[관광통역안내사 2022년 100번]

관광의사결정에 영향을 미치는 사회ㆍ문화적 요인으로 옳지 않은 것은?

관광학개론
  1. ①문화
  2. ②동기
  3. ③준거집단
  4. ④가족

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 동기는 여행 욕구를 일으키고 행동으로 이끄는 개인의 심리적 요인이다. 문화적 규범과 사회적 관계에서 비롯되는 요인으로 분류하기 어려우므로 정답이다.

선지별 오답 이유

  • ① 문화적 가치와 관습은 여행지 선택이나 현지 행동에 영향을 주므로 사회·문화적 요인에 해당한다.
  • ② 동기는 휴식·체험 등 여행을 원하는 내적 욕구와 관련되므로 심리적 요인에 해당한다.
  • ③ 준거집단은 개인이 판단과 행동의 기준으로 삼는 집단으로, 구성원의 추천이나 평가가 여행 선택에 영향을 준다.
  • ④ 가족은 여행 일정과 비용을 함께 결정하고 구성원의 선호를 조율하므로 사회적 요인에 해당한다.

관련 개념

관광의사결정 요인은 개인의 내면에서 작용하는 심리적 요인과 주변 환경에서 작용하는 사회·문화적 요인으로 나누어 볼 수 있다.
동기·지각·태도 등은 여행자가 왜, 어떻게 여행을 선택하는지를 설명하는 심리적 요인이다.
문화적 가치, 가족의 의견, 준거집단의 평가는 여행 선택에 영향을 주는 사회·문화적 요인이다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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