호텔관리사 2019년 기출문제

관광진흥개발기금법령상 기금운용위원회에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥개발기금법령상 관광진흥개발기금에 관한 설명으로 옳은 것은?

국제회의산업 육성에 관한 법령상 문화체육관광부장관이 국제회의산업 육성기반의 조성과 관련된 국제협력을 촉진하기 위하여 지원할 수 있는 사업이 아닌 것은?

관광진흥법령상 허가 받은 유원시설업의 변경신고 사항이 아닌 것은?

국제회의산업 육성에 관한 법령상 국제회의도시의 지정기준이 아닌 것은?

관광기본법상 관광진흥계획의 수립 및 연차보고에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 유원시설업자가 유기시설 또는 유기기구의 사용중지 등 필요한 조치를 취하고 사고보고를 해야 하는 중대한 사고에 해당하지 않는 경우는?

관광진흥법령상 (　)에 들어갈 내용을 순서대로 올바르게 나열한 것은?

문화체육관광부장관은 관광자원을 효율적으로 개발하고 관리하기 위하여 전국을 대상으로 관광개발기본계획을 (ㄱ)년마다 수립하며, 권역별 관광개발계획은 (ㄴ)년마다 수립한다.

관광진흥법령상 폐쇄조치 등에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 관광객 이용시설업의 종류가 아닌 것은?

乙은 현재 카지노업을 경영하고 있고 甲은 乙의 카지노업 시설 전부를 인수하여 관광사업자의 지위를 승계하려고 한다. 이에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령에 관한 설명으로 옳은 것은?

관광진흥법령상 기획여행을 실시하는 자가 광고를 하려는 경우 표시해야 할 사항이 아닌 것은?

관광진흥법령상 호텔업 등록을 한 자가 등급결정을 신청하여야 하는 호텔업을 모두 고른 것은?

ㄱ. 관광호텔업

ㄴ. 가족호텔업

ㄷ. 소형호텔업

ㄹ. 수상관광호텔업

관광진흥법령상 사업계획의 승인에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 카지노업의 허가관청이 신규허가를 할 때 공고하여야 할 사항이 아닌 것은?

관광진흥법령상 관광종사원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광의 개념에 관한 설명이 아닌 것은?

UNWTO(세계관광기구) 관광통계기준에 의한 관광객은?

관광현상의 시대별 변천과정을 순서대로 연결한 것은?

ㄱ. Mass Tourism
ㄴ. Tourism
ㄷ. Tour
ㄹ. Alternative Tourism

A는 다음의 조건을 모두 갖춘 숙박시설 운영을 계획하고 있다. A가 운영하려는 숙박시설의 유형은?

○ 자연 및 주변 환경과 조화를 이룰 수 있는 3층 이하의 건축물일 것
○ 객실이 30실 이하일 것
○ 취사 및 숙박에 필요한 시설을 갖출 것
○ 바베큐장ㆍ캠프파이어 등 주인의 환대가 가능한 1종류 이상의 이용시설을 갖출 것
○ 숙박 및 이용시설에 대하여 외국어 안내표기를 할 것

플로그(Plog, S. C.)가 제안한 안전지향형(Psychocentrics) 성격을 가진 관광객의 관광행태가 아닌 것은?

주사위를 넣은 용기를 진동하여 결정된 3개의 주사위 합이 플레이어가 베팅한 숫자 혹은 숫자의 조합과 일치하면 정해진 배당금을 지급하는 카지노 게임은?

한국관광공사가 수행하는 사업이 아닌 것은?

우리나라 관광역사에서 나타난 중요한 사건의 발생 순서를 올바르게 나열한 것은?

ㄱ. 지리산 국립공원 지정
ㄴ. 관광개발진흥기금법 제정
ㄷ. 관광진흥법 제정ㆍ공포
ㄹ. 해외여행 전면자유화
ㅁ. 외래관광객 1,000만 유치

관광교통에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

컨벤션기획사가 국제회의 기획ㆍ운영과 관련하여 사후처리단계에서 수행하는 업무가 아닌 것은?

카지노를 중심으로 호텔, 컨벤션시설, 테마파크, 엔터테인먼트시설, 레스토랑, 쇼핑센터 등의 다양한 시설들이 동일 공간에 조성되어 있는 관광시설은?

MICE를 올바르게 표현한 것은?

용어에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

스마트관광의 구성 요인이 아닌 것은?

의료관광 서비스의 국제화를 위해서 필요한 조건은?

우리나라 테마파크의 분류로 적합하지 않은 것은?

관광 스토리텔링에 관한 설명으로 옳은 것은?

관광객을 위한 원스톱 예약결제시스템과 관련되지 않은 것은?

젠트리피케이션(Gentrification)이 관광산업에 미치는 영향이 아닌 것은?

우리나라에서 지정한 관광특구가 아닌 곳은?

가상현실 테마파크에 적용된 주요 기술이 아닌 것은?

관광 서비스와 정보통신기술(ICT: Information Communication Technology)의 융합 사례가 아닌 것은?

국내 노인복지관광과 관련된 정책이 아닌 것은?

지역특산물을 이용한 축제와 개최 장소의 연결로 옳지 않은 것은?

무장애 관광에 관한 설명으로 옳은 것은?

호텔의 어원에 관한 설명으로 옳은 것은?

다음은 A 호텔의 식음료부서에서 운영하고 있는 쉐프 드 랑 시스템(Chef De Rang System)에 포함되는 직급의 일부이다. 상위직급부터 하위직급까지 순서대로 나열한 것은?

ㄱ. Maitre D'hotel
ㄴ. Commis de Rang
ㄷ. Chef de Rang
ㄹ. Commis de Barrasseur

수프(Soup)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

우리나라 근대 호텔에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

정식메뉴(Table d'Hote)에 관한 설명으로 옳은 것은?

메뉴엔지니어링의 매트릭스 구조에 포함되지 않는 것은?

가장 최근 개정된 한국 호텔업의 등급제도에 관한 설명으로 옳은 것은?

리퍼럴그룹(Referral Group)의 경영형태에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

서비스품질의 5가지 갭 모형의 설명 중 옳지 않은 것은?

계란요리에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 써니사이드업(sunny side up): 한쪽만 살짝 익힌 요리

ㄴ. 오믈렛(omelet): 팬에 풀어 말아가면서 만든 요리. 양파, 햄, 베이컨을 첨가하기도 함

ㄷ. 오버이지(over easy): 양쪽을 살짝 익힌 요리

ㄹ. 포치드에그(poached egg): 식초를 가미한 뜨거운 물에 넣어 반숙한 요리

마케팅전략의 STP에 관한 용어의 표기로 옳은 것은?

국제협회연합(Union of International Associations)이 정의하는 국제회의 개념으로 옳지 않은 것은?

1660년 네덜란드의 실비우스 박사가 최초로 개발한 약주로서 옥수수, 대맥 등을 원료로 제조한 증류주는?

객실부문의 고객원장 계상방법 중 차변에 해당되는 항목은?

호텔 컨시어지 서비스 업무가 아닌 것은?

인사고과의 평정과정 오류에 해당되지 않는 것은?

고객 A는 체크아웃을 하지 않고 객실에 가방을 놓아둔 채, 다른 지역의 관광지에서 여행을 하였다. 이러한 경우 비워둔 일수만큼 요금이 계산되는 객실요금제도는?

호텔 객실을 유지ㆍ관리하는 하우스키핑 부서의 기능이 아닌 것은?

직무분석에 포함된 정보가 알맞게 연결된 것은?

내부고객만족을 위한 방안이 아닌 것은?

B호텔은 현재 초과예약(Over Booking)을 운영하고 있다. 초과예약에 따른 B호텔의 처리 방안으로 옳지 않은 것은?

호텔 프런트 오피스에 소속되어 있으며, 투숙객이나 호텔을 이용하는 고객들에게 안내, 화물 운반 및 보관 등 고객의 요청에 따른 서비스를 제공하는 업무는?

숙박형태에 따른 요금제도 중 객실요금에 조식만 포함시키는 방식의 요금제도는?

숙박등록카드를 작성하는 주된 목적이 아닌 것은?

호텔객실 판매 목표이익을 설정하고, 호텔의 사업예산을 역산하여 평균객실요금을 결정하는 방식은?