여행업의 주요 기능이 아닌 것은?
관광학개론- ①수속대행 기능
- ②발권 기능
- ③예약 및 수배 기능
- ④편의시설 제공 기능
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정답 ④ — 여행업은 여행에 필요한 교통·숙박 등을 연결하고 예약, 발권, 여행 관련 수속을 대행하는 일을 한다. 여행자가 이용할 편의시설을 직접 제공하는 일은 여행업의 주요 기능으로 분류하지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 수속 대행은 여권·비자 신청이나 출입국에 필요한 절차를 여행자를 대신해 처리하는 업무이므로 여행업의 주요 기능에 해당한다.
- ② 발권은 예약된 항공권이나 승차권 등을 여행자가 이용할 수 있도록 처리하는 업무이므로 여행업의 주요 기능에 해당한다.
- ③ 예약·수배는 일정에 맞춰 교통편과 숙박 등을 확보하는 업무로, 여행상품의 실행에 필요한 핵심 기능이다.
- ④ 편의시설의 직접 제공은 시설을 운영하는 사업자의 역할에 가깝다. 여행업자는 해당 시설의 이용을 알선하거나 예약할 수 있지만, 시설 제공 자체를 주요 기능으로 보지는 않는다.
관련 개념
여행업자는 여행자와 교통·숙박 등 서비스 제공자 사이에서 여행에 필요한 서비스를 연결한다.
주요 기능에는 여행상품의 기획·판매, 교통·숙박의 예약과 수배, 승차권 발권, 여행 관련 수속 대행이 있다.
시설의 이용을 주선하는 일과 시설을 직접 설치·운영하여 제공하는 일은 구분해야 한다.
주요 기능에는 여행상품의 기획·판매, 교통·숙박의 예약과 수배, 승차권 발권, 여행 관련 수속 대행이 있다.
시설의 이용을 주선하는 일과 시설을 직접 설치·운영하여 제공하는 일은 구분해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과