제주항공, 진에어, 이스타 등과 같은 저비용 항공사의 운영형태나 특징에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①중ㆍ단거리에 비해 주로 장거리 노선을 운항하고 제1공항이나 국제공항을 이용한다.
- ②중심공항(Hub)을 지정해 두고 주변의 중ㆍ소도시를 연결(Spoke)하는 방식으로 운영한다.
- ③항공권 판매의 주요 통로는 인터넷이며 항공기 가동률이 매우 높다.
- ④여러 형태의 항공기 기종으로 차별화된 다양한 서비스를 제공한다.
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정답 ③ — 저비용 항공사는 온라인 직접 판매로 유통비를 줄이고, 짧은 지상 체류 시간과 높은 항공기 가동률로 운항 효율을 높인다. 따라서 인터넷 판매와 높은 가동률을 설명한 선지가 옳다.
선지별 오답 이유
- ① 장거리 중심 운항은 전형적인 저비용 항공사의 특성이 아니다. 출제 당시에는 중·단거리 운항이 일반적이었으며, 이용 공항만으로 저비용 항공사를 구분할 수도 없다.
- ② 허브·스포크 방식은 중심 공항에서 승객을 모아 환승시키는 네트워크다. 저비용 항공사는 환승 운영의 복잡성과 비용을 줄이기 위해 지점 간 직항 운항을 주로 택한다.
- ③ 온라인 직접 판매는 대리점 수수료 등 유통비를 줄인다. 항공기를 지상에 머무르게 하는 시간을 줄여 가동률을 높이는 것도 저비용 운영의 핵심이다.
- ④ 기종을 다양화하면 조종사 교육, 정비, 부품 관리 비용이 늘어난다. 저비용 항공사는 기종과 기내 서비스를 단순화·표준화해 비용을 절감하는 편이다.
관련 개념
저비용 항공사의 핵심은 운항과 판매 과정을 단순화해 단위 비용을 낮추는 것이다.
대표적인 방식에는 온라인 직접 판매, 단일 기종 중심의 항공기 운영, 선택 서비스의 유료화가 있다.
짧은 회항 시간과 높은 항공기 가동률은 같은 항공기로 더 많은 운항을 가능하게 한다.
대표적인 방식에는 온라인 직접 판매, 단일 기종 중심의 항공기 운영, 선택 서비스의 유료화가 있다.
짧은 회항 시간과 높은 항공기 가동률은 같은 항공기로 더 많은 운항을 가능하게 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과