[호텔관리사 2015년 58번]

다음은 A호텔과 B호텔의 1일 객실영업결과표이다. 영업결과 분석으로 옳은 것은?
내 용A 호텔B 호텔
판매가능 객실 수300실500실
판매된 객실 수200실300실
평균요금50,000원60,000원
호텔관리론
  1. ①A호텔 객실점유율은 B호텔에 비해 낮다.
  2. ②A호텔 객실매출액은 B호텔에 비해 높다.
  3. ③B호텔 판매가능객실당 수익(RevPAR: Revenue per Available Room)은 A호텔에 비해 낮다.
  4. ④판매가능객실당 수익을 비교하면 B호텔 영업성과가 상대적으로 높다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — A호텔의 RevPAR는 10,000,000원 ÷ 300실로 약 33,333원이고, B호텔은 18,000,000원 ÷ 500실로 36,000원이다. 따라서 판매가능객실당 수익으로 비교한 영업성과는 B호텔이 높다.

선지별 오답 이유

  • ① 점유율 비교: A호텔은 200 ÷ 300으로 약 66.7%, B호텔은 300 ÷ 500으로 60%다. A호텔의 점유율이 더 높으므로 틀리다.
  • ② 매출액 비교: A호텔은 200실에 평균요금 50,000원을 곱해 10,000,000원, B호텔은 300실에 60,000원을 곱해 18,000,000원이다. A호텔 매출액이 더 적으므로 틀리다.
  • ③ RevPAR 비교: B호텔은 36,000원이고 A호텔은 약 33,333원이다. B호텔의 수익이 더 낮다는 판단은 계산 결과와 반대다.
  • ④ 영업성과 비교: 판매가능객실 한 실당 수익은 B호텔이 A호텔보다 약 2,667원 높다. 따라서 RevPAR를 기준으로 한 상대적 영업성과는 B호텔이 높다.

관련 개념

객실점유율은 SN×100\frac{S}{N}\times100으로 구한다. SS는 판매된 객실 수, NN은 판매가능 객실 수다.
객실매출액은 S×PS\times P이며, PP는 평균요금이다.
RevPAR는 S×PN\frac{S\times P}{N}으로 구한다. 점유율과 평균요금을 함께 반영하므로 객실 수가 다른 호텔의 객실영업성과를 비교할 때 유용하다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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