TOC(Theory of Constraints)에 관한 설명으로 옳은 것은?
물류관리론- ①Drum, Buffer, Rope는 공정간 자재의 흐름 관리를 통해 재고를 최소화하고 제조 기간을 단축하는 기법으로서 비제약공정을 중점적으로 관리한다.
- ②Thinking Process는 제약요인을 개선하여 목표를 달성하는 구체적 해결방안을 도출하는 기법으로서 부분 최적화를 추구한다.
- ③Critical Chain Project Management는 프로젝트의 단계별 작업을 효과적으로 관리하여 기간을 단축하고 돌발 상황에서도 납기수준을 높일 수 있는 기법이다.
- ④Throughput Account는 통계적 기법을 활용한 품질개선 도구이다.
- ⑤Optimized Production Technology는 정의, 측정, 분석, 개선, 관리의 DMAIC 프로세스를 활용한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — CCPM은 자원 제약과 프로젝트 버퍼를 효과적으로 관리하여 전체 프로젝트 기간을 단축하고 납기 달성률을 제고하는 제약이론(TOC) 기반의 프로젝트 관리 기법입니다.
선지별 오답 이유
- ① Drum-Buffer-Rope(DBR) 기법은 시스템의 산출 능력을 제한하는 제약공정(Drum)의 속도에 맞춰 완충재(Buffer)와 자재 투입 통제(Rope)를 설계하므로, 비제약공정이 아닌 제약공정을 중점적으로 관리합니다.
- ② 사고 프로세스(Thinking Process)는 '무엇을 변화시킬 것인가', '무엇으로 변화시킬 것인가', '어떻게 변화를 일으킬 것인가'를 규명하여 전체 최적화를 달성하기 위한 도구이며, 부분 최적화를 추구하는 것이 아닙니다.
- ③ CCPM(Critical Chain Project Management)은 작업 간의 논리적 순서뿐만 아니라 자원 제약과 안전 여유시간(버퍼)을 체계적으로 관리하여 일정 단축과 프로젝트 납기 신뢰성을 높이는 올바른 기법입니다.
- ④ Throughput Accounting(현금창출회계)은 전통적 원가회계의 왜곡을 방지하고 산출량, 재고, 운영비용을 중심으로 의사결정을 내리기 위한 관리회계 기법이며, 통계적 품질개선 도구가 아닙니다.
- ⑤ DMAIC(정의·측정·분석·개선·관리) 프로세스는 6시그마(Six Sigma)의 대표적인 품질 혁신 방법론이며, OPT(Optimized Production Technology)는 제약이론에 기반한 유한능력 생산일정계획 소프트웨어/기법입니다.
관련 개념
제약이론(TOC)은 골드랫(Goldratt) 박사가 창안한 경영 패러다임으로, 시스템 전체의 산출량을 결정하는 가장 취약한 고리인 제약요인(Bottleneck)을 찾아 집중적으로 개선함으로써 전체 최적화를 도모합니다.
생산 분야의 DBR(Drum-Buffer-Rope) 스케줄링뿐만 아니라 논리적 문제해결 기법인 사고 프로세스(Thinking Process), 원가 및 의사결정을 위한 현금창출회계(Throughput Accounting)로 확장되었습니다.
또한 프로젝트 관리 분야에는 자원 제약과 버퍼 관리를 통해 납기 준수와 기간 단축을 달성하는 CCPM(Critical Chain Project Management)이 적용됩니다.
생산 분야의 DBR(Drum-Buffer-Rope) 스케줄링뿐만 아니라 논리적 문제해결 기법인 사고 프로세스(Thinking Process), 원가 및 의사결정을 위한 현금창출회계(Throughput Accounting)로 확장되었습니다.
또한 프로젝트 관리 분야에는 자원 제약과 버퍼 관리를 통해 납기 준수와 기간 단축을 달성하는 CCPM(Critical Chain Project Management)이 적용됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과