관광마케팅 시장 세분화 기준의 심리적 변수가 아닌 것은?
- ①성별
- ②개성
- ③태도
- ④라이프스타일
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정답 ① — 성별은 인구통계적 세분화 기준이므로 심리적 변수에 해당하지 않는다. 개성, 태도, 생활양식은 관광객의 내면적 특성과 소비 성향을 파악하는 심리적 변수다.
선지별 오답 이유
- ① 성 구분은 관광객을 관찰 가능한 인구통계적 특성에 따라 나누는 기준이다. 개인의 심리나 생활방식을 나타내지 않으므로 정답에 해당한다.
- ② 성격 특성은 관광객이 선호하는 여행 경험과 상품 선택에 영향을 줄 수 있어 심리적 세분화에 활용된다.
- ③ 대상에 대한 평가와 반응 성향은 관광지나 관광 상품을 받아들이는 방식에 영향을 주므로 심리적 변수로 분류된다.
- ④ 일상에서의 활동·관심·의견으로 드러나는 생활 방식은 여행 취향을 설명하는 심리적 세분화 기준이다.
관련 개념
관광시장의 인구통계적 세분화는 연령, 성 구분, 소득처럼 확인하기 쉬운 인구 특성을 기준으로 한다.
심리적 세분화는 성격, 태도, 가치관, 생활 방식 등을 통해 관광객의 선호와 구매 동기를 살핀다.
따라서 변수의 명칭보다 그 변수가 인구의 외형적 특성을 나타내는지, 내면적 성향을 나타내는지 구별하는 것이 핵심이다.
심리적 세분화는 성격, 태도, 가치관, 생활 방식 등을 통해 관광객의 선호와 구매 동기를 살핀다.
따라서 변수의 명칭보다 그 변수가 인구의 외형적 특성을 나타내는지, 내면적 성향을 나타내는지 구별하는 것이 핵심이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과