마케팅의 촉진활동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①판매촉진은 경쟁사의 모방이 용이하지 않다.
- ②광고는 정보의 양이 제한적이다.
- ③인적판매는 정보의 양과 질이 우수하다.
- ④홍보는 정보의 통제가 어렵다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 판매촉진은 할인, 쿠폰, 경품처럼 단기간에 구매를 유도하는 활동이다. 경쟁사가 유사한 혜택을 빠르게 도입할 수 있으므로 모방이 어렵다는 설명이 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 판매촉진: 가격 할인이나 쿠폰 등의 혜택은 경쟁사가 쉽게 따라 할 수 있다. 따라서 모방이 어렵다는 판단은 판매촉진의 특성과 맞지 않는다.
- ② 광고: 매체의 지면이나 방송 시간이 정해져 있고 비용도 들기 때문에 한 번에 전달할 수 있는 정보량에 제약이 있다.
- ③ 인적판매: 판매원이 고객의 질문에 답하고 반응에 맞춰 설명을 조정할 수 있어 상세하고 적합한 정보를 전달하기 좋다.
- ④ 홍보: 언론 등 외부 매체가 내용을 선택하고 편집하므로 기업이 보도 내용이나 시점을 원하는 대로 통제하기 어렵다.
관련 개념
촉진활동은 고객에게 상품을 알리고 구매를 유도하는 마케팅 활동이다.
판매촉진은 즉각적인 구매 반응을 얻기 쉽지만, 혜택의 형태가 공개되어 경쟁사의 모방도 쉽다.
광고는 정해진 매체를 통해 메시지를 전달하고, 인적판매는 고객과 직접 대화하며, 홍보는 외부 매체의 보도를 활용한다.
판매촉진은 즉각적인 구매 반응을 얻기 쉽지만, 혜택의 형태가 공개되어 경쟁사의 모방도 쉽다.
광고는 정해진 매체를 통해 메시지를 전달하고, 인적판매는 고객과 직접 대화하며, 홍보는 외부 매체의 보도를 활용한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과