물류관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론- ①최근 전자상거래 활성화에 따라 물동량은 증가하는 반면 물류관리의 역할은 줄어들고 있다.
- ②물류관리의 목표는 비용절감을 통한 제품의 판매촉진과 수익증대라고 할 수 있다.
- ③기업의 물류관리는 구매, 생산, 마케팅 등의 활동과 상호 밀접한 관련이 있다.
- ④물류비용 절감을 통한 이익창출은 제3의 이익원으로 인식되고 있다.
- ⑤원자재 및 부품의 조달, 구매상품의 보관, 완제품 유통도 물류관리의 대상이다.
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정답 ① — 전자상거래 활성화로 인해 물동량이 증가하고 다품종 소량 배송 및 익일·당일 배송 등의 서비스 요구가 고도화되면서 물류관리의 중요성과 역할은 줄어드는 것이 아니라 더욱 증대되고 있습니다.
선지별 오답 이유
- ① 전자상거래 확산으로 다품종 소량 주문과 빠른 배송 요구가 늘어나면서 배송 경로 최적화, 풀필먼트 센터 운영 등 물류관리의 전략적 중요성과 역할은 오히려 크게 확대되고 있습니다.
- ② 물류관리의 주요 목표 중 하나는 물류 프로세스 효율화를 통해 물류비를 절감하고 적시 배송과 양질의 서비스를 제공하여 제품 판매를 촉진하고 기업 수익을 극대화하는 것입니다.
- ③ 물류관리는 독립적으로 이루어지는 것이 아니라 원자재 조달 및 구매, 공장 내 생산 일정, 마케팅의 고객 주문 처리 및 유통 채널 전략 등과 유기적으로 연계되어 운영됩니다.
- ④ 원가 절감에 따른 제1의 이익원, 판매 증대에 따른 제2의 이익원에 이어 원가 절감 잠재력이 큰 물류 합리화 및 물류비 절감은 기업의 제3의 이익원으로 널리 인정받고 있습니다.
- ⑤ 물류의 범위는 조달물류, 생산물류(사내물류), 판매물류뿐만 아니라 회수·폐기물류까지 포함하므로 원자재 조달, 부품 보관, 완제품의 유통과 배송 전반이 모두 물류관리의 핵심 대상에 해당합니다.
관련 개념
물류관리는 원자재의 조달부터 완제품이 최종 소비자에게 전달되고 폐기 및 회수되는 전 과정의 흐름을 효율적으로 계획·실행·통제하는 활동입니다. 생산비 절감(제1의 이익원)과 매출 확대(제2의 이익원)의 한계 이후 물류비 절감은 기업의 '제3의 이익원'이자 고객 서비스 차별화의 핵심 역량으로 인식됩니다. 최근 전자상거래의 급성장으로 다품종 소량 배송, 빠른 배송에 대한 요구가 커지면서 공급망 전반에서 물류관리의 중요성과 복잡성은 더욱 증대되고 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과