SCM 등장배경에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론- ①부가가치의 60 ~ 70 %가 제조공정 외부 공급망에서 발생한다.
- ②부품 및 기자재의 납기 및 품질, 주문의 납기 및 수요 등 외부의 불확실성이 점점 더 심화되고 있다.
- ③공급망 하류로 갈수록 정보가 왜곡되는 현상이 심화되고 있다.
- ④기업활동이 글로벌화되면서 공급망상의 리드타임이 길어지고 불확실해졌다.
- ⑤글로벌화 및 고객요구 다양성 증대에 따라 대량고객화가 보편화되고 있다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 채찍효과(Bullwhip Effect)에 따르면 수요 정보의 왜곡과 주문 변동성은 최종 소비자가 있는 하류가 아니라 원자재 공급업체와 제조업체가 위치한 공급망 상류로 거슬러 올라갈수록 더욱 심화됩니다.
선지별 오답 이유
- ① 최종 완제품의 부가가치 중 상당 부분이 자체 생산 라인보다는 부품 조달, 유통, 물류 등 제조 공정 외부에서 창출되므로 공급망 전반의 관리가 필수적입니다.
- ② 시장 환경의 급변과 예측 곤란한 수요 변동, 원자재 조달 리스크 등 외부 불확실성이 증가함에 따라 체계적인 공급망 조정의 필요성이 커졌습니다.
- ③ 채찍효과에 따르면 최종 소비자의 미세한 수요 변화는 소매업체, 도매업체를 거쳐 제조업체와 원자재 공급업체가 위치한 공급망 상류(Upstream)로 이동할수록 정보 왜곡과 주문 변동 폭이 기하급수적으로 확대됩니다. 하류가 아닌 상류로 갈수록 왜곡이 심화되므로 옳지 않습니다.
- ④ 부품 조달과 생산 기지의 해외 이전 등 공급망이 전 세계로 분산되면서 운송 거리와 조달 기간이 길어지고 예측 리스크가 증가했습니다.
- ⑤ 다품종 소량 생산 및 고객 맞춤형 제품을 대량생산 수준의 비용과 속도로 공급하려는 대량고객화(Mass Customization) 요구가 늘어나 통합 관리가 중요해졌습니다.
관련 개념
공급사슬관리(SCM)는 자재 조달부터 최종 소비자에 이르는 전 과정의 정보와 물류 흐름을 통합적으로 관리하여 비효율을 줄이는 경영 기법입니다.
최종 소비자의 수요 정보가 공급망을 거슬러 올라갈수록 주문 변동성이 증폭되는 채찍효과는 SCM 도입을 촉진한 대표적 배경입니다.
따라서 기업 간 정보 공유와 협업을 통해 공급망 상류의 왜곡을 방지하고 불확실성과 리드타임을 줄이는 것이 SCM의 핵심 목표입니다.
최종 소비자의 수요 정보가 공급망을 거슬러 올라갈수록 주문 변동성이 증폭되는 채찍효과는 SCM 도입을 촉진한 대표적 배경입니다.
따라서 기업 간 정보 공유와 협업을 통해 공급망 상류의 왜곡을 방지하고 불확실성과 리드타임을 줄이는 것이 SCM의 핵심 목표입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과