여행 산업의 특성으로 옳은 것은?
- ①현금유동성이 낮은 산업이다.
- ②외부환경에 민감한 업종이다.
- ③고정자산비중이 높은 산업이다.
- ④기술집약적 산업이다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 여행 수요는 경기 변동, 감염병, 자연재해, 국제 정세와 같은 외부 요인에 따라 크게 달라진다. 따라서 외부환경에 대한 민감성이 여행업의 대표적인 특성이다.
선지별 오답 이유
- ① 현금유동성: 여행사는 고객에게 여행대금을 미리 받고 운송·숙박업체 등에 대금을 지급하는 구조여서, 일반적으로 현금 회전이 빠른 편이다.
- ② 외부환경: 경기 침체나 감염병 확산, 환율 변동 등이 여행 계획과 예약을 곧바로 바꿀 수 있으므로 여행업의 특성에 부합한다.
- ③ 고정자산: 여행사는 항공기나 호텔 건물을 직접 보유하기보다 여러 관광 서비스를 연결·판매하는 경우가 많아, 고정자산 비중이 높다고 일반화하기 어렵다.
- ④ 기술집약성: 예약 시스템 등 기술을 활용하지만, 여행업은 상담·알선·서비스 제공에서 인적 역량의 비중이 큰 산업으로 분류된다.
관련 개념
여행업은 교통·숙박·관광 서비스를 결합하여 여행자에게 제공하는 중개·서비스업의 성격이 강하다.
여행 상품은 미리 저장해 두기 어렵고 소비자의 이동과 참여가 필요하므로, 수요 변화의 영향을 크게 받는다.
경기, 안전 상황, 국제 관계와 같은 외부 요인이 변하면 여행 취소나 목적지 변경으로 이어질 수 있다.
여행 상품은 미리 저장해 두기 어렵고 소비자의 이동과 참여가 필요하므로, 수요 변화의 영향을 크게 받는다.
경기, 안전 상황, 국제 관계와 같은 외부 요인이 변하면 여행 취소나 목적지 변경으로 이어질 수 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과