기업의 거시적 환경에 해당되지 않는 것은?
호텔마케팅론- ①경제
- ②기술
- ③공급자
- ④자연
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정답 ③ — 거시환경은 기업이 통제하기 어려운 경제·기술·자연 등 사회 전반의 조건을 뜻한다. 공급자는 기업과 직접 거래하며 영업에 영향을 주는 미시환경에 속하므로 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 경기 변동, 물가, 소득 수준은 시장 전체의 구매력과 수요에 영향을 주므로 거시환경에 해당한다.
- ② 신기술의 등장과 보급은 상품·서비스의 생산 방식과 고객의 이용 방식을 폭넓게 바꾸므로 거시환경에 해당한다.
- ③ 기업에 재화나 서비스를 제공하는 거래 상대는 조달 비용과 품질에 직접 영향을 주므로 미시환경에 해당한다.
- ④ 기후, 자원, 환경 문제는 여러 기업의 경영 조건에 광범위하게 작용하므로 거시환경에 해당한다.
관련 개념
기업의 마케팅 환경은 영향 범위와 기업과의 관계에 따라 거시환경과 미시환경으로 구분한다.
거시환경에는 경제적 여건, 기술 변화, 자연 조건처럼 산업과 시장 전반에 영향을 미치는 요인이 포함된다.
미시환경에는 거래 상대, 고객, 경쟁자처럼 기업의 가치 제공 과정과 직접 연결되는 주체가 포함된다.
거시환경에는 경제적 여건, 기술 변화, 자연 조건처럼 산업과 시장 전반에 영향을 미치는 요인이 포함된다.
미시환경에는 거래 상대, 고객, 경쟁자처럼 기업의 가치 제공 과정과 직접 연결되는 주체가 포함된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과