[경매사 제15회(2016) 25번]

조사대상을 몇 개의 집단으로 나누고 집단별로 원인변수를 다르게 조작한 다음 각 집단들 간 반응에서 어떠한 차이가 있는지를 측정하는 마케팅 조사법은?

유통상식
  1. ①실험조사
  2. ②관찰법
  3. ③심층면접법
  4. ④표적집단면접법

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 집단마다 원인변수의 조건을 달리 적용하고 반응 차이를 비교하므로 실험조사에 해당한다. 변수 조작과 집단 간 비교가 판단의 핵심이다.

선지별 오답 이유

  • ① 실험 방식은 조사자가 원인변수를 의도적으로 바꾼 뒤 집단별 결과를 비교해 그 영향이 있는지 확인하므로 적합하다.
  • ② 관찰 방식은 대상의 행동을 있는 그대로 기록하는 데 초점을 두므로, 조사자가 원인변수를 조작하는 상황을 설명하지 못한다.
  • ③ 개별 면접 방식은 한 사람에게 깊이 질문해 생각과 동기를 파악하며, 조건을 달리한 집단의 반응을 비교하는 절차가 아니다.
  • ④ 집단 면접 방식은 여러 참여자의 토론에서 의견과 인식을 탐색하며, 원인변수를 조작해 집단 간 효과를 측정하는 방식과 다르다.

관련 개념

실험조사는 조사자가 원인변수의 수준을 정하고 그에 따른 결과변수의 변화를 살펴보는 방법이다.
집단마다 서로 다른 조건을 적용한 뒤 반응을 비교하면 조건의 효과를 추정할 수 있다.
다른 요인의 영향을 줄이도록 조건을 통제해야 원인변수와 반응 사이의 관계를 더 정확히 판단할 수 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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