관광 서비스와 정보통신기술(ICT: Information Communication Technology)의 융합 사례가 아닌 것은?
- ①온라인 기반 여행사
- ②스마트 관광도시
- ③관광특구 지정
- ④빅데이터 활용 맞춤형 서비스
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정답 ③ — 관광특구 지정은 관광 진흥을 위해 일정 지역에 행정적 지위를 부여하는 제도이다. 정보통신기술을 관광 서비스에 적용한 사례가 아니므로 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 온라인 여행 중개는 인터넷과 예약·결제 시스템을 활용해 관광 상품을 검색하고 구매하도록 하므로 관광 서비스와 ICT의 융합에 해당한다.
- ② 스마트 관광도시는 디지털 지도, 실시간 안내, 모바일 서비스 등을 도시 관광에 접목하므로 ICT 융합 사례에 해당한다.
- ③ 관광특구 지정은 관광객 유치와 관광 활동을 지원하기 위한 지역 지정 제도이다. 지정 자체에는 ICT 활용이 필수 요소가 아니다.
- ④ 데이터 기반 개인화는 관광객의 검색·이용 기록 등을 분석해 취향에 맞는 상품이나 정보를 제공하므로 ICT 융합에 해당한다.
관련 개념
관광과 ICT의 융합은 디지털 기술로 관광 정보의 탐색, 예약, 현장 이용 방식을 개선하는 것이다.
온라인 예약, 위치 기반 안내, 관광객 데이터 분석은 서비스 제공 과정에 기술을 직접 적용한 예다.
반면 관광특구는 특정 지역의 관광을 촉진하기 위한 정책상 지정으로, 그 지역에서 디지털 서비스를 운영할 수 있더라도 지정 행위 자체가 ICT 융합은 아니다.
온라인 예약, 위치 기반 안내, 관광객 데이터 분석은 서비스 제공 과정에 기술을 직접 적용한 예다.
반면 관광특구는 특정 지역의 관광을 촉진하기 위한 정책상 지정으로, 그 지역에서 디지털 서비스를 운영할 수 있더라도 지정 행위 자체가 ICT 융합은 아니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과