[물류관리사 제24회(2020) 22번]

다음 설명에 해당하는 가맹점 사업의 종류는?

○ 임의연쇄점이라고 하며, 독립자본으로 운영되는 다수 소매점이 모여서 특정한 기능을 체인본부에 위탁하는 체인시스템이다.
○ 체인본부에 최소한의 기본적인 기능만 요구되기 때문에 재정적 부담이 적다.

물류관리론
  1. ①볼런터리 체인(Voluntary Chain)
  2. ②레귤러 체인(Regular Chain)
  3. ③프랜차이즈 체인(Franchise Chain)
  4. ④협동형 체인(Cooperative Chain)
  5. ⑤스페셜 체인(Special Chain)

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 독립된 소매점들이 연합하여 일부 기능만 체인본부에 위탁하고 독립성을 유지하는 형태를 임의연쇄점 또는 볼런터리 체인이라고 합니다. 체인본부에 최소한의 기본 기능만 부여되므로 재정적 부담이 적은 것이 특징입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 독립 소매점들이 자발적으로 모여 특정 기능을 본부에 위탁하고 독립성을 유지하는 임의연쇄점에 해당하므로 적절합니다.
  • ② 단일 자본에 의해 다수의 점포를 직접 설립·소유·관리하는 직영연쇄점 형태이므로 지문의 설명과 맞지 않습니다.
  • ③ 본부와 가맹점 간의 가맹계약을 통해 상표권, 경영 노하우 등을 제공받고 엄격한 통제를 받는 계약형 체인이므로 해당하지 않습니다.
  • ④ 소매상들이 조합이나 협동조합 형태로 공동 도매 조직을 설립해 운영하는 방식으로, 통상 임의연쇄점의 대표 분류로 볼런터리 체인을 지칭하는 것과 구분됩니다.
  • ⑤ 유통 체인 분류에서 임의연쇄점을 뜻하는 일반적인 학술적·실무적 체인 유형 명칭이 아닙니다.

관련 개념

연쇄점(체인스토어)은 결합 방식과 통제 수준에 따라 직영점 형태인 직영연쇄점(레귤러 체인), 본부와 가맹점 간 계약에 의해 운영되는 프랜차이즈 체인, 독립된 소매점들이 자발적으로 연합하여 특정 기능을 공동화하는 임의연쇄점(볼런터리 체인) 등으로 구분됩니다. 이 중 임의연쇄점은 각 점포의 독립성을 최대한 유지하면서 공동 구매, 공동 물류, 정보 교환 등 필요한 기능만 체인본부에 위탁하는 형태입니다. 본부는 최소한의 관리 및 지원 기능만 수행하므로 본부 설립 및 운영에 따른 재정적 부담이 상대적으로 적습니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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