[물류관리사 제24회(2020) 31번]

공급사슬관리(SCM: Supply Chain Management)의 효과에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론
  1. ①생산자와 공급자 간의 협력을 통하여 경쟁우위를 확보할 수 있다.
  2. ②생산자와 공급자 간의 협력을 통하여 이익 평준화를 실현할 수 있다.
  3. ③공급사슬 파트너십을 통하여 재고품절 위험을 감소시킬 수 있다.
  4. ④공급사슬 파트너십을 통하여 물류비용을 절감할 수 있다.
  5. ⑤공급사슬 파트너십을 통하여 소비자 만족을 극대화할 수 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 공급사슬관리(SCM)는 사슬 전체의 시너지를 극대화하여 부가가치와 경쟁력을 창출하는 전략이며, 참여 기업들 간의 수익을 균등하게 맞추는 이익 평준화를 목적으로 하지 않습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 경쟁우위 확보: 참여 주체 간 유기적인 협업과 프로세스 통합은 개별 기업 단위의 경쟁을 넘어 공급사슬 전체의 차별화된 경쟁력을 갖추는 핵심 원동력입니다.
  • ② 이익 평준화: 공급사슬관리는 전체 가치사슬의 최적화와 시너지 창출을 통해 전체 부가가치를 증대시키는 것이 목적이며, 참여 구성원 간의 이익을 동일하게 맞추는 평준화를 목표로 하지 않습니다.
  • ③ 재고품절 위험 감소: 수요 예측 데이터와 판매 정보(POS) 등을 실시간으로 공유하여 수요 불확실성을 낮추고 결품 발생 위험을 사전에 방지할 수 있습니다.
  • ④ 물류비용 절감: 중복 업무와 불필요한 운송·보관 낭비를 제거하고 통합적인 수송 및 재고 관리를 실현함으로써 총물류비를 절감할 수 있습니다.
  • ⑤ 소비자 만족 극대화: 신속하고 정확한 배송 서비스 제공과 결품 방지를 통해 최종 소비자의 신뢰도와 만족도를 높일 수 있습니다.

관련 개념

공급사슬관리(SCM)는 원자재 조달부터 최종 소비자에 이르기까지 전체 유통 경로의 물류 흐름을 통합적으로 관리하여 시너지를 창출하는 전략적 경영 기법입니다.
기업 간 정보 공유와 전략적 제휴를 통해 채찍효과(Bullwhip Effect)를 최소화하고 재고 및 물류비용을 대폭 절감할 수 있습니다.
또한 리드타임 단축과 정확한 고객 수요 충족을 달성함으로써 공급사슬 전체의 경쟁우위를 강화하고 고객 만족도를 극대화합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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