관광객 행동에 영향을 미치는 개인심리적 요인이 아닌 것은?
- ①성격
- ②태도
- ③동기
- ④문화
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정답 ④ — 개인의 내면에서 형성되는 성향, 평가, 욕구는 개인심리적 요인에 해당한다. 문화는 사회 구성원이 공유하고 학습하는 가치와 생활양식이므로 사회문화적 요인이다.
선지별 오답 이유
- ① 지속적인 성향은 관광 목적지나 활동을 선호하는 방식에 영향을 준다. 개인에게 비교적 안정적으로 나타나는 특성이므로 개인심리적 요인에 속한다.
- ② 대상에 대한 호의적 또는 비호의적 평가는 여행 상품의 선택과 구매 의사에 작용한다. 개인이 지닌 평가 경향이므로 개인심리적 요인이다.
- ③ 여행을 떠나게 하는 내적 욕구와 추진력은 관광 행동을 시작하고 방향을 정하게 한다. 따라서 개인심리적 요인에 해당한다.
- ④ 사회에서 공유되는 가치관과 관습은 관광 행동에 영향을 주지만 개인 내부의 심리 상태로 분류하지 않는다. 따라서 요구하는 예외에 해당한다.
관련 개념
개인심리적 요인은 관광객 개인의 내면에서 작용하는 욕구, 성향, 평가 경향 등을 가리킨다.
사회문화적 요인은 집단에서 학습하고 공유하는 가치관, 관습, 규범 등으로 관광 선택의 배경이 된다.
관광 행동을 설명할 때에는 요인이 개인의 심리에서 비롯되는지, 사회적 환경에서 형성되는지를 구분해야 한다.
사회문화적 요인은 집단에서 학습하고 공유하는 가치관, 관습, 규범 등으로 관광 선택의 배경이 된다.
관광 행동을 설명할 때에는 요인이 개인의 심리에서 비롯되는지, 사회적 환경에서 형성되는지를 구분해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과