다음 항목 중 호텔의 업장별 영업활동을 원활하게 수행하기 위한 영업준비금은?
- ①High Balance
- ②Interim Bill
- ③Long Term Guest
- ④House Fund
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 업장별 영업을 원활히 하기 위해 현장에 미리 배정하는 현금성 준비금은 하우스 펀드이다. 거스름돈 지급과 소액 지출 등에 사용한다.
선지별 오답 이유
- ① 고액잔액은 고객 계정의 미결제 금액이 일정 수준을 넘은 상태를 가리킨다. 신용관리와 정산에 관련되므로 업장 운영을 위해 마련한 준비금에 해당하지 않는다.
- ② 중간계산서는 고객이 최종 퇴실하기 전에 현재까지 발생한 요금을 확인하거나 일부 정산할 때 쓰는 청구서이다. 현장에 배정하는 운영자금과 성격이 다르다.
- ③ 장기투숙객은 일정 기간 이상 호텔에 머무는 고객을 분류하는 용어이다. 고객 유형을 뜻하므로 업장별로 확보해 두는 현금성 자금을 설명하지 않는다.
- ④ 하우스 펀드는 호텔이 업장이나 계산 담당자에게 영업 전 배정하는 현금성 준비금이다. 거스름돈 지급 등 일상적인 영업활동을 원활하게 하려는 목적에 부합한다.
관련 개념
하우스 펀드는 프런트나 식음료 업장 등에서 필요한 현금을 미리 확보해 두는 운영자금이다.
거스름돈 지급처럼 영업 중 즉시 현금이 필요한 상황에 대비하며, 사용 내역과 잔액을 관리한다.
고객의 미결제 잔액이나 청구 문서는 정산 관련 개념이므로 영업준비금과 구별한다.
거스름돈 지급처럼 영업 중 즉시 현금이 필요한 상황에 대비하며, 사용 내역과 잔액을 관리한다.
고객의 미결제 잔액이나 청구 문서는 정산 관련 개념이므로 영업준비금과 구별한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과