e-조달의 장점으로 옳지 않은 것은?
물류관리론- ①운영비용이 절감된다.
- ②조달효율성이 개선된다.
- ③조달가격이 절감된다.
- ④문서처리 비용이 감소된다.
- ⑤구매자와 판매자 간에 밀접한 관계가 구축된다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — e-조달은 프로세스 표준화와 전자화를 통해 문서 처리비용, 조달가격, 운영비용을 줄이고 효율을 높이지만, 비대면 거래와 가격 중심 경쟁으로 인해 거래처와의 밀접하고 유기적인 관계 형성은 오히려 어려워집니다.
선지별 오답 이유
- ① 운영비용 절감은 온라인을 통한 발주 및 처리 프로세스 자동화로 주문 처리 주기 단축 및 인건비 등 운영 관련 비용이 줄어들므로 타당한 장점입니다.
- ② 조달효율성 개선은 실시간 정보 공유와 전자 승인 체계를 통해 조달 리드타임을 단축하고 조달 전반의 업무 생산성을 높이므로 타당한 장점입니다.
- ③ 조달가격 절감은 글로벌 시장이나 다수 공급자 간의 전자 역경매 및 비교 견적을 유도하여 더 유리한 구매 가격을 확보할 수 있으므로 타당한 장점입니다.
- ④ 문서처리 비용 감소는 종이 문서 대신 전자문서 교환(EDI) 및 디지털 결재를 활용하여 인쇄, 우편 발송, 보관 비용을 대폭 줄이므로 타당한 장점입니다.
- ⑤ 밀접한 관계 구축은 e-조달의 개방적이고 표준화된 비대면 거래 특성상 공급선 전환이 쉬워지고 가격 경쟁 위주로 흘러가기 쉬워, 장기적 신뢰나 전략적 협력 관계 형성을 저해하는 요인이 되므로 장점으로 볼 수 없습니다.
관련 개념
전자조달(e-Procurement)은 인터넷 기반 정보통신기술을 활용해 구매 요청부터 발주, 입찰, 계약, 정산에 이르는 전 과정을 자동화·표준화하는 조달 방식입니다.
거래 프로세스의 디지털화로 업무 처리 시간 단축, 페이퍼리스화를 통한 행정 비용 절감, 공개 경쟁을 통한 조달 원가 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
반면 표준화된 온라인 마켓플레이스나 입찰 시스템을 주로 활용하므로 거래의 투명성과 효율성은 높아지나, 대면 접촉 감소와 가격 중심의 단발성 거래로 인해 구매자와 공급자 간의 유대감이나 전략적 파트너십 구축에는 한계가 있습니다.
거래 프로세스의 디지털화로 업무 처리 시간 단축, 페이퍼리스화를 통한 행정 비용 절감, 공개 경쟁을 통한 조달 원가 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
반면 표준화된 온라인 마켓플레이스나 입찰 시스템을 주로 활용하므로 거래의 투명성과 효율성은 높아지나, 대면 접촉 감소와 가격 중심의 단발성 거래로 인해 구매자와 공급자 간의 유대감이나 전략적 파트너십 구축에는 한계가 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과