영 노하우를 활용함으로써 물류 유연성을 높이고 설비 투자 및 인력 관리에 따른 고정비 부담을 줄일 수 있습니다. 반면, 물류 기능을 외부에 의존하게 되면서 사내 물류 전문 인력 육성과 물류 관리 노하우의 축적이 어려워지고 물류 통제력이 약화될 수 있다는 단점도 존재합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과