여행업의 주요업무가 아닌 것은?
관광학개론- ①수배업무
- ②정산업무
- ③여정관리업무
- ④환전업무
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정답 ④ — 여행업은 여행에 필요한 서비스를 예약·수배하고 일정을 운영하며 거래 대금을 정산한다. 외국 통화의 매매인 환전은 금융기관 등의 업무에 해당하므로 여행업의 주요 업무로 보기 어렵다.
선지별 오답 이유
- ① 항공권·숙박·교통편 등을 확보하고 예약을 조정하는 일은 여행상품을 실행하기 위한 핵심 업무다.
- ② 고객에게 받은 여행대금과 공급업체에 지급할 비용을 확인하고 결제하는 과정은 여행업 운영에 필요하다.
- ③ 출발부터 귀국까지 일정과 현지 서비스가 계획대로 진행되도록 조정하는 일은 여행업의 주요 업무다.
- ④ 외국 통화를 사고파는 일은 별도의 금융·외국환 업무에 속한다. 여행사가 환전 장소를 안내할 수는 있어도 환전 자체가 여행업의 주요 업무는 아니다.
관련 개념
여행업은 여행자를 위해 운송·숙박·관광 등의 서비스를 결합하거나 알선한다.
상품을 실행할 때에는 필요한 서비스를 확보하고, 일정 진행을 관리하며, 거래 대금을 정산한다.
통화 교환은 여행 과정에서 필요할 수 있지만 여행 서비스의 수배·운영과는 업무 성격이 다르다.
상품을 실행할 때에는 필요한 서비스를 확보하고, 일정 진행을 관리하며, 거래 대금을 정산한다.
통화 교환은 여행 과정에서 필요할 수 있지만 여행 서비스의 수배·운영과는 업무 성격이 다르다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과