[물류관리사 제24회(2020) 4번]

물류환경의 변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론
  1. ①전자상거래와 홈쇼핑의 성장으로 택배시장이 확대되고 있다.
  2. ②유통시장의 개방 및 유통업체의 대형화로 유통채널의 주도권이 제조업체에서 유통업체로 이전되고 있다.
  3. ③제조업 중심의 생산자 물류에서 고객 중심의 소비자 물류로 전환되고 있어, 소품종 대량생산이 중요시 되고 있다.
  4. ④환경문제, 교통정체 등으로 인해 기업의 물류비 절감과 매출 증대의 중요성이 강조되고 있다.
  5. ⑤물류서비스의 수준향상과 물류운영 원가절감을 위해 아웃소싱과 3PL이 활성화되고 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 소비자 중심 물류로 전환되면 다양해진 개별 고객의 요구와 짧아진 제품 수명주기에 대응해야 하므로 기존의 소품종 대량생산 체제가 아닌 다품종 소량생산 체제가 요구됩니다.

선지별 오답 이유

  • ① 전자상거래와 비대면 쇼핑 채널의 비약적 성장으로 B2C 소비 패턴이 확산되면서, 개별 소비자에게 직접 전달하는 택배 및 라스트마일 배송 시장의 수요가 폭발적으로 증가하고 있습니다.
  • ② 대형 유통업체의 출현과 유통 시장 개방으로 소비자와의 접점 판매망을 장악한 대형 유통업체의 영향력이 강화되면서, 공급망 유통경로의 주도권(채널 파워)이 제조업자 중심에서 유통업자 중심으로 재편되고 있습니다.
  • ③ 소비자 중심의 물류 환경에서는 세분화되고 다양해진 고객의 개별 요구를 충족해야 하므로, 전통적인 소품종 대량생산 방식이 아니라 다품종 소량생산 및 다빈도 소량배송 체제가 강조됩니다.
  • ④ 교통 체증에 따른 물류 지체와 온실가스 배출 등 환경적 규제가 강화됨에 따라, 운송 경로 최적화와 친환경 물류체계 구축을 통해 물류비를 절감하고 기업 경쟁력을 확보하는 전략의 중요성이 부각되고 있습니다.
  • ⑤ 기업이 본원적 핵심 역량에 자원을 집중하고 전문 물류기업의 인프라와 노하우를 활용하여 서비스 수준을 제고하고 운영 원가를 낮추기 위해 제3자 물류(3PL) 계약과 외주화가 보편화되고 있습니다.

관련 개념

현대 물류 환경은 공급자 중심의 일방적 대량 공급 체계에서 최종 소비자의 만족을 최우선으로 하는 수요자 중심 물류로 패러다임이 전환되었습니다.
소비자의 개별 욕구가 다양해지고 제품 수명주기가 단축됨에 따라 기업의 생산 방식은 과거의 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산 체계로 빠르게 재편되었습니다.
이에 발맞추어 물류 운영 형태 역시 대규모 일괄 수송에서 벗어나 다빈도 소량 운송, 적시 배송(JIT), 제3자 물류(3PL)를 통한 전문 아웃소싱 활용 등으로 고도화되고 있습니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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