마케팅믹스의 4P에 해당하지 않는 것은?
농수산물유통론- ①place
- ②price
- ③product
- ④process
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정답 ④ — 전통적인 마케팅믹스의 4P는 제품, 가격, 유통, 촉진으로 구성된다. 과정은 서비스 마케팅에서 확장된 7P에 포함되는 요소이므로 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 유통 경로를 뜻한다. 생산자로부터 소비자에게 상품이 전달되는 장소와 경로를 결정하는 요소로, 전통적인 4P에 포함된다.
- ② 가격 설정을 뜻한다. 소비자가 지급할 금액과 할인·지급 조건 등을 결정하는 요소로, 전통적인 4P에 포함된다.
- ③ 판매할 상품을 뜻한다. 품질, 포장, 브랜드처럼 고객에게 제공할 상품의 특성을 결정하는 요소로, 전통적인 4P에 포함된다.
- ④ 서비스가 제공되는 절차와 흐름을 뜻한다. 서비스 마케팅의 확장된 7P에서는 다루지만, 전통적인 4P의 구성 요소는 아니다.
관련 개념
전통적인 4P는 고객에게 무엇을 제공하고, 얼마에 팔며, 어떤 경로로 전달하고, 어떻게 알릴지를 정하는 틀이다.
이 네 요소는 각각 제품·가격·유통·촉진에 대응하며, 기업이 시장에 맞춰 조합하는 마케팅 수단이다.
서비스 마케팅의 7P는 여기에 사람·물리적 증거·과정을 추가하므로, 두 모형의 구성 요소를 구분해야 한다.
이 네 요소는 각각 제품·가격·유통·촉진에 대응하며, 기업이 시장에 맞춰 조합하는 마케팅 수단이다.
서비스 마케팅의 7P는 여기에 사람·물리적 증거·과정을 추가하므로, 두 모형의 구성 요소를 구분해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과