물류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론- ①생산에서 소비에 이르는 물적인 흐름이다.
- ②7R 원칙이란 적절한 상품(Commodity), 품질(Quality), 수량(Quantity), 경향(Trend), 장소(Place), 인상(Impression), 가격(Price)이 고려된 원칙이다.
- ③3S 1L 원칙이란 신속성(Speedy), 안전성(Safely), 확실성(Surely), 경제성(Low)이 고려된 원칙이다.
- ④기업이 상품을 생산하여 고객에게 배달하기까지, 전 과정에서 장소와 시간의 효용을 창출하는 제반 활동이다.
- ⑤원료, 반제품, 완제품을 출발지에서 소비지까지 효율적으로 이동시키는 것을 계획ㆍ실현ㆍ통제하기 위한 두 가지 이상의 활동이다.
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정답 ② — 물류의 7R 원칙은 적절한 상품, 품질, 수량, 시간(Right Time), 장소, 고객(Right Customer 또는 좋은 상태인 Condition), 가격의 원칙으로 이루어지며, 경향(Trend)과 인상(Impression)은 해당하지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 생산지에서 소비지까지 재화의 물리적 이동과 보관 과정을 설명한 것으로 물류의 기본 정의에 부합합니다.
- ② 7R 원칙은 적절한 상품(Right Goods/Commodity), 품질(Right Quality), 수량(Right Quantity), 시간/시기(Right Time), 장소(Right Place), 인상(Right Impression이 아닌 Right Customer 또는 Condition), 가격(Right Price/Cost)으로 구성되므로, 경향(Trend)이나 인상(Impression)을 제시한 것은 잘못되었습니다.
- ③ 물류 서비스의 품질과 효율성을 동시에 추구하는 지침인 3S 1L 원칙(신속성, 안전성, 확실성, 저렴한 비용)을 바르게 나타냈습니다.
- ④ 운송을 통해 생산지와 소비지 간의 거리를 좁히는 장소 효용과, 보관을 통해 수요와 공급의 시차를 조절하는 시간 효용을 창출한다는 점에서 옳은 설명입니다.
- ⑤ 미국물류관리협회(CLM) 등의 전통적 정의에 부합하며, 조달·생산·판매 전반에 걸친 물자의 효율적 이동과 통합적 관리를 설명하고 있습니다.
관련 개념
물류(Logistics)는 원자재 조달부터 생산, 보관, 운송을 거쳐 최종 소비자에 이르기까지 재화와 서비스의 물리적 흐름을 효율적으로 계획·실행·통제하는 제반 활동을 말합니다. 물류 활동은 이동을 통한 장소적 효용과 보관을 통한 시간적 효용을 핵심 가치로 창출하며, 생산자와 소비자 사이의 공간적·시간적 단절을 극복해 줍니다. 물류 합리화와 고객 만족 극대화를 위해 '3S 1L 원칙'과 '7R 원칙' 등의 서비스 표준화 지침이 널리 활용됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과